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什么是销售?快速指南[+示例]
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2025-04-15 08:25:01 471

什么是销售?快速指南[+示例]

1。内部销售

当销售团队远程与他们的前景和客户互动时,经常与团队成员一起在办公室互动时,他们会遵循一种方法。这意味着他们在公司内部出售。 使用内部销售方法的Izations通常往往具有更精细,更自动化的过程和结构化的时间。

SaaS,电子商务,技术和B2B业务经常使用内部销售模式。

行动中的内部销售:

从电话服务到互联网再到电视,在T上为几乎任何消费者和业务提供产品和服务。虽然ATT是一家DTC公司,但我认为它们是内部销售的一个很好的例子。

公司的内部销售代表联系人和潜在客户可以完成传统的销售流程 - 揭示了客户的需求,将其与正确的解决方案相匹配并完成交易。他们可能会使用A来跟踪客户互动和销售。

2。外部销售

外部销售ARe - 您猜对了 - 内部销售的对立面。这些销售经纪人没有留在办公室,而是与他们的前景交易。这意味着他们是从公司外部出售的 - 传统上是通过挨家挨户或野外销售出售的。这些团队往往没有严格的条例流程,从而为代表制定和实施自己的销售策略提供了自由和灵活性。

向其他企业出售昂贵的物理产品的企业经常使用外部销售团队,因为对于潜在客户而言,在做出购买决定之前实际观看和理解该产品很重要。

行动中的外部销售:

作为医疗技术的领导者(除其他外),J J使用经验丰富的销售代表的技能与医疗专业人员和机构相匹配。

医疗设备销售代表将大部分时间都花在旅行中 - 但是一旦他们达到了目的地,他们就会与对购买什么做出决定的医疗专业人员和管理员。他们必须是产品的专家,不仅可以证明它是如何使用的,还必须培训将为患者使用该技术的医疗专业人员。

除了向潜在客户旅行外,他们还可能参加会议,贸易展览和活动,这些决策者可能是为了在进行销售之前建立联系和建立关系。

3。B2B销售

B2B代表“企业对企业”,并描述了向其他企业而不是个人消费者出售产品和服务的公司。

虽然B2B企业可以在内部或外部销售团队中拥有更高的票价和更复杂的术语,因为出售给其他企业的商品通常在买方的业务运作方式中起着至关重要的作用。

在B2B领域,卖方可以主要支持SMB(中小型企业)或输入奖品客户。

B2B销售行动:

是一个销售支持平台,可帮助销售代表与买家建立关系。我认为这是B2B公司的一个简单例子:这是一家帮助其他企业销售更好的业务。其销售代表与其他销售团队经理合作,以促进GetAccept产品的收益,并创建长期客户,从而为企业带来收入。

4。B2C销售

与B2B销售(或企业对消费者)销售不同,围绕公司与其个人消费者之间的交易。与B2B销售相比,这些交易往往具有较低的价格价值和复杂性,并且可以与各种客户进行多次交易。

我们都定期从事B2C - 每次我们去杂货店或购物中心,我们拥有的所有订阅,在线购物和个人服务都是B2C的示例。

B2C销售行动:

mo例如,Ving公司依靠B2C销售与使用其服务的消费者直接联系。 UPACK使用数字广告来源来源,其B2C销售团队将其变成客户。

我感谢他们简单但有效的销售流程。该公司通过向他们提供有关搬家的免费报价来吸引客户对他们的服务感兴趣。然后,B2C销售代表开始诱使潜在客户在竞争中选择其搬家服务,因为价格较低和更快的举动。

5。业务发展销售

业务发展是许多B2B公司销售流程的重要组成部分,尤其是在销售周期复杂的情况下。业务发展代表(BDRS)负责渠道活动的顶部,例如研究前景,创建有关其产品的教育材料,并与冰冷的潜在客户联系。如果他们联系的潜在客户感兴趣,他们通常会将他们传递给销售团队谈判并完成交易。

尽管没有考虑整个销售交易,但对于许多公司而言,这是销售职能的重要方面。

业务发展销售行动:

Slack的

BDR负责企业帐户中的管道。他们推动他们在工作的公司的几个利益相关者推广。这些角色的人有望成为产品专家,并建立对Slack产品的需求。

6。代理商销售

这种类型的销售涉及生成和转换新线索以登录代理商的服务软件包。 IS在一到三个月之间,高价值或复杂周期需要六个月或更长时间。大多数机构每个月都会带来一至三个新客户。

