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让您的客户回头:10 个有效的再营销示例
hubspot
2024-11-10 09:00:02 46565

获取您的客户回复:10 个有效回复示例

重新参与电子邮件的常见类型

适当的重新参与电子邮件取决于收件人。你可以用微妙的“我们想念你!”来表达。或者选择幽默的“带我回去!”也就是说,以下是我最喜欢的用于提高参与度指标的重新参与电子邮件类型。

我们想你

您可以从积极的方面开始,提醒他们与您一起度过的美好时光,而不是因为订阅者不活跃而指责他们。在制作“我们想念您”电子邮件时,我的目标是提醒不活跃的客户他们生活中的经历。

专业提示:您不必在主题行中包含“我们想念您” - 事实上,我建议避免使用它,因为许多品牌都默认使用它。

这是我经常使用的“我们想念你”电子邮件模板:

主题行:还记得[过去的记忆]吗?

预览文字:好久不见了,老朋友……

嗨,[姓名],

记住那一次[个性化体验]。

但最近,我忍不住觉得我们渐行渐远。我怀念有你在身边的喧嚣。我们的友谊已经不一样了。

好消息是——真诚的重聚永远不会太晚!

然后我会用 . 关闭电子邮件。

诱人的优惠

考虑一下。这些特别优惠可以帮助您赢回客户。也就是说,由于收件人是不活跃的客户,我建议当您提供高于平常的折扣时选择此类电子邮件。

虽然强调折扣的重新参与电子邮件与通常的折扣电子邮件没有太大区别,但您必须优化主题行。不要选择通用的主题行,例如“[姓名],立即领取您的报价!”添加可识别的价值和个性化。

举个例子,我喜欢一封重新参与电子邮件,其主题行为“下次购买可享 50% 折扣,因为我们想念您!”

推荐刷新

A 还可以帮助您赢回客户。但是,如果没有 ,推荐刷新感觉就不完整,因此我仅建议您在拥有包含相关内容(例如购买行为、浏览活动和好评产品)的营销自动化工具时使用此功能。

一旦我获得了必要的收件人详细信息,我就会使用像这样的模板,然后以 CTA 结束。

主题行:你喜欢这些,[名字]。但请耐心等待,直到您看到新精选......

预览文本:专为您提供的新自定义推荐!

[包含建议的电子邮件副本]

自我提升推介

个性化推荐适用于电子商务品牌,但不适用于 SaaS 企业。相反,我发现 SaaS 企业通过根据用户反馈预告即将推出的改造、新产品或改进,可以获得更高的点击率。

以下是我在分享您如何改进产品时推荐的重新参与电子邮件模板:

主题行:[姓名],您的反馈帮助我们升级!

预览文本:您帮助塑造了一些很棒的东西。快来看看有什么新内容!

感谢像您这样的用户的宝贵意见,我们最近推出了一些重大升级。我们根据您的要求修改了[关键更新]。我们只能说,结果将让您立即重新加入粉丝俱乐部。

[快速介绍一到两个新的更新/产品,然后用 CTA 结束]

艰难的爱情对话

最后但并非最不重要的一点是,我将电子邮件营销视为与客户的对话。因此,我认为用一点戏剧或幽默来残酷地诚实地对待逐渐消失的关系是公平的。

您可以用厚颜无耻的主题来试试运气,例如“我们让您失望了吗?”同样,您可以选择“我们无意中伤了您的心吗?”

来源:hubspot

关键词: 海外营销
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