我每天都会发送 HubSpot 的营销博客电子邮件通讯（这是一个不那么微妙的提醒）。因此，我的工作就是关注最新的电子邮件营销趋势。

作为一名营销人员，我经常通过阅读营销新闻来掌握趋势，但说到电子邮件，有一个更简单的方法 - 扫描我的收件箱。

我订阅的电子邮件列表数量多得离谱，虽然在手机上看到 54,188 封（并且还在不断增加）未读电子邮件有点令人毛骨悚然，但它提供了大量电子邮件供您从中查找突出的趋势。

所以，言归正传（可能还需要一点判断），我们将通过我的收件箱来发现营销人员需要了解的 2024 年趋势。

2024 年电子邮件营销趋势

我们将介绍的前几个电子邮件趋势与隐私变化和 Apple 的最新发展有关，其余内容直接来自我拥挤的收件箱。让我们开始吧。

1.更加关注数据保护和隐私

已经放弃了业务或与要求过多个人信息的组织合作。

此外，相信公司和企业收集的信息比需要的更多。

作为一名消费者，我拒绝接受那些似乎太急于收集个人信息或表明他们对我的了解超过我所愿意的企业的产品和服务。

例如，去年，当我从佛罗里达州搬到宾夕法尼亚州时，我联系了一家搬家公司来协助我。我向该公司提供了我的电子邮件地址和电话号码，但最终决定不使用搬家公司。

交换信息几天后，我收到了来自其他几家公司的搬家服务广告电子邮件的轰炸。不知何故，在选择加入最初公司的邮件列表后，我也被添加到了其他几个公司的邮件列表中。

我的电子邮件和电话号码被添加到许多我没有注册的奇怪列表中，这让我感到不舒服。我立即取消了所有订阅——包括第一家公司。

数据保护和隐私对消费者来说非常重要，因此请勿在电子邮件营销活动中索取或使用超出您需要的信息。相反，应为电子邮件收件人提供取消订阅的选项，并允许他们更改电子邮件首选项。

这可以提高数据隐私、建立信任并确保电子邮件列表的参与度更高。

数据保护和隐私不仅仅是趋势；更是趋势。它们也是一项法律义务。您的电子邮件还必须符合并遵循其关于冷电子邮件和邮件列表构建等实践的指南。

2. 减少对开放率的关注

说到隐私，我并不是唯一一个试图通过 Apple 新的邮件隐私保护 (MPP) 来了解我的打开率的电子邮件营销人员。

在 Glimpse 进行的一项小型调查中，我们发现近三分之一的营销人员将打开率列为他们在发送和报告营销电子邮件时跟踪的前两个指标。

但是，MPP 会阻止发件人使用不可见的 pixels 收集有关用户的信息，.它还可以防止发件人知道收件人何时打开电子邮件，并隐藏他们的 IP 地址，以便无法将其链接到其他在线活动或用于确定他们的位置。

换句话说，此 Apple 更新禁止营销人员查看用户打开电子邮件的时间和地点、打开电子邮件的设备以及打开电子邮件所用的活动。

既然打开率不再是一个可靠的指标，我们必须将重点转向以下指标，以准确了解我们的营销电子邮件是否成功：

点击率 - 点击电子邮件中链接的收件人所占的百分比 转化率 - 采取行动（例如进行购买）的收件人的百分比 列表增长 - 您获得和失去订阅者的速度有多快 投资回报率 - 投资于电子邮件营销的每一美元所产生的收入

您跟踪的指标将取决于您的电子邮件营销活动的目标。所以，我建议评估确定您希望下一次电子邮件营销活动实现什么目标，并根据其目的定制您跟踪的指标。

3.更多利基内容

在 HubSpot，我们最近开始尝试时事通讯，重点关注我们内容中的特定领域。

例如，我们的时事通讯涵盖了营销领域的最新新闻和趋势。该时事通讯对 、大力水手对 、 和 的使用进行了及时评论。

“我们的营销新闻内容确实与 HubSpot 中的教育性、常青内容相得益彰，”首席营销经理兼首席编辑 Lestraundra Alfred 解释道。

她说：“通过展示公司如何实时应用最新的营销策略，我们能够保持观众的参与度，让他们了解最新、最伟大的营销活动的幕后故事，激发他们自己的工作灵感。”

