6. 个性化每封电子邮件。

当您为收件人量身定制它时，您会感觉更加周到、专业和个性化。

电子邮件个性化还可以帮助您使您的品牌人性化。这种接触可以帮助您培养企业和电子邮件收件人之间的关系并提高保留率。

除了使用收件人姓名之外，个性化也是电子邮件营销的一个重要方面。我问 ，生命周期团队电子邮件营销运营主管 ，如何超越使用收件人姓名的范围：

“最重要的是了解您在客户旅程中的领先地位。如果他们刚刚了解您，他们可能需要与已经购买您的产品或服务的人不同的信息。”

Busleiman 的建议强调了根据每个收件人在客户旅程中的特定阶段定制电子邮件内容的重要性：

“当然，了解他们的旅程会让您收到更好的电子邮件和取得更好的结果。您的联系人需要了解他们为什么会在此时收到该电子邮件以及他们应该做什么。”

这种级别的个性化可确保您的电子邮件不仅具有相关性，而且还能为读者提供明确的价值，从而提高参与度和转化的可能性。

7. 融入独特的视觉内容。

如果收件人打开电子邮件并且只看到信息段落，则可能很难吸引他们的注意力并使他们对您的邮件感兴趣。

相反，结合品牌和引人入胜的图像、视频、GIF、动画等来打破书面内容并创造难忘的体验。

说到在电子邮件中融入创意和独特的视觉内容，让我们来谈谈表情符号。

8. 不要害怕使用表情符号。 🧡

起初，表情符号可能看起来像是电子邮件中不必要或不专业的添加。虽然这可能是一个合理的假设，但在许多情况下它实际上是不正确的。

事实上，当您和/或通过电子邮件复制时，您可以。

但请记住：使用时，请确保您了解所包含的特定内容的含义和内涵。 😃

9. 使用响应式设计。

A 表示您的电子邮件会更改格式以适应正在查看的屏幕，无论是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。无论收件人在何处以何种方式查看电子邮件，都可以轻松阅读您的电子邮件。

通过采用响应式设计，您将能够增强用户体验并提高所有设备上的电子邮件保留率。

10. 使用 CTA 优化您的电子邮件。

用于转换您的电子邮件收件人。例如，您可以使用号召性用语让收件人在社交媒体上关注您、访问您的网站、与销售代表聊天或成为付费客户。

号召性用语应该是可见的、有吸引力的，并清楚地表明为什么它们具有点击价值。此外，您可能会选择针对特定收件人定制它们 - 这种策略非常有用甚至可以提高转化率。

11.添加“取消订阅”按钮。

只要您向收件人提供相关内容，电子邮件营销就会非常有效。

电子邮件营销的不幸但真实的现实是，您的收件人和客户会随着时间的推移而发生变化，尤其是随着您的业务的发展和发展。因此，您的内容可能并不总是与某些受众相关。

因此，请允许您的收件人以良好的方式离开（或取消订阅您的电子邮件），以便他们能够积极地记住您的业务 - 谁知道，他们可能会再次需要您的电子邮件内容、产品或服务未来。

为此，请使用易于使用且可见的“取消订阅”按钮来简化他们的生活。

除了为用户提供更好的体验之外，法律实际上还要求您添加取消订阅按钮。

根据 ，法律要求您提供“清晰且明显的解释，说明如何重新cipient 可以选择将来不再接收您的电子邮件。”

意思是，取消订阅按钮不是一个选项。

（如果您需要一些灵感，请查看这些。）

12. 对您的设计进行 A/B 测试。

与大多数营销工作类似，电子邮件设计是一个迭代过程。您可能确定需要进行更改和更新，以充分利用电子邮件设计。

但是 A/B 测试时应该关注哪些要素？ Busleiman 在此再次分享她的见解：

“通常，放置在首屏（无需滚动即可看到）的 CTA 通常会获得更高的点击率。无论如何，我建议的是，始终尝试在听众讲话时进行讲话，了解他们的客户旅程，并向他们展示他们熟悉的图像。您还可以对语音和语气等属性进行 A/B 测试。不要做假设，只是实验！”

Busleiman 的建议强调了 A/B 测试的几个关键领域：

CTA 放置。测试你的通话位置 -行动，尤其是首屏行动，可以显着提高点击率。 语言和语气。尝试与听众交谈的不同方式可以帮助您找到最有效的沟通方式。 图像。测试与观众体验产生共鸣的各种图像可以提高参与度。 声音和语气。即使表达信息的方式发生细微的变化也会产生很大的不同。

专业提示：请记住，A/B 测试的目标是让数据指导您的决策，而不是依赖假设。通过持续测试这些元素，您可以不断完善电子邮件设计，以获得最大影响。

13. 设计电子邮件签名。

出色的电子邮件签名设计是您通过电子邮件建立专业和个人感觉的另一种方式。

电子邮件签名不应只包含您的姓名，还应包含有关您、您的角色、联系信息和公司的其他明确且令人难忘的特征。

这里有一些您可以在电子邮件签名中包含的具体信息：

名字和姓氏 联系信息（和辅助联系信息） 职务/角色 公司名称 链接到您的会议日历 社交媒体链接（例如 LinkedIn 个人资料） 代词 照片 行业免责声明或法律要求

创建专业的电子邮件签名并不一定很复杂。您可以使用 轻松设计一个，这可以帮助您无缝地合并所有这些元素。

简化工作流程并整合上述所有 13 项最佳实践的一个好方法是使用电子邮件设计工具和软件。

事实上，当您使用电子邮件设计软件设计、撰写和规划消息时，我们审查的许多最佳实践都会自然而然地出现。

虽然这些最佳实践提供了坚实的基础，但有时查看现实世界的示例可以提供更多见解。

请查看我们的文章，了解有关如何在创意领域应用这些原则的更多想法主动地。

来源：hubspot