在社会正义方面，品牌扮演什么角色？

随着全球冲突的持续，营销人员在做出品牌声明时面临着挑战。几乎不可能做出一个完全中立的声明来满足所有观点，而这是许多品牌试图做的，以避免疏远潜在客户。

有趣的是，消费者对品牌应如何参与社会正义运动的偏好随着世界事件的展开而实时变化。

2023年，企业表示在社会问题上应该“做得更多”。然而，当谈到实际采取立场时，只有 36% 的消费者认为公司应该采取这一步骤。类似的其他研究指出，41% 的美国人认为品牌应该对社会事业采取公开立场。

但是，值得注意的是，并非所有消费者对品牌立场和宣传的兴趣下降都是如此图形学。根据盖洛普和本特利的研究：

18 至 29 岁之间的消费者认为品牌应该对当前问题采取公开立场（30 至 44 岁之间的消费者中这一比例为 47%，45 岁以上消费者中的这一比例为 35%） 相比之下，38% 的男性认为品牌应该倡导社会问题 自认为是黑人或亚洲人 () 的消费者希望看到品牌采取公开立场 LGBTQ+ 群体希望品牌就社会问题发声

该数据表明品牌宣传对于年轻人和边缘群体仍然很重要。

在社会正义方面，品牌扮演什么角色？

尽管大多数消费者希望看到品牌不要直接发表有关社会问题的声明，但公司仍然被视为变革的主要推动者。

根据爱德曼的说法，全球消费者现在对企业的信任度超过了。除了公开谈论社会问题外，消费者还希望公司做出切实的改变，以改善人们的生活质量。通过更好地分配财富和更透明的可持续发展实践，或员工和周边社区。​​p> 品牌面临阻力

今年早些时候，塔吉特 (Target) 因其骄傲月活动和激活活动而受到阻力，导致一些公司只能投放与骄傲月相关的内容。随着美国进入 2024 年紧张的选举年，这种趋势可能会持续下去。

虽然品牌在社会问题上发表笼统的声明和社交媒体可以被视为，但品牌应如何推进社交和声明，应在考虑到品牌的核心价值观和目标受众的情况下深思熟虑和谨慎地进行。