考虑如何扩大目标受众感兴趣的特定品牌利基市场。例如，如果您是服装品牌，您可以完成一份关注最新时尚趋势的时事通讯，并以此为契机展示符合这些趋势的产品。

4. 动图

也许我是千禧一代，但我仍然喜欢 GIF 并使用它们，尽管 Z 世代总体上对它们不感兴趣。虽然 GIF 在社交媒体上可能已经过时了，但我经常在我的电子邮件订阅中注意到它们。

例如，下面的电子邮件来自 ThredUp，其中包含一个 GIF，强调电子邮件收件人有机会赢得商店 500 美元的积分。

GIF 是让您的电子邮件脱颖而出并给收件人留下印象的好方法。使用 GIF 来强调优惠和特殊活动或说明笑话。

5. 游戏化

谁不喜欢游戏呢？许多品牌通过提供类似游戏的体验来吸引电子邮件订阅者。例如，我收到了这封来自服装品牌 Midnight Hour 的电子邮件。

这封电子邮件宣布我从过去的购买中获得了 176 积分，这让我更接近这个数字我需要多少积分才能赢得免费送货等奖品。

将您的电子邮件游戏化，为您的订阅者创造有趣、有益的体验。

为了使您的电子邮件游戏化，您可以使用积分系统，客户可以兑换奖励和福利（例如午夜时光），或者您可以鼓励订阅者通过电子邮件购买产品，以获得赢得免费入职或三等奖品的机会通常需要付费的产品功能可免费使用几个月。

6. 挑战

这可能属于游戏化趋势，但我非常喜欢这种方法，因此值得拥有自己的部分。

我看到的一个趋势是在电子邮件中包含挑战。例如，我从 Canva 收到的这封电子邮件要求订阅者使用该平台的设计工具设计情绪板。

如果我制作一个情绪板并与 Canva 分享，我就可以获得奖品！很酷，对吧？

从消费者的角度来看，我喜欢 Canva 给我提供发挥创意并享受交流乐趣的机会可能的奖品。

从营销人员的角度来看，它很聪明，因为它通过让用户独立尝试来展示 Canva 的不同工具和功能。

该挑战还与社交媒体相结合，让用户在 Instagram 和 X（以前称为 Twitter）上展示他们的作品以及品牌主题标签 #CanvaDesignChallenge。

然后，Canva 可以将这些创作作为用户生成的内容重新发布和共享。

所以，简而言之，这一挑战：

为用户创造有趣且引人入胜的体验 展示品牌的工具和功能 通过主题标签和内容共享提高社交媒体上的品牌知名度 利用用户生成的内容

换句话说，这是一种多才多艺的趋势，可以成为不断赠送的礼物。对于您自己的电子邮件营销活动，请考虑一个能够娱乐您的消费者、创造可分享时刻并展示您的产品或服务最佳品质的挑战。

