1.

内容营销是电子商务策略的关键要素。不断更新的博客可以帮助推动销售，向受众介绍您的产品和服务，并帮助您在 SERP 中排名。

可能需要花费大量时间和精力，因此我建议将内容中心添加到您的电子商务堆栈中。

Content Hub 是一款一体化人工智能内容营销软件。借助内容中心，您可以快速高效地生成内容创意、启动 A/B 测试、轻松在内容中包含潜在客户捕获工具，并深入了解用户行为。

特点

生成内容。 潜在客户捕获工具。 可扩展的内容管理系统。 视频和播客托管。 搜索引擎优化建议。 高级分析和报告。

优点

轻松集成到您的 CRM 中。 提供自动化社交媒体功能。 可以获得专家支持。

缺点

可用的插件有限。

我喜欢什么：如果您已经在使用 HubSpot CRM，那么使用 Content Hub 来实现营销和内容相关的目的是有意义的。我喜欢电子商务业务的所有方面，从销售到内容创建再到客户外展，都集中在一个以客户为中心的 CRM 中。告别多平台！

定价：您可以免费试用 Content Hub。如果您喜欢 Content Hub 并希望访问更多功能，Starter 计划起价为每个席位每月 20 美元。

2.

如果有一个人工智能工具可以帮助您识别客户旅程中的漏洞、更好地了解客户的心态并向他们推荐新产品和服务，结果会怎样？

好消息是有这样一个产品，Octane AI。

Octane AI 是一款电子商务工具，可帮助您了解并更好地了解您的客户。从收集通过了解他们的联系方式，了解他们的偏好、愿望和顾虑，Octane AI 可以帮助您规划更好、更个性化的客户体验。

另外，我发现，如果您经营 Shopify 商店，您可以将此工具合并到您的网站中，以询问客户的偏好，结果将根据他们的喜好向他们提供产品推荐。

特点

高级测验生成器。 自动发送废弃的购物车消息。 自定义 CSS。 参与度分析。

优点

便于使用。 有助于增加客户在您网站上花费的时间。 不需要大量的技术知识。

缺点

定制选择有限。 测验生成器的功能有限。

我喜欢什么：Octane AI 可以帮助您改进营销活动的个性化工作。我喜欢每个测验都可以帮助将客户分为不同的群体，这样我就知道哪些群体关心哪些产品。使用该信息，我可以轻松发送 targ向各个细分市场发送消息。

定价：Octane AI 起价为每月 50 美元，可参与 200 次。 Octane Plus 提供更多功能和参与度，起价为每月 250 美元。

3.

SearchIQ 是一款人工智能软件，可帮助提供更好的客户搜索结果。

借助此工具，您可以提升客户体验并提高用户参与度，同时获得有关用户在您网站上搜索的产品和服务类型的宝贵见解。

我认为这个工具最适合拥有许多产品和网站页面的电子商务企业。

如果您提供数十万甚至数百万种产品，您仍然可以使用这个工具 - 令人印象深刻，我知道。它可以轻松处理和排序您的所有产品和服务。

特点

可定制的用户界面。 WordPress 集成。 在您的网站上自动完成搜索。 合作伙伴支持。 结果优化以推荐相关产品或内容。

优点

轻松集成到您的网站。 良好的客户支持。

缺点

有时可能会很慢。

我喜欢什么：有时，我是这个星球上最没有耐心的人。在搜索产品时，我不想花费过多的时间来搜索它。我喜欢 SearchIQ 提供闪电般快速的建议，这可以帮助像我这样不耐烦的客户在我的网站上停留更长时间。

定价：您可以免费试用 SearchIQ。可以访问更多搜索功能和报告的套餐起价为每月 19 美元。

4.

客户保留是任何电子商务企业成功的关键因素。

RetentionX 是一款面向电子商务企业的人工智能工具，可以防止客户流失、提高保留率、优化客户获取渠道以及自动化某些工作流程。

RetentionX 可帮助您轻松收集和分析有价值的客户数据。这些数据可用于制定行动计划，为您的客户提供最好的支持，并最终将他们转变为忠诚的客户。您品牌的忠实粉丝。

特点

客户细分。 客户流失管理。 数据分析。

优点

提供准确的客户数据。

缺点

可能成本高昂。

我喜欢什么：RetentionX 是一个根据用户活动对客户进行细分的出色工具。我很欣赏这个工具的详细概述，它可以帮助我更好地了解哪些百分比的客户与我的品牌互动以及哪些需要额外关注。这些信息有助于规划我的营销策略。

定价：如果您的活跃客户少于 250 名，您可以免费试用 RetentionX。之后，您将为每位客户支付 0.01 美元。