为什么要使用人工智能招聘工具？

对于 来说，人工智能招聘软件可以减轻他们待办事项清单上的一长串任务。但人工智能并不能解决所有问题。以下是人工智能招聘软件的优点和局限性。

好处 改进了候选人匹配。招聘工具可以阅读数百份申请，并根据技能和经验进行排序，找到最符合您职位描述的申请。一些专家发现人工智能可以减少筛选候选人的时间。 提高每次雇佣成本 (CPH)。人工智能工具最大限度地减少了过多招聘广告的需要。他们还通过大部分流程的自动化来减少招聘所需的人力，从而降低 CPH。 扩大人才库。 AI招聘软件可以为您寻找人才与团队成员自己相比，他们可以通过多个平台并吸收更多的应用程序，从而使人力资源专业人士和招聘人员能够考虑更广泛的人才。 更快地填补职位空缺。人工智能招聘工具在多个方面加快了招聘流程。随着人工智能的增强，筛选和面试阶段的进展速度更快，并且许多人工智能工具可以自动执行各种管理任务。事实上，人工智能工具可能会将整体招聘时间缩短 。 改善候选人体验。人工智能招聘工具可实现与候选人的个性化沟通，并提供有关公司和职位的信息。但最重要的是，由于人工智能工具可以缩短招聘时间，因此候选人不需要等待很长时间才能得知自己是否获得了该职位。 局限性 缺乏个人风格。人工智能工具反映人类的能力有限。虽然他们可以个性化通信，但消息通常不会像人写的那样给人以人性化的感觉。更不用说，这些工具可以不要用直觉来分析简历。 隐私问题。招聘工具可能会窃取个人数据，侵犯求职者的隐私权。 偏见。招聘软件可能会根据有偏见的信息进行培训，这实际上是，而不是改进它。事实上，据报道，在种族和性别偏见方面，人工智能可能比人类更糟糕。 对于不太频繁的用户来说浪费时间。许多这些工具都有一个学习曲线，因此，如果组织是一次性用户，希望分析一小部分应用程序，那么它可能不会节省太多时间，因此不值得花费成本。 准确性。由于人工智能技术的存在，有时该工具可能无法对最适合工作安排的候选人做出准确的结论。人工智能模型错误以及构建模型时的人为错误有时会导致准确性受到质疑。

我采访了 HRUCKUS 的高级招聘人员，了解他对在工作中使用人工智能的优点和缺点的看法。

“任何需要人际互动和同理心，如面试、解决候选人的担忧、决定雇用谁等，我不会将这些事情委托给人工智能，”罗克说。 “但是招聘人员所做的大部分工作，包括寻找和撰写职位描述，都可以通过人工智能来改进。”

每个招聘人员对各种人工智能用例可能有不同的保留和舒适度，因此仔细研究您的工具非常重要，这样它才能帮助（而不是损害）您喜欢的招聘流程。

如何选择合适的人工智能招聘软件 增强与自动化

在确定最适合您的软件之前，您需要考虑两大类人工智能技术：增强型或自动化型。

增强人工智能技术帮助人类完成任务。如果您使用人工智能招聘软件，增强技术将帮助您进行招聘分析并提高您的工作效率，但它不会取代您。

我发现增强技术正在兴起一般来说，使用起来更舒服一些——特别是对于那些不习惯依赖人工智能的人来说。我可以审核我的结果，而不是不查看就将其发送出去，这有助于建立对工具的信任。

自动化技术无需任何人工干预即可完全完成任务。就招聘技术而言，自动化工具可以发送电子邮件、来源资料和筛选简历，而无需任何人工交互。

自动化工具比增强工具更快，但准确率较低 - 但根据任务的不同，这可能没问题。如果您的收件箱里堆满了需要安排的面试或需要查看的简历，那么可能值得考虑寻找一个完全自动化的工具来减轻您的工作量。

Roque 分享了他对增强技术和自动化技术的偏好，并表示他喜欢“两者的结合”。

“我不相信人工智能很快就能真正完全取代人类输入，”罗克继续说道，“但人工智能自动化可以帮助一些小任务可能会占用招聘人员大量的时间，而人工智能增强有助于支持人类的决策和行动。”

其他考虑因素

我在评估人工智能工具时考虑的其他一些变量是：

一体化。该工具是否与您现有的招聘流程很好地集成，或者是否需要对流程进行彻底改革？ 准确性。该工具识别和评估候选人的能力如何？您需要它的能力如何？

（如果您将其用作增强功能，则不需要像完全自动化那样高的准确度。）

用户界面。该工具使用起来有多容易？使用该工具的招聘团队的技术熟练程度如何？ 定制。该解决方案可以根据您组织的具体需求进行定制吗？ 支持。该工具是否为设置、实施和故障排除提供良好的客户支持和资源？

根据您要解决的问题类型，这些问题的答案会有很大差异以及您所在的组织。当我评估工具时，我通常会优先考虑用户界面和准确性。