六大类型的在线社区

免责声明：某些社区可能会跨类别重叠或彼此有相似之处。例如，品牌社区也可以是社交社区，反之亦然。

但是，每种类型都存在细微差别，我认为这使得所有这些都是值得的。

好吧，现在我已经把这个想法说出来了，让我们进入前六名吧。

1. 品牌社区

品牌社区是志同道合的客户可以聚集在一起并谈论他们对您的工作、创造或价值的喜爱程度的地方。

从我的角度来看，这些社区可以帮助您加强品牌与最大支持者之间的关系。仅出于这个原因，几乎任何类型的社区都可以被视为品牌社区。​​p>

H品牌社区如何运作：

这个社区通常是由在社交媒体上关注您和/或积极购买（和享受）您的产品和服务的人培育出来的。 他们与您的品牌有情感联系，从而激发其他潜在客户的品牌忠诚度和拥护度。 通常，利用这种社区类型的公司会提供共享或创建品牌相关内容的激励措施（例如，向其他人展示如何使用他们喜欢的产品）。

最适合：各种规模和跨行业的品牌，尤其是那些具有强大品牌形象的品牌

示例：（Canva 设计师品牌社区）

我喜欢 Canva 设计社区的原因：我非常喜欢 Canva，而且我一直在为我的下一个项目寻找灵感。这个社区很容易加入。另外，我从像我一样喜欢这个平台的用户那里得到了所有最好的建议。

2. 社交社区

当然，这些类型的社区存在于 Facebook 等社交媒体渠道上，Instagram、TikTok 和 X（以前称为 Twitter）、LinkedIn 和 Reddit。

社交社区的目标是创建一个虚拟聚会空间，您的关注者可以在这里聊天、享受乐趣并建立联系。

社交社区如何运作：

您正在围绕受众兴趣、品牌活动或行业活动建立参与度。我想到的第一个例子是基于兴趣的（我的千禧一代正在展示）。 它们的规模可以根据您的需要而定——从较大的基于兴趣的团体（如 ），到较小的基于讨论的论坛（如 ）。 虽然对话通常由社区成员主导，但品牌可以通过用户发起的活动和有针对性的对话发起者来鼓励参与。

最适合：拥有强大社交媒体影响力的品牌、希望提高品牌知名度的新兴企业

示例：（Instant Pot 用户的社交社区）

我喜欢 Instant Pot 社区的一点：Instant Pot 用途广泛岛。这个社区激发了多样性。它允许各行各业的人们互相分享他们最喜欢的食谱——从家庭食谱到文化主食。

3. 网络社区

说实话，想到这个问题，我第一个想到的就是 LinkedIn 吗？这是给我的。

LinkedIn 是现有最大的专业网络之一。这使其成为促进协作的网络社区（例如专业组织和咨询委员会）的绝佳渠道。

网络社区如何运作：

网络社区通常以讨论为基础，旨在帮助成员获得新的机会。 您可以将您的会员与行业专业人士联系起来，寻求建议、指导或培训，如果您的社区拥有专业知识，也可以联系寻求这些服务的人。 除了 LinkedIn 之外，您还可以使用 Zoom 或 Microsoft Teams 等免费平台进行虚拟聚会、实时论坛或社区活动。

最佳适用于：拥有当地中心的全国性企业、教育机构、特定领域的品牌（例如职业发展）

示例：（女性高管网络社区）

我喜欢 Chief 的地方：除了 Chief 支持女性担任权力职位之外，我还喜欢对女性高管网络进行审查。这使社区变得值得信赖，对潜在成员具有吸引力。

4. 内容社区

当我说内容社区时，请想想这个博客、Reddit 等论坛以及 Discord 等聊天平台。 YouTube 等多媒体社区也参与其中。

内容社区依赖于其成员的共同贡献。如果没有线程，您最喜欢的 Reddit 子版块就毫无意义，而如果没有我们的作者，HubSpot 博客也将一无所有。

内容社区如何运作：

人们加入内容社区是因为他们有共同的兴趣。它可以是专业的、娱乐的或基于生活方式的。 社区其蓬勃发展得益于定期贡献、消费和分享内容的会员。 访客内容机会、用户生成的内容活动以及测验/民意调查都是让会员参与并促进成长的好方法。

最适合：资源有限的企业，可以从外部贡献者那里受益，以完善其内容策略

示例：（YouTube 上的内容社区）

我喜欢 Chewy 的 YouTube 社区的原因：Chewy 充分利用了 YouTube 社区标签中的投票功能。他们会提出有针对性的问题，例如“您的宠物的夏季愿望清单上有什么？”这使他们能够深入了解根据客户的喜好定制产品。

来源：hubspot