5。现实的销售管道

我问孔德，她认为什么是转换渠道的最大好处。她告诉我，她的转换渠道有助于识别高价值线索，并为特定受众量身定制的更逼真的管道。

“最重要的好处是拥有更现实的营销和销售管道。去年，我和我的团队非常努力地完善我们的HubSpot Lead评分逻辑，以缩小真正构成有价值的MQL的范围。我们需要更好地与我们的ICP相符，并绘制出所有隐含的属性，并绘制出所有的属性，并说出所有的属性，以证明<她的属性/ <她的范围<她互动<她互动。

“这自然导致管道中的MQL数量减少，但是我们最终获得了一个更加干净且高素质的漏斗。随着时间的流逝，我们对结果感到满意，并且下降的转换率更现实，使我们能够更有效地监视任何差异。 转换Sion漏斗优化

可以优化您的转换渠道的每个部分，以增加变成客户的人数。将转换漏斗优化视为发现什么激励，阻碍和说服人们，以便您可以在他们独特的旅程中获得最佳的体验。

要有效地优化，您需要考虑在渠道的每个阶段给每个客户想要的东西。使用上面概述的阶段，这是在客户旅程沿着每个步骤中考虑的内容。

1。豆腐：意识

漏斗顶部的问题？看看您如何吸引新线索。比较带来客户（即社交媒体，搜索引擎，您的博客和付费广告）的每个渠道，以查看吸引最多人的渠道。

行动：如果您不确定客户如何找到您，请发送一项调查询问。寻找人们如何找到新品牌并在最佳渠道中投入更多精力的趋势。这有助于确保您吸引g您目标受众中的人。

2。MOFU：考虑

潜在客户到达漏斗的中间，但是让他们向底部移动是您的工作。

如果您在此阶段遇到麻烦，请查看人们如何了解您的业务并与您的网站互动。

行动：问自己以下问题。

人们很容易浏览您的网站吗？还是注册您的电子邮件列表？ 您有相关，丰富的内容吗？ 您提供定价和产品信息吗？ 回答问题很容易吗？

根据您的障碍，请考虑这些改进的想法：

产品视频和照片 常见问题页面 白皮书，案例研究或博客文章 过滤器和搜索选项 新闻通讯捕获 折扣 检查页面的加载速度和损坏的元素 3。BOFU：转换

作为潜在买家的最后一站，这是将他们变成客户的阶段。您应该消除尽可能多的摩擦并鼓励人们要采取最后一步进行转换。

优化漏斗的最终部分的一些方法是确保产品或服务页面完全构建：

有趣的描述。 引人入胜的视频。 高质量的图像和照片。

考虑您的结帐过程，以查看人们是否有付款或废弃的购物车问题。使人们简单地比较定价并清楚概述所有产品功能。您还可以发送特定的奶油电子邮件或创建广告，以提醒人们他们渴望转换的愿望。

认为一旦客户转换，您的工作就完成了吗？错误。

虽然您可能已经通过转换渠道吸引了客户，但是有很多机会重新参与。不仅对于发展您的业务至关重要，而且获得新客户通常比保留当前客户更昂贵。

行动：一旦您的客户通过漏斗就可以重新接触。您可以邀请他们参加：

报名网络研讨会系列。 下载其他模板。 发送促销。 加入忠诚俱乐部。 在社交媒体上关注您。 转换渠道不应该是商业模式

虽然转换渠道对于一次性购买的客户旅程非常有效，但它们不能替代创建整体业务模型。依靠漏斗，因为您的业务模式在客户体验的每个阶段之间都缺乏一致性。

HubSpot过渡到客户的旅程是漏洞的少量，而更多的是 - 随着客户的转移，建立更多的动力。

使用飞轮模型，您满意的客户的动力用于推动推荐和重复销售。这不是线性的开始和结束，而是一个连续的周期，可以使您能够生成更多的业务。

量身定制您的渠道

虽然客户旅程比我的幻灯片类比更为复杂，但了解转换渠道的工作方式c改善此流程。它可以帮助您优化漏斗，吸引更多潜在客户，将其转换为客户，并提高底线。但是所有需要减少摩擦的摩擦。

我的建议：找到对您的特定销售周期有意义的事情，并使用现有的内容和渠道保持联系。确保客户重视您的业务并想回来，因为您永远不知道他们会向该漏斗的顶部介绍谁。

编辑注：该帖子最初发表于2021年4月，已更新以进行全面性。