从您的角色和价值矩阵中，从买家的角度和您公司的角度来看，更深入地了解潜在客户将带来的旅程。从您的客户的角度来看，购买过程是线性的。或多或少，它会像这样：
买方意识到他们有业务问题并研究了主题。 买方入围潜在的解决方案。 通过与解决方案提供商的销售团队交谈并测试产品用例，直到做出决定来缩小该列表。- 从商业角度来看 - 曾经是漏斗。在传统的销售渠道中，顶部有很多普遍的兴趣。随着机会从管道中脱落。
，它逐渐变窄。此旅程分为三个部分：
但是，销售渠道不再是查看买家旅程的最佳方法。相反，我建议使用更全面的AP使您的客户处于中间的过程，并将您的潜在客户从潜在客户转移到客户到活跃的发起人。
在飞轮模型中，客户经历了三个阶段：吸引，参与和喜悦。
首先是吸引阶段。在此阶段的内容引起了潜在客户的注意。这可以是博客文章，白皮书或视频。通过点击广告，社交媒体帖子或搜索引擎结果来进入这里。但是，这些行为并未表明该线索已准备好进行购买。
之后是参与阶段。在这里，潜在客户证明他们有您的产品可以解决的问题。他们通过数字行为表明这一点，例如下载电子书或加入网络研讨会，使您可以与他们一起使用教育内容。
每家公司以不同的方式分配潜在客户的资格流程，但营销通常会处理吸引和参与阶段。您的营销团队需要生成我通过消息传递和内容来了解与相关受众有关产品价值的知名度（稍后再详细介绍）。
在参与阶段的一半，潜在客户应要求报价或试用期。他们正在决定是否购买。
一旦潜在客户达到这一点，销售团队就接管了。我发现该过程通常看起来如下：
联系人：铅与销售代表之间的沟通开始。 资格：销售代表更多地了解了公司，客户的信息，并提出问题以查看他们是否满足购买该产品的基本要求（Bant是一种流行的销售资格方法，但使用了其他几种销售方法来资格获得资格）。 业务案例：潜在客户通过免费试用或联系点来测试产品是否可以解决他们的需求。 评估：iZation中的决策者权衡产品的成本与他们在t期间取得的结果他的商业案例。 谈判：销售代表和决策者都讨论定价细节和功能需求。 关闭：达成协议，您的潜在客户变成了客户。 续订（可选）：您的客户续签合同或订阅。您的销售代表关闭了销售后，Lead离开了参与阶段并进入了喜悦阶段。当客户到达这个阶段时，他们应该对无痛的入职过程和友好的客户服务选择感到高兴。
之后，您的客户理想地应该变成促进者。他们为您带来更多客户，保持飞轮前进并使您能够更好地成长。
7。选择四种最常见的销售策略中的一个（或更多）。您已经完成了所有所需的基础工作；现在是时候选择将您的产品推向市场的模型了。没有一种方法适用于每个产品或市场，因此重要的是要考虑您的复杂性和成本。
RE通常是四种到达市场销售策略 - 每种都适合不同的产品和业务模型。
自助服务模型
自助服务模型是客户独立购买的时候。通常，我们可以通过购买B2C的购买来看到此模型，在该模型中，客户可以通过Amazon等网站找到和购买产品。
这对于具有低成本点和较高销量的简单产品最有效。建造可能是不合时宜的，但是在成功时，它会看到一个短的销售周期，雇用销售人员的成本为零，并且有利可图。
虽然您不需要销售团队，但您将需要一个营销团队来推动流量和转换到您的网站。核心营销团队可能会包括增长营销，绩效营销和内容营销专家，尽管可能还有其他团队成员。
内部销售业务模型是，销售代表需要培养潜在客户才能转换为交易的IS。这种类型的modEl在中等复杂性和价格的产品中效果最好。
销售周期在几周到几个月之间。在这里，您将投资销售团队 - 但内部销售代表比现场代表便宜。
销售量大量，该模型可以有利可图，并且在您雇用更多的团队成员时非常容易建立和扩展。该模型中的销售团队通常由销售经理组成，该销售经理监督少数代表。
现场销售业务模型当您拥有完整的销售额结束大型企业交易时。这些通常是具有高价位的复杂产品，这也意味着销售周期较长的交易量通常很低。
