您的技术生态系统是日常业务运营不可或缺的一部分。您已经知道,没有任何一个应用程序或平台可以全面满足所有的化需求。这就是技术生态系统发挥作用的地方。将您的技术生态系统视为业务运营的基础设施,因为它是所有活动所依赖的基石。
在这篇文章中,我们将引导您了解有关构建技术生态系统所需了解的所有信息。我们将分享有关如何为您的企业创建最佳生态系统的信息,以及技术生态系统示例。
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什么是技术生态系统?“技术生态系统”一词可以有多种含义。如果你用谷歌搜索,你可能会遇到各种各样的定义。该术语可以描述物理位置的科技场景,例如伦敦或旧金山。或者,在本文中,技术生态系统是公司用于运营其业务的技术解决方案的集合,以及这些解决方案如何相互连接。这是我们将在这里使用的定义。
我们之所以将其称为生态系统(而不仅仅是“应用程序集合”或“应用程序堆栈”),是因为术语“生态系统”不仅描述了您正在使用的工具,还描述了它们如何使用彼此互动。 “生态系统”一词首先用于生态学领域,用来描述由生命主义、因素和要素(如植物、动物、土壤、气候等)组成的社区,以及这些要素如何相互联系在一起。
同样的原则可以应用于您的技术生态系统:关键是弄清楚其中的所有元素如何协同工作。最成功的技术生态系统是实时集成的,使您能够.您正在寻找能够无缝交互的工具——知道如何沟通。最终,这种沟通转化为电子您所在的组织中不同部门之间的有效协作。
例如,假设您经营一家在线宠物用品商店。您销售宠物食品、零食、玩具、床、配件、猫砂、狗背带等商品。您可能需要一个电子商务工具来运营您的业务,以及一个支付网关来处理客户付款,一个会计工具来保持跟踪您的企业财务、发送新闻通讯的电子邮件营销应用程序、作为客户数据数据库的 CRM 工具……这样的例子不胜枚举。这些工具都是您公司技术生态系统的一部分。
如何为您的企业构建最佳软件生态系统第一步是整理您已有的应用。识别可能妨碍当前流程的阻塞、断开连接和信息孤岛。消除不适合您的工具,并用更合适的应用程序替换它们。软件评论网站喜欢并可以在收取客户费用时提供帮助dback 在所有顶级商业应用程序上。
接下来,确定可以通过实施新应用来改进的流程,并找到最适合您的选择。考虑您的企业规模、行业和特征。确保您的新应用可以本地或通过第三方集成软件连接到现有工具。
如果您计划扩大业务规模,请确保您的工具足够灵活,能够满足您发展过程中的需求,而不仅仅是当前的需求。选择可以随您扩展的应用程序将为您省去迁移到另一组工具的麻烦。
以下是一些指标,表明特定工具或应用程序将能够随着您公司的发展而扩展:
在订阅之前,您可以免费试用该工具以测试其所有功能。 有一些推荐或客户故事提到了可扩展性。 供应商提供了一个良好的入门计划和实惠的价格锦上添花。 有些套餐既适合小型企业,也适合大型企业,其定价和功能适合您的化需求。 该应用程序具有更多需要额外付费的功能,一旦您的业务达到下一阶段的增长,您就可以解锁这些功能。拥有正确的工具是为您的企业创建最佳技术生态系统的绝佳起点,但它并不止于此。请记住:为了使生态系统充分发挥作用,其中的每个元素都需要相互连接。这就是为什么集成您的软件生态系统与拥有正确的工具同样重要。
如何连接您的技术生态系统回到上面的示例,假设您选择了所有最好的应用来运营您的在线宠物用品商店,并且您对软件生态系统中的工具感到满意。许多此类应用程序已经可以通过应用程序内集成在本机上相互通信。例如,您的 CRM 可能提供与 Google Contact 的集成s。
但是如果您需要更多怎么办?
对于许多公司来说,确保工具正确集成是一个巨大的挑战。他们的大多数应用程序都没有真正连接,导致信息孤立。
这就是为什么您需要弥合工具之间的差距,并确保您正在使用功能齐全的软件生态系统,让您的工具可以很好地协同工作并实时相互通信。
如果完全集成的生态系统的想法听起来令人畏惧,请不要担心 - 它比听起来更简单。集成是指组合两个(或多个)软件以使它们协同工作的过程,这可以通过几种不同的方式来实现。为了集成您的应用程序,您可以使用:
1.本机(或应用内)集成本机集成由您的软件供应商提供,例如 CRM 与联系人存储库或电子商务平台与支付网关之间的集成。这些只是技术生态系统的几个例子,但本机集成的机会是无穷无尽的。本机集成可能包含在您的订阅中,或者是附加产品,例如 .本机集成通常服务于最常见的用例,因此它们可能会涵盖用户期望在应用程序之间拥有的典型工作流程。
专业提示:利用本机集成来最大限度地提高软件订阅的价值,并简化不同应用程序之间的数据传输和协作。
2. 自定义集成自定义集成将根据您的业务需求量身定制,但构建起来通常非常昂贵且耗时。此外,对于没有具备专业知识的员工的企业来说,为您的所有独特需求构建自定义集成并不是一个可行的选择,而且维护软件集成也不是小菜一碟。
让我们通过 c 来了解一下技术生态系统示例定制集成。假设您在一家出版公司工作,并且您的内容管理系统 (CMS) 是定制的。在这种情况下,您可能需要您的团队构建自定义集成以与流量报告工具集成。正如您所知,这是一个麻烦 - 这就是为什么自定义集成通常不是首选解决方案。
专业提示:如果您拥有必要的专业知识和资源,请考虑在内部构建自定义集成。但是,请记住与开发和维护自定义集成相关的潜在成本和时间投资。将此视为最后的手段。
3.iPaaS工具工具是基于云的第三方解决方案,可帮助您将业务工具集成到正常运行的技术生态系统中。这一类别包括诸如 之类的应用程序,它会触发从一个应用程序到另一个应用程序的操作。大多数 iPaaS 解决方案都提供广泛的自定义选项,因此您可以调整连接,直到它们完全按照您的需要进行操作要做的事。
专业提示:iPaaS 工具最适合寻求基于云的解决方案的企业,该解决方案可以弥合不同工具之间的差距并实现无缝数据交换和自动化。
您的业务需求是最重要的。最适合您的应用和集成不一定是最受欢迎、最昂贵或最全面的应用和集成。确保调整您的技术生态系统,直到它恰好适合您,它将帮助您超越目标并提高绩效。有了适合您的应用程序以及它们之间的正确集成,您将处于最佳位置,尽可能顺利地运营您的业务。