7. 参与反馈调查

我从来没有真的认为反馈调查很有趣，直到我开始看到下面来自纽约动漫展的电子邮件。

我喜欢这封电子邮件表明骗子不仅想要反馈；还想要反馈。它希望与会者帮助塑造未来的骗局。

这比“我们做得怎么样？”更具吸引力和个性化。民意调查。发送反馈调查时，不要询问消费者如何喜欢该产品或服务。

相反，让他们知道他们的反馈和意见对于塑造您的业务方向很有价值。

这是真的。消费者反馈对于确保您的化满足受众的需求至关重要，因此让他们知道他们的意见有价值。

8. 表情符号

如果您像我一样，您订阅了太多的电子邮件列表，并发现自己漫无目的地滚动着数百个电子邮件主题行。一段时间后，它们就会模糊在一起，但最突出的通常包括表情符号。

再次让我们看看这个屏幕我的收件箱很热。乍一看，哪封电子邮件最先引起您的注意？很可能是带有表情符号的。

请记住，蓝点表示尚未阅读的电子邮件，而且我打开的唯一电子邮件带有表情符号并非巧合。

而且我并不是唯一一个对表情符号着迷的人； 更有可能打开主题行带有表情符号的电子邮件。

因此，在您的下一次营销电子邮件活动中，请考虑使用可以说明和强调您的信息并吸引注意力的表情符号。例如，使用雪花表情符号 (❄) 来强调冬季促销。

9. 强调数字

我收到的营销电子邮件中几乎每个主题行都侧重于定量信息 - 只需查看下面的屏幕截图即可。

“现在 50% 折扣……7 美元奖励……所有商品 25% 折扣。”立即包含有关交易的定量信息可以让订阅者知道为什么他们应该点击并打开您的电子邮件。

因此，如果您提供假日优惠，请包括多少费用消费者可以在标题中节省。

10. 个性化

在电子邮件营销中，个性化不再是一种趋势，而是一种必需品，但 Spotify 等品牌正在通过个性化激励、新闻和奖励将其提升到一个全新的水平。

我滚动浏览收件箱中的许多电子邮件。但是，如果有一个我永远不会忽视的发件人，那就是 Spotify。这是因为 Spotify 会获取我的收听历史记录，并用它来推荐我所在地区的相关音乐会。

例如，我喜欢流行朋克和雷鬼音乐，因此当 Fall Out Boy 和 Bad Bunny 等艺术家来到我附近的城市时，Spotify 会向我发送电子邮件。更好的是，Spotify 会提醒我最常听的艺术家的独家发行作品。

几个月前，Remi Wolf 与 Spotify 合作，为 Spotify 听众发行了一张独家 EP。 Spotify 向 Remi 的顶级听众（包括我）发送了有关这一独一无二的录音的电子邮件，并表示：“Remi Wolf 让你变得很特别。”

当然，我有妄想症——所以我立即澄清恶心，以为她知道我是谁。我买了这张唱片。

严肃地说，品牌正在通过提供个性化体验将电子邮件个性化提升到更高的高度。要利用这一趋势，请使用您收集的消费者信息来提供个性化优惠、邀请、相关新闻以及独家产品或服务。

11. 排他性

许多品牌通过提供只有订阅者才能访问的独家优惠来为其营销电子邮件增加价值。

最近，亚马逊 Prime 发出了观看其游戏节目《007：百万之路》的独家邀请。该电子邮件的主题行通过阅读“您被邀请参加独家放映”来阐明该优惠的特殊性。

排他性可能会引发错过机会 (FOMO) 的恐惧，并鼓励订阅者继续订阅。例如，我对游戏节目不感兴趣，所以我不参加放映。

但是，我是其他 Prime 节目的粉丝，这样的电子邮件让我着迷订阅，这样我就可以体验我喜欢的节目的独家放映。

12. 错失恐惧症

排他性将我们带入我在收件箱中发现的最后一个趋势——害怕错过。没有人想错过省钱、获得独家产品或获得独一无二体验的机会。

品牌似乎知道这一点，因为我收件箱中的几乎每封电子邮件都在我强烈的 FOMO 中发挥作用。

注意上面的电子邮件有一种紧迫感：

“匆忙！靴子 25% 的折扣几乎没有了。” “最后一通万圣节促销” “45% 折扣的最后机会……”

在电子邮件中灌输一点“害怕错过”的感觉将鼓励消费者迅速采取行动，因为消费者会知道时间至关重要，他们需要立即采取行动。

因此，如果您的假日促销即将结束，或者产品即将售罄，请让您的受众知道他们即将错过一生难忘的优惠。

有时，收件箱中的电子邮件过多是有好处的。

如果您是像我一样的电子邮件营销人员，我它可以激发您的下一次活动并让您了解最新趋势。

当您有机会时，请浏览收件箱中的数千封电子邮件并记下您发现的趋势。有没有我遗漏的？