在号召性用语中使用可行的语言。

没错：电子邮件也有号召性用语。嗯，好人就是这样。首先也是最重要的是，您的电子邮件号召性用语应该非常容易识别。

记住：人们会扫描他们的电子邮件。如果您希望收件人了解一件事，那就是您的号召性用语。 CTA 是清晰、简洁的命令，可以准确告诉读者该做什么。

想想“立即购买🛍️”或“抢占席位！” 🎟️”。让它变得不可抗拒，让他们情不自禁地点击。

精心设计的 CTA 就像电子邮件的大结局 - 它将读者转化为客户。它之所以有效，是因为它为读者提供了明确的方向和动力。

另外，如果您已经在电子邮件的其余部分中写明您的工作，他们就已做好准备并准备采取下一步行动。

电子邮件模板示例

主题行：我们重视您的意见！通过您的反馈帮助我们改进

正文：尊敬的[客户姓名]，

您是我们[您的品牌]家族的重要组成部分，我们重视您与我们分享的见解和经验。我们努力改进我们的商品和服务，并将您的满意作为我们所做一切的中心。

我们恳请您抽出几分钟时间来填写我们的客户反馈调查。您的建议对于我们未来如何发展我们的服务至关重要。

[调查链接]

调查仅需几分钟即可完成，并且您的回复将保持匿名。为了让我们更好地了解您的偏好、期望以及我们可以改进的领域，我们希望您借此机会留下开放和诚实的反馈。

比感谢您以如此重要的方式支持[您的品牌]。如果您对调查有任何疑问或遇到任何问题，请通过 [支持电子邮件] 联系我们知识渊博的支持团队。

CTA：参加调查✍️

19. 使用对话的语气。

对话的语气可以是你最好的朋友。

与其说“我们公司很高兴宣布史无前例的销售”，不如尝试说“你猜怎么着？我们正在进行大促销——您一定不想错过！”这就像您正在与读者进行友好的聊天。

“我以前曾为高管撰写电子邮件通讯。我们总是从编辑的一点注释开始，”米利肯说。 “这有助于我们保持对话的语气并直接与观众交谈。”

对话语气的魔力在于，它让您的电子邮件感觉更加个性化，而不像通用的营销材料。读者往往会对感觉人性化且具有相关性的信息做出更好的反应。

让您的电子邮件听起来像是来自朋友而不是不知名的公司，可以提高参与度并与受众建立更牢固的联系。请记住，人们喜欢与人做生意，而不是与机器人做生意。

20. 使用人工智能工具进行内容创意。

向 ChatGPT 和 Jasper 等人工智能工具提供一些背景信息，它们就会吐出各种创意内容。例如，您可以要求 ChatGPT 帮助您想出引人入胜的方式来介绍新产品功能。

这些工具可以为您提供许多想法，但您需要精心挑选最适合您的品牌和受众的工具。

您知道什么能引起读者的共鸣，他们的兴趣是什么，以及他们所说的语言（字面意义上的和比喻意义上的）。

只需点击几下即可生成电子邮件副本，以便您可以专注于需要人性化的任务。

如何使电子邮件副本更有效

您现在知道如何撰写引人注目的电子邮件主题行以及复制。这里有八个将一切联系在一起的技巧。

21. 包括社会证明。

考虑客户推荐、评级或评论，或者突出您的产品或服务成功的案例研究。例如，“98% 的用户表示一周内工作效率得到了提高！”

人们信任其他人。社会证明之所以有效，是因为它向您的接收者表明其他人已从您的产品或服务中受益。这有助于建立信任和可信度，使读者更有可能采取所需的行动。

电子邮件模板示例

主题行：听听大家都在谈论什么

正文：您好[潜在客户的名字]，

像您这样的尊贵客户的幸福和满足感会激励 [您的品牌] 致力于提供一流的商品和服务。

我们对与每位客户建立的关系感到自豪，因此我们想分享一些我们从亲身体验过 [您的品牌] 的客户那里得到的反馈差异。

以下是我们满意的客户的一些感言：

[客户姓名 1]：“[客户对您的产品/服务的积极体验的评价或引述。]” [客户姓名 2]：“[客户的感言或引言，强调他们从您的品牌中获得的具体好处。]” [客户姓名 3]：“[客户对您卓越的客户服务或支持表示感谢的感言或引言。]” [客户名称 4]：“[关于您的品牌如何解决特定痛点或对他们的生活或业务产生积极影响的感言或引言。]”

想分享您使用[您的品牌]的经验吗？我们很想听听您的想法！请随时回复此电子邮件或访问我们的网站[插入评论提交链接]给我们留下评论。

再次感谢您选择[您的品牌]。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。我们随时为您提供帮助。

22. 结合讲故事。

不要仅仅列出产品的功能，而是分享一个有关它如何解决问题的故事。讲故事不仅仅适合睡前——它也可以让你的营销电子邮件大放异彩！

例如，“见见莎拉。她一直在努力管理自己的财务，直到她发现了我们的应用程序......”

