提示:我是一家企业差旅管理平台的销售代表。给一家中型公司的运营经理写一封简短的销售电子邮件,介绍我们的工具如何使他们受益。保持语气直接、诙谐。
好处:
节省员工货比三家的时间 查找全球顶级运营商的最优惠费率 当您的计划发生变化时获得直接支持差异化因素:
无缝且易于使用的界面 无限用户(仅支付预订的旅行费用) 在同一工具中管理报销和费用 后续行动有时您需要完整的推销;有时,您只需要正确的后续消息。 ChatGPT 可以帮助您用几句话表达正确的语气。你只需要给它一个bi上下文。
请注意,我们必须多次编辑此提示才能找到正确的平衡。我们发送的第一个请求是一个“有趣”的回复,并且输出太长且不敬(类似于“外星人绑架了你吗?”)。我们的第二个要求是“专业”的回应,但结果过于生硬和机械化。 “非正式”的回应恰到好处。
提示:[领导姓名] 与我完成了有关人力资源软件的演示通话,但在一周多的时间里没有回复。您可以写一封非正式的回复来看看他是否仍然对该产品感兴趣吗?将其控制在 75 个字以内,并重点关注公司规模扩张过程中遇到的困难。
ChatGPT 在销售中的其他用例现在,您可能已经猜到了这一点,但 ChatGPT 的用途不仅仅是整理勘探材料。
事实上,HubSpot 最近的销售人工智能现状报告显示,18% 的销售人员正在使用生成式人工智能工具(是的,包括 ChatGPT),因为他们有自己的私人销售教练。无论他们是要求对销售电话进行总结回顾以审查他们的潜在客户表现,还是希望在模拟推销中获得一些反馈,对于那些只是寻求更聪明而不是更努力地工作的销售专业人士来说,人工智能已经成为相当得心应手的助手。
事实上,HubSpot 拉丁美洲分公司的销售经理 Leticia Henry 表示,人工智能已完全使她和她的团队能够“通过减少完成日常任务所需的时间来加快销售周期。”她接着补充道:“我们还使用人工智能作为辅导工具。例如,人工智能总结对话的要点。然后,销售经理使用该摘要来快速深入了解正在进行的交易,并确定销售代表的潜在改进领域。”
显然,生成式人工智能的能力比大多数人想象的要多得多。您可以通过以下几种方法专门利用 ChatGPT 来增强和加强那么您的销售资产:
1. 你可以用它来进行研究……某种程度上。在我言之凿凿之前,先声明一个小小的免责声明:(请大家)对使用 ChatGPT 进行的任何销售研究都要持保留态度。
人工智能模型提供的信息可能很有洞察力,但并不总是准确……或完全完整。请务必始终通过可靠来源证实您找到的任何信息,并在做出决定时使用自己的判断。
现在,您永远不应该指望 ChatGPT 会告诉您所有您需要了解的一切。但是,您可以期望它分享有关市场情绪、行业趋势的基线详细信息,您甚至可以要求它为您提供竞争对手分析。
通过提示一些有关当前市场状况的信息,了解我对 SaaS 行业的了解:
提示:当今 SaaS 公司面临的最大挑战是什么?包括定量见解和共享名称f 正在适应不断变化的市场的表现最佳的公司。
2.你可以用它来进行角色扮演(而且它也不算太差劲)。您是否考虑过使用 ChatGPT 测试您的销售电话技能?如果你还没有,你应该这样做。
这是我这样做时发生的事情:
提示:和我一起角色扮演这个场景。以下是详细信息。
我的角色:HubSpot 经验丰富的销售代表。 您的角色:B2B 客户。 目标:将[产品/服务](我把HubSpot的销售中心)卖给[目标行业](我把B2B)决策者。 场景:我正在给您打电话,您是一位潜在客户,您是[公司名称]的[潜在客户头衔](我将其列为增长主管)(在本示例中,我将其列为“中型公司”)。 识别痛点:提出开放式问题以发现潜在客户的具体挑战。 突出优点:强调我的[产品/服务]如何解决潜在客户的问题并增加价值。 处理异议:练习克服常见的异议感想和担忧。 达成交易:开发有效的达成技巧来确保销售。这是我得到的交换:
3.您可以用它来进行笔记总结。这真是太棒了。您还可以使用 ChatGPT 进行笔记摘要。由于我在上面“挂断了电话”,所以我要求 ChatGPT 根据我之前的对话向我提供一份全面的笔记摘要。
提示:根据上面的调用脚本向我提供全面的注释摘要。我想知道我可以在哪些方面进行改进,使我的勘探工作更加个性化、时间更短。
这是我收到的:
入门无论您是销售糖果还是保险计划,也无论您的受众如何,ChatGPT 都可以成为您的僚机。不断练习和试验以找到正确的提示,您就会找到合适的词语来实现您的销售目标并确保您的销售生涯面向未来。
编者注:这篇文章最初发表于 2023 年 7 月发布,并已进行全面更新。
来源:hubspot