当我询问 HubSpot SMB Natalie Drevets 如何在假期期间保持良好的氛围时，她的回答简短而甜蜜（不是 Sabrina Carpenter）：

“节日期间我最喜欢的部分是让前景保持轻松和喜庆，”她解释道。 “我发现通过参考假期，可以更轻松地建立融洽关系并找到在陌生电话中打破僵局的方法。”

如果你的策略得当，你也许可以在推销中加入一些与节日相关的双关语或引导语。以下是我建议使用的一些：

对于我的 B2C 代表：“希望我没有在装饰大厅时发现您！我会尽快保持这个，这样你就可以恢复节日气氛- 但首先，我想分享一些可能会给您本季度的业务增添一点额外乐趣的东西。” 对于我的中小企业代表：“我知道现在是送礼物的季节，所以这是一个你不必包装的礼物。想象一下[解决方案或产品]是否可以在年底前帮助您[插入好处]！” 对于我的 B2B 代表：“只是想为您带来一些节日欢乐 - 也许可以通过一个实际上是礼物的解决方案帮助您从年终清单上划掉另一件事！” 3. 强调贵公司提供的所有假期优惠。

假期到来时，是时候推出重大激励措施了：折扣和特别优惠。

“现在是买家积极寻找最佳优惠的季节，因此提供限时折扣或独家假日套餐可以营造紧迫感并吸引新客户。我想说的是：提供节日限时促销不仅可以让您的产品对消费者更具吸引力，而且……考虑为您的公司提供折扣通过以下方式之一了解公司的产品/服务：

“假日闪购” “买一赠一” “新年入门包” 4. 将季节性表情符号和语言集成到您的销售支持材料中。

Natalie 表示，“使用受节日启发的语言和表情符号”有助于使潜在客户与节日期间的销售工作保持一致。无论您是发送电子邮件还是拨打电话，如果您选择在客户互动中注入一点节日气氛，您和您的团队的节日欢呼就会更成功。

这里有一些建议，可以让您的假日销售策略大放异彩：

为您的客户设计定制假期角色。 反映假期特定的需求、挑战和购买动机。考虑概述预算限制、年底截止日期或假期促销可能如何影响潜在客户的决策。 为您的代表创建节日主题的行动手册。开发与假期相一致的内容。这些手册可以让您团队量身定制的对话开头、与假期相关的类比以及处理常见季节性异议（例如预算冻结或年终犹豫）的创造性方法。 创建节日风格的视频推荐。通过节日的转折，以满意的客户为特色的视频推荐可以变得更具影响力。与客户联系，分享他们的成功故事，重点关注您的产品或服务如何帮助他们实现年终目标。 假日销售团队技巧：如何保持动力直到最后一名销售代表上任 1. 考虑针对特定团队的礼物赠送。

在我们的谈话中，Bri 分享道，“中端市场和企业 BDR 团队每年都会进行一次秘密圣诞老人交换。”

虽然秘密圣诞老人可能很棘手，但 Bri 和她的团队是如何让它变得简单的（所以你也可以）：

制定一份价格合适的礼物清单：设定一个每个人都满意的预算，并创建一个属于该范围的创意清单。这确保所有礼物都感觉公平没有人感到有超支的压力。 使用礼物交换应用程序：此类平台喜欢或允许团队成员注册、以数字方式绘制名字，甚至可以给出提示或将礼物创意添加到他们的愿望清单中。这使得该过程无缝且私密。 创建一个有趣的虚拟拆包活动：Bri 指出，一旦人们收到礼物，他们就会立即拨打 Zoom 电话，每个人都可以一起“拆开”礼物，将这种交流变成了真诚的团队联系时刻。 鼓励个性化或实用的礼物：建议销售人员购买/索取有意义或有用的礼物，例如舒适的配饰。 2. 假期到了！拥抱主题。

如果您的团队对假期的可能性感到兴奋，那就让他们吧。

让他们拥抱节日气氛，并将这种能量引导到他们的工作中。除了我上面列出的建议之外，您还可以利用更多机会让假日销售季感觉更加喜庆（特别是如果您的团队主要是在家办公）如下：

创建一个团队播放列表，其中包含每个人最喜欢的节日歌曲，并在您的 Slack 频道或协作空间中分享。在工作时听节日音乐有助于在繁忙的季节建立联系感并振奋精神。 举办虚拟假日烘焙或鸡尾酒课程。举办虚拟团队活动，每个人都可以学习烘焙经典节日美食或调制节日饮品。提前发出成分清单或提供少量津贴，以便每个人都可以参与。 发送“节日护理包”：用装满热可可、蜡烛或节日小吃等物品的小型节日护理包给团队成员带来惊喜。这种体贴的举动对于表达感激和传播节日欢乐大有帮助。 3. 围绕假期建立理解文化。它会走很长的路。

在我们的谈话中，娜塔莉表示“团队士气”是关键。布里也同意了。 “创造一种理解的文化，b对他人有同理心……我认为这是销售代表在假期期间互相帮助的最佳方式，”她指出。

娜塔莉和布里的想法并不令人意外；它们表明了假日销售季到底有多疯狂。对于销售团队来说，假期确实是一个忙碌、压力很大的时期，尤其是对于专注于自己季节性优先事项的潜在客户而言。

鼓励小的支持行为（例如与队友联系、庆祝小胜利或根据需要互相掩护）可以增强您的销售团队并使假期变得易于管理并最终获得回报。

4. 承认假期对您的团队来说可能是一个压力很大的时期，然后进行相应的调整。

Bri 呼应了 Natalie 对假日销售季的看法，并指出在这段时间里，同理心对销售人员大有帮助。 “对于大多数人来说，假期总是一段压力很大的时期……我总是鼓励善待彼此r [在这段时间]，”她说。 “重要的是销售人员有反思的空间以及与同事[交流]的机会。”

抛开所有配额不谈，假期对人们来说可能会很艰难，任何事情——无论是压力、季节性疲劳，甚至个人义务——都可能影响他们的销售业绩。在这个赛季中，要加倍努力营造一个环境，让您的团队成员不加判断地承认这些挑战。

此外，认识到每个人在假期期间的经历都有所不同，这确实有很大帮助；它可以打造一支更具同理心、更有弹性的销售团队，让他们感到真正受到重视和理解，而不仅仅是他们提供的数字。

回到你身边

销售代表常常对假期有不好的评价，但事实不应该如此。每年的这个时候为您的团队提供了绝佳的机会，可以与潜在客户进行更深入的个人联系并充分利用这个季节的精神。

这也是一个奇迹一年中的这个时候（所有双关语都是双关语）代表们能够蓬勃发展并为未来的成功做好准备，即使潜在客户由于时间或公司限制而无法立即见面。相反，这些人会成为您的团队可以在新年伊始利用的强有力的后续行动。

无论怎样，作为销售领导者，您总能找到有效的方法来激励您的销售代表并帮助他们在假期到来时克服困难。尽管我在这里提到的可操作的提示和“技巧”列表并不详尽（因为从技术上讲，假期可以带来无尽的欢乐），但当每年的这个时候到来时，它们仍然非常有用。