讲故事的美妙之处在于它可以在更情感层面上吸引读者，让您的信息更令人难忘。

此外，它还可以帮助您的读者想象他们如何使用您的产品并从中受益，从而增加他们购买的可能性。

23. 使用项目符号或编号列表。

使用项目符号或编号列表将复杂的信息分解为易于理解的块。例如，“我们的软件可以帮助您：1) 组织您的任务，2) 管理您的时间，3) 提高工作效率。”

这种格式很有效，因为它对用户友好。读者可以快速浏览要点并理解您的信息，而无需费力阅读足够密集的段落。

它使您的内容易于访问，并确保读者不必在其上花费太多时间。

24.添加视觉元素。

一张图片胜过一千个文字，对吗？精心挑选的图像、信息图表甚至 GIF 可以为您的营销电子邮件添加新的维度。例如，用生动的照片或信息图来展示您的新产品，说明其优点。

视觉元素可以通过提供内容的视觉表示来增强您的信息。它们可以吸引注意力，分解文本，并可以显着提高参与度。

毕竟，我们的大脑处理图像的速度比文本快得多，因此放置得当的图像可以提高理解力和记忆力。

25. 保持语气和风格的一致性。

要打造有凝聚力的品牌体验，请在所有电子邮件中保持语气和风格一致。如果您的品牌有趣且休闲，那么一封正式的、听起来像公司的电子邮件就会感觉不合适。

例如，如果您知道n 要使用友好、轻松的语言，请将其保留在您的电子邮件中。

语气和风格的一致性有助于强化您的品牌形象并建立与受众的信任。当读者知道会发生什么时，他们更有可能保持参与并期待您的消息。

考虑为您的电子邮件通信创建一个风格指南，并随着您的品牌的发展而重新审视和修改。

26. 经常校对。

在点击“发送”之前，请务必校对您的电子邮件。拼写错误、语法错误或损坏的链接可能会损害您的可信度并分散您的注意力。以此作为一个坏例子：“我们很高兴宣布我们的新产品！”

校对至关重要，因为它可以确保您的信息清晰且专业。错误可能会导致混乱，甚至改变内容的含义。另外，它们会让您的品牌看起来粗心大意，这不是您想要展现的形象。

如果可能的话，使用 Grammarly 等工具来帮助捕获任何挥之不去的错误，让同事在点击发送之前浏览一下您的电子邮件。

27. 针对定制内容对受众进行细分。

一刀切可能适用于围巾，但不适用于营销电子邮件。根据位置、购买历史或兴趣等标准对受众群体进行细分，并根据每个细分受众群定制内容。

例如，提供根据客户过去的购买情况量身定制的产品或分享与其行业相关的内容。

细分受众群体可以实现个性化，从而提高参与度和转化率。通过使您的电子邮件与每个收件人更加相关，他们会感到更受重视和理解。

28. 在每封电子邮件中提供价值。

您发送的每封电子邮件都应该服务于您的收件人。这可能意味着独家折扣、富有洞察力的行业新闻或一个有趣的笑话来让他们的一天变得愉快。例如，“想要充分利用我们的应用程序吗？试试这个重要提示！”

提供一致的价值将促进与受众的积极关系，让他们期待您的电子邮件。这也提高了他们对您的号召性用语的参与度。

为了确保您提供受众所看重的内容，请进行调查或研究以更好地了解他们的兴趣。请记住，这不仅仅是销售，而是服务。

制作一封推动行动的营销电子邮件

建立相关性、创建高度个性化的文案、分享社交证明等等 - 如果您想撰写一封能够推动行动的营销电子邮件，则需要考虑很多因素。

是的，了解首要原则很重要（读完这篇博客后，您就会明白 - 加油！），但您可以使用方便的模板简化您的电子邮件营销工作流程。

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编者注：本文最初发布于 2012 年 5 月，并已进行更新以保证新鲜度、准确性和全面性。