媒体入驻
当业务缓慢时,是时候从事这16件事了
hubspot
2025-03-29 08:24:01 8928

当业务缓慢时,是时候从事这16件事了

为什么业务现在很慢?

并非每一个放缓都是危机。一些行业自然会体验到高峰和山谷,甚至最成功的企业都经历了较慢的时期。如果您计划进行季节性或正在使用这段时间来改善流程,那么暂时的放缓并不一定是不好的。

也就是说,并非所有缓慢的业务都是无害的。低迷可能是一个机会,也可能是一个警告信号。关键是知道为什么业务很慢以及您是否需要调整。我了解到,跳到有关放缓的结论可以使您完全走上错误的道路。

Marquet Media和Femfrounder的创始人

完美地说:“第一个本能可能是惊慌,但真正的关键是快速,战略性地诊断根本原因。较慢的时期可能出于各种原因 - 外部(经济衰退,季节性转移,行业中断,行业中断)和内部(营销差距,营销差距,营销差距,效率低下,效率低下的客户需求,Shifting Culting port)。>

下面,我将分解业务放缓的最常见原因 - 以及如何回应。

假期和季节性模式

一些行业自然会乘坐季节性需求。我每年都在内容营销中看到这一点 - B2B内容参与通常是假期。这不是危机;这是您可以计划的模式。

根据后卡德曼尼亚的Joy Gendusa的说法,“夏天对我们来说总是很慢。我们是B2B,我相信这对B2B企业来说是常见的。我们的夏季潜在客户约15%,我们从平均3,200个线索到夏天的2,700个。”

杰汉·比格斯(Jehann Biggs)强调了认识季节性趋势如何帮助企业适应。她解释说:“我追踪的第一件事是多个季节的销售数据。” “如果销售通常每年同一时间下降,这清楚地表明,放缓是季节性的,我可以相应地调整我的营销策略或库存计划。”

这是处理季节性模式的方法:

将表现与去年同期相比,而不是高峰季节。 调整已知季节性模式的销售目标和预测。 使用较慢的时期为即将到来的繁忙季节做准备。 跟踪年度数据以发现真实的季节性趋势。

,人民搜索引擎Spokeo的首席执行官兼联合创始人,补充了宝贵的见解:“为了确定缓慢时期的原因,我们分析了六个月的数据。这个时间范围使我们能够检测异常和相关性。”

> 。” 天气和外部事件

天气模式会极大地影响消费者的行为和业务绩效。我在与各个行业合作时亲眼目睹了这一第一手。例如:

HVAC服务在极端温度下看到峰值。 屋顶公司经常经历暴风雨后的需求增加。 零售的人流量通常在恶劣的天气下下降。 季节性产品(如防晒霜)显示出可预测的需求模式。

在2025年1月,部分归因于极度冷的天气ER条件。 PNC Financial的高级经济学家杰伊·霍金斯(Jay Hawkins)告诉路透社。

' ' ' ''

专业提示:使用类似的工具来预测和准备您行业的季节性波动。我发现它对内容计划特别有用 - 您可以确切地看到对某些主题的兴趣何时开始上升。

经济因素

经济可能是目前影响业务的最大因素。在经济低迷期间,消费者的态度发生了变化。那些失去工作的人花少的钱可以花钱,即使是那些保留工作的人也可能会改变他们的消费者行为,因为他们的位置似乎不太安全。普通买家可能会更少的奢侈品购买,并尝试尽力而为。

奥利维亚·塔珀(Olivia Tapper)建议在经济放缓时观看这些:

终身价值E(LTV)变化。 平均订单值(AOV)趋势。 客户获取成本(CAC)波动。 转换率变化。 新的与返回客户比率。

她强调:“如果您的LTV减少,但AOV保持不变,则意味着您的客户不会回来购买更多。然后问问自己,您的产品或交货是否有所改变。”

这些指标讲述了一个故事。例如,如果您正在上升,但转化率保持稳定,则可能表明更广泛的市场竞争而不是内部问​​题。

消费者趋势和市场转移

通过与各种销售团队的合作,我看到消费者的喜好比以往任何时候都快。四分之一,您在世界之巅;接下来,您正在争先恐后地了解为什么您的尝试和真实方法不再起作用。

一个有趣的例子是烦躁的旋转器的情况。它的受欢迎程度在2016年底飙升,最终占了。但是随着比赛的增长和消费者的兴趣下降了,热潮迅速消失了。尽管这是一个极端的例子,但它展示了趋势的繁荣和萧条的循环,以及某些行业如何比其他行业更容易受到影响。

这是值得关注的:

世代态度改变。 社交媒体趋势影响购买习惯。 越来越多的环境意识。 新技术采用模式。 人们喜欢购物的方式变化。

Biggs指出了一个有趣的趋势:“我们注意到,即使在较慢的零售期间,人们对以可持续性为中心的产品的需求不断增长。尽管消费者支出的波动,生态意识的购物者仍在优先考虑可持续和道德生产的商品。”

> > > >

专业提示:不要只看客户正在购买的东西,要注意他们的购买方式。我看到企业损失了,不是因为他们的产品错了,而是因为他们不是在客户想购买的地方出售它。

立法监管变更

sometimes,放缓不是关于市场条件或客户偏好,而是要适应新规则。当受到打击时,我已经在内容营销中亲眼目睹了这一点。突然,每个人都必须重新考虑他们的电子邮件营销策略。

主要的监管更改可能会迫使您:

关闭某些营销渠道。 更改您的操作模型。 调整您处理客户数据的方式。 修改您的产品或服务。 修改您的整个业务方法。

幸运的是,您通常会通过监管更改会受到警告。关键是利用那个时间准备而不是希望这些更改不会影响您。

市场中断和竞争

我了解到的一件事是,破坏并不总是以大张旗鼓宣布自己。有时,它悄悄地爬到一天,您会意识到游戏已经完全改变。

来自战略咨询公司重组者的

建议观察这些破坏性趋势:

新的竞争对手进入您的空间。 tecHNOLOGY创新改变行业标准。 改变客户期望。 服务交付模型的变化。 新兴的替代解决方案。

考虑Uber对出租车行业的所作所为,或流媒体服务如何改变娱乐。幸存的企业不一定是最大或最强大的企业 - 他们是看到变化和适应的变化的企业。

预警信号

无论您的业务放缓的原因是什么,重要的是要睁开眼睛,以便预警信号在为时已晚之前捕捉事物。当您注意到这些警告标志时,您可以确定放缓的原因,如果您需要进行有关并可能进行调整。

根据加拿大设备财务市场经理的说法,企业应注意这些危险信号:

销售阶段的转换率不一致。 更长的交易结束时间。 响应率下降。 查询量减少。 客户o的变化侵蚀模式。

我发现,最佳天气放缓的企业是那些早日认识到这些模式并战略性反应而不是反应反应的企业。想想这些警告标志,例如检查引擎灯 - 他们告诉您在遇到更大问题之前进行调查。

根据我与各种销售团队合作的经验,诀窍不仅仅是发现这些标志。它知道哪些对您的业务最重要。网站流量下降可能是电子商务网站毁灭性的,但几乎没有注册具有稳定客户群的B2B服务提供商。

在下一部分中,我将探讨有效管理缓慢时期的特定策略 - 因为发现问题只是战斗的一半。真正的胜利来自确切地知道该怎么做。

关键词: 海外营销
分享到:
发表评论 文明上网理性发言,请遵守国家相关法律
评论列表
加载更多