虽然生成式人工智能营销提供了许多好处,但一些公司仍然不打算使用它。让我们深入探讨一下主要原因。
第一:43% 不使用人工智能的营销人员担心他们会过度依赖人工智能工具。
HubSpot 的高级内容总监 明白营销人员最初可能会感受到严重依赖 AI 的诱惑,但他相信大多数营销人员很快就会确定仅靠 AI 无法让他们制作出高质量的内容他们需要脱颖而出。
正如 Wolverton 所说,“营销人员越依赖人工智能来制作内容,内容的差异化程度就越低,这将更加重视高质量的研究和写作。”
他补充道,“人工智能生成的网站将进一步削弱人们对在线听到和看到的内容的信任,为愿意加倍努力的公司创造机会。反应性人才。”
还有其他问题吗? 60% 使用生成式人工智能的营销人员担心,由于偏见、抄袭或与品牌价值观不一致等问题,可能会对他们的品牌声誉造成潜在损害。
幸运的是,这些担忧并不意味着您需要完全放弃利用人工智能 - 它们只是当您开始在公司实施人工智能时实践明智、负责任的行为的正当理由。
一些提示:
使用人工智能时,要对受众保持透明。让他们知道,“这篇博文是在 ChatGPT 的帮助下撰写的。”只要有可能,对客户诚实有助于培养信任感,还可以为客户可以使用人工智能的领域提供有用的背景信息。我喜欢的是:这种透明度可以建立信任。 不要将人工智能视为人类的替代品。人工智能旨在取代数据收集、报告和研究等琐碎、乏味的任务,但它不应该掌舵。举例来说,作为一名作家,你仍然想查看人工智能生成的每篇文章背后的事实。您还应该编辑输出以匹配您自己的语气、声音和观点。最适合:内容质量控制。 从小处开始。人工智能可能会让人感到畏惧和不知所措,因此请确定团队中可能从人工智能中受益的一些任务,并测试一些专门设计用于帮助您完成这些任务的工具,然后再进行更大的思考。专业提示:从风险较低的试点开始。了解其他企业如何使用人工智能并从中汲取灵感也同样有帮助。
有用的内容 5. 预测到 2024 年,大多数人将通过搜索引擎转向聊天机器人来寻求答案。你可能在想——好吧,好吧,我明白了。人工智能很棒。但作为营销人员,我具体应该使用哪些类型的工具?
对于初学者来说,明显的赢家是人工智能驱动的聊天机器人。在我们的调查中,72% 的营销人员认为人工智能和聊天机器人等自动化工具可以帮助他们个性化客户体验与他们的公司合作。
除此之外,聊天机器人(包括 )被评为创建营销内容最有效的机器人。