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最重要的是，VBulletin 为您的社区成员提供有趣且独特的功能，包括私人消息、好友列表、成员生日（显示在论坛主页上）以及查看谁在线的功能。

专业提示：VBulletin 并不以最快的论坛而闻名，因此，如果速度对您来说很重要，那么这个平台可能不是最佳匹配。然而，它的设计很简洁，并且为用户提供了优质的支持。

8. 价格：根据论坛大小/数据需求而有所不同，但 65 名在线访客的起价为 45 美元/月

IP Board 是一款非常流行的论坛软件，现已扩展到 Invision Community，其中除了其他产品外还包括论坛应用程序。

根据 Invision Community 网站，论坛模块为网络上数千个留言板提供支持，并且 Invision Community 还有许多其他社区管理应用程序可以帮助您与受众互动。

我喜欢什么：该软件允许您的用户控制自己的在线社区，您可以自行决定监控这些社区。​​p>

例如，Invision Community 允许用户创建和管理自己的社区（称为“俱乐部”），这些社区与您的网站完全集成。

这些俱乐部指定了俱乐部领导人，他们可以向社区添加新的论坛、日历或画廊。

9. 价格：免费

Flaurm 采用流线型设计，非常易于导航。使用此软件的论坛具有完全响应能力，其功能包括流畅的动画和用于移动优化的可用滑动功能。

我喜欢的：Flarum 由 esoTalk 和 FluxBB（两个最快的论坛平台）的开发人员构建，并且具有良好的性能评价。

10. 价格：免费

MyBB 是一款免费开源论坛软件，为数千个社区提供支持单位。

它具有数百个可定制的插件和主题，论坛用户将帮助您建立自己的社区。用户还为软件内容的可用翻译做出了贡献。

现在，论坛提供 30 多种语言版本，可帮助您发展更加全球化的社区。​​p>

最适合：想要建立全球性、无障碍社区的企业。 

用户赞赏 MyBB 的开源性和用户友好性。他们还欣赏有用的工具和各种可用的插件。 

11. 价格：根据您的需求而定

Gainsight（以前称为 inSided）是一个功能齐全的社区平台，面向希望提高参与度、宣传和有效收集产品反馈的客户成功和社区专业人士。 

它拥有客户社区平台、知识库和应用内支持的杀手级组合。

我喜欢什么：它与其他平台的不同之处在于它的i与 Zendesk、Salesforce、Mixpanel 和 Gainsight 等软件集成，因此您可以将社区与整个技术堆栈连接起来，并创建 360 度的客户视图。

使用论坛软件建立社区的方法

人们会注意到品牌倾听客户并与客户交谈，尤其是品牌培育自己的社区。怎么办？

通过 的力量。将自己视为社区重要成员的客户更有可能向他们的朋友谈论您的品牌。

以下是如何使用论坛软件建立强大社区的方法。

1. 传播信息。

如果不知道您的在线社区的存在，没有人会加入您的在线社区。通过在电子邮件通讯或社交帖子中加入 CTA 来加入您的论坛，宣传您的新论坛。

要求您的品牌大使或忠实粉丝开始发布有关论坛的信息，并在论坛上发布内容，这样当其他用户加入时，您就已经拥有了在频道上建立了影响力。

2. 定期倾听并检查社区的情况。

查看您的论坛并回应受众的意见是社区建设的重要组成部分。

如果您的客户感觉自己被忽视了，他们就不太可能继续在您的论坛上互动和参与。回复用户的反馈可以表明您重视他们的意见并关心他们对您的产品的体验。

此外，您的工作就是确保论坛上的一切顺利运行。定期检查您的社区将帮助您解决任何服务升级问题，并为人们提供他们所寻求的支持。

3. 培养有益的话语。

论坛应该是您的客户、潜在客户、员工、粉丝和受众互动、提问和回答问题的安全场所。

通过尽早建立有益的精神或制定社区准则，优先考虑耐心和善良响应，您的社区将会成长，而无需 24/7 持续监控。

编者注：本文最初于 2019 年 6 月发布，为了全面性已进行更新。

来源：hubspot