在代理机构销售领域,客户通常是基于这两种模型的签名:

项目。对于通过项目签署客户的机构,他们主要专注于引入新业务,当他们当前的项目总结时,向新客户提供服务软件包。 固定器。借助保留模型,代理商可以持续与客户互动,从而可以预测的经常性收入,并且更少依赖引入稳定的新客户。

机构销售行动:

UMG兄弟团队使用代理商销售开始了他们的创意代理机构 - 向南卡罗来纳州的企业出售诸如业务计划和持续的网站服务之类的项目。现在,该业务已增长到数百万美元的高度,其中几个忠实的客户在保留者身上。如您所见,可以同时使用项目和保留模型。

7。咨询销售

是一种销售方式,专注于在推荐特定产品或服务之前与客户建立信任以了解其需求。

随着咨询销售,销售代表专注于与买方建立关系并领导销售ITH产品将如何使个人客户受益,而不是仅关注产品进行销售的功能。我认为,咨询销售可以(并且应该)成为所有销售模式的一部分,因此客户感到被理解。

行动中的咨询销售:

我认为,咨询销售对复杂且价值高的销售特别有效,例如在抵押贷款人周围购物。许多变量可能会影响购房者决定选择一个贷方而不是另一个贷方的决定,尤其是在当前市场。事实是,这些变量是冷的,硬数字。

咨询销售适用于抵押贷款人,因为它们可以为房屋贷款流程带来人力化。 Legacy Home Loans确实可以做到这一点,甚至衡量成功的“一次微笑”。

8。电子商务销售

贵公司吗?您的客户是否能够研究您的产品,确定他们是否要购买并在线购买产品,所有WiThout需要与您公司的某人互动?如果是这样,您正在遵循电子商务或在线销售模式。

虽然这种销售类型比其他类型更具动力,但它可以很好地适用于无法配备全部销售部门的精益公司,或者对于提供可以通过目标数字营销有效销售的产品的公司。

在过去五年中,该模型在B2C领域的成倍增长,占所有零售销售额的22.7%。它是千禧一代和Z Gen。

行动中的电子商务销售:

全球电子商务销售于2020年,并被蜜蜂亲吻,获得了这种增长的份额。该公司完全在线提供草药和美容产品。虽然它确实提供了现场客户服务,但其大多数营销和销售工作都完全在线进行。

9。直接销售

与A一起,个人可以直接向传统RET之外的消费者出售环境。通过这种方法,卖方与客户一对一进行销售,经常获得佣金。

这种销售形式通常由网络营销代表和房地产专业人员使用。

行动中的直接销售:

我在直接销售方面短暂特技,从玛丽·凯(Mary Kay)出售美容和护肤产品。客户无法从任何商店购买玛丽·凯(Mary Kay)的产品;他们只能从独立美容顾问那里购买它们。

作为顾问,我帮助客户找到了适合其皮肤类型,肤色和所需外观的合适产品。然后,我从玛丽·凯(Mary Kay)批发产品并在零售业中出售了产品。

10。基于帐户的销售

拥有大型企业帐户的企业,并有多个联系点寻求为这些客户提供服务。这些类型的销售往往为每个客户进行高度定制。与业务开发销售不同,基于帐户的销售团队不会移交他们的销售开发代表关闭的机会。

相反,机会保留在基于帐户的团队中,从而从领先到机会,一直到客户成功。我认为基于帐户的销售的好处是,销售团队可以在更长的时间内与企业建立关系,从而导致寿命更高的价值(LTV)。

基于帐户的行动销售:

我无法想象直接从装瓶仓库购买苏打水会有多大的差异。像许多其他食品和饮料公司一样,百事可乐公司与各种规模,位置和类型的零售商开展业务,以将其产品传递给消费者。

为了管理所有这些,该公司采用基于帐户的方法来销售和帐户管理。关键帐户经理(KAM)负责在销售之前,之中和之后管理这些关系。

他们负责实现盈利的销售目标S适用于沃尔玛和Target等大型零售商店。 KAMS确保帐户的需求与销售团队对该帐户的预测相匹配,以便消费者再也找不到来自Mountain Dew的商店。

关键词: 海外营销
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