首席创新官 Mark Sandys 解释说,饮料巨头帝亚吉欧 (Diageo) 的目标是实现独特的增长,他的团队专注于如何坚持创新或推动增量。
“我们(在创新方面)不想做的只是将销售额作为我们的衡量标准,因为实际上帝亚吉欧非常擅长交付销售额。我们的工作是实现其他业务无法实现的增长,因为它正在接触新的消费者或新的场合,”他解释道。
受到 Kantar 的 Meaningful Different Salient (MDS) 框架(衡量消费者心中积累的品牌资产价值)的启发,创新团队根据产品或服务对客户和帝亚吉欧而言的差异程度来规划他们的产品线.