由于经验丰富的高级员工，该模型中的销售团队通常非常昂贵。该模型易于构建，但很难扩展，因为雇用和培训全部销售需要时间和金钱。
成员包括销售法术力GER，现场代表，销售工程师，销售开发代表（SDR）团队和销售业务。
通道模型最后，外部机构或合作伙伴为您出售您的产品。这很难构建，因为人们可以为招募和教育您的产品的好处。他们的销售动力通常比您自己的销售团队要少。
但是，这是一个更便宜的型号，因为您并不总是需要自己支付自己的销售团队。我发现它最适合与合作伙伴兴趣相匹配的产品。例如，如果您出售电话壳，则可能想找到销售相关产品的合作伙伴，例如百思买或苹果。
您可以根据行业或客户规模（即许可证或席位数量）混合并匹配这些策略。对于初创企业来说，随着时间的推移扩展是健康的，而不是过早地投资于一个昂贵的销售团队。
8。通过入站和/或出站方法建立品牌意识和需求产生s。现在，您需要通过吸引目标受众的注意来填补管道。这是通过需求产生而发生的，这可能会随着入站和出站策略而发生。
借助入站，潜在客户通过营销工作发现您的品牌，并与您接触或表现出兴趣的迹象。 IC入站流量渠道的一些示例可能是通往着陆页的社交媒体，内容或付费广告。
出站需求的产生是销售人员通过冷宣传策略与铅的联系。他们可能会通过接触联系人列表，或聚集线索来做到这一点。
。一旦通过这些方法产生了兴趣，就开始销售对话，并导致潜在客户获得更多的教育内容，然后进入销售渠道。
9。创建内容以获取入站线索。入站线索通常比出站线路更容易转换和便宜。这是因为入站线索已经部分对您解决的业务问题进行了教育，了解您的产品，并且通常对购买产品更感兴趣。
是产生入站兴趣的关键，因为内容将吸引您网站的流量。
您的内容营销团队将通过查找和定位您的潜在客户会搜索并在您的网站上搜索和发布相关内容来推动这一入站流量。
内容营销的核心是，这是搜索引擎将查询输入搜索栏后在Internet上排名内容的方式。这将是您IC Web流量的巨大来源。
内容营销是什么？这是关键字研究，创建和测量的周期。
关键字研究：确定与您的产品相关的关键字，分析卷（搜索关键字的频率），该关键字排名的分歧（即，关键字的竞争力多），然后看看谁已经在这些K中排名eywords。 内容研究：集思广益的内容主题包括该关键字。查看这些主题已经存在的文章，并开始计划您的内容日历。 内容创建：使这些想法融入其中，并让作家就这些主题创建文章。 设计：在您的内容中添加相关图像，信息图表，视频和其他多媒体，因此更具视觉和引人入胜。 促进：通过社交媒体共享链接或向您的客户数据库共享链接，将内容传播并将流量推向您的网站。 构建链接：与其他出版商联系，并要求他们链接到您的内容，以获得更多的流量。这为您提供了站点权限，这有助于提高您的SEO排名。 转换率：跟踪和测量内容的参与度和转换率。继续做的事情有效，放弃什么无效。从那里开始，再次开始内容创建周期。您的内容团队应开发与与该内容保持一致的内容买方的旅程（船上顶部，流口水中部，流口水底部）。
洪水顶部的内容是较轻的教育内容，洪水中部内容更深，更应用的学习，并且渠道底部的内容适用于那些准备购买和实施的人。以saleshero为例，漏斗每个级别的内容看起来都这样：
登口最高内容：“什么是销售AI？” 洪水中部内容：“销售AI如何提高生产率。” 登口底部内容：“使用销售AI提取黑数据。”为了使这个过程更容易（又更加ized），我建议根据您的客户的旅程以及他们在每个阶段所拥有的知识制定消息传递策略或内容营销计划。
下面，我将分享一个示例，说明您如何ime您的内容，并且在创建自己的图表时可以轻松填写我的图表。
顶部洪管内容漏斗阶段：意识
飞轮目标：吸引潜在客户
哪种类型O。F内容您会创建以吸引类似行业潜在客户的注意吗？制作下面的桌子。
