我偶然地偶然发现了销售职业。经过几年的自由职业,我意识到我最喜欢的工作是与企业主结识,并帮助他们找出克服最大障碍的方法。那是销售吗?它从来没有像它一样 - 这可能就是为什么我一直喜欢它。
什么都不说真正负面的污名,在销售中有一个普遍的心态,成功需要磨碎。虽然我当然可以尊重辛勤的工作,但还有另一种策略,要使用可持续的长期成功也同样重要:无摩擦销售。
我将带您了解无摩擦销售,如何减少销售摩擦以及为什么要使用此方法。
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什么是无摩擦销售?如果名称没有使您失望,无摩擦销售是一种以销售方式为中心的方法 - 您猜对了 - 最大程度地减少了摩擦。这意味着实施减轻异议的策略s,障碍,复杂性和分心,威胁着在销售渠道流过的交易时出轨。
这个想法是使销售流程对客户尽可能轻松而有用,这就是为什么围绕咨询,协作方法而不是交易的方法来建立无摩擦销售的原因。
当然,您将永远无法达到100%的无摩擦销售,但这里的目标是消除尽可能多的障碍。通过减少摩擦,您可以将销售代表的产出乘以不需要更多输入的销售量 - 这可能会对其近距离产生重大影响。
如果您已经在无摩擦销售上出售,我强烈建议您深入研究并获得认证。否则,请继续阅读以获取实施三个阶段的快速概述,我自己经验的一些示例以及对收益的简要探讨。
无摩擦销售框架每当我看到“框架”一词时,我都会重新Ady的事情变得过于复杂。幸运的是,事实并非如此,根据Hubspot的无摩擦销售框架。无摩擦销售框架的阶段是什么?简单:
让我们仔细研究这些单独的阶段,并讨论您可以在每个阶段中应用的特定提示。
1。启用在许多销售团队中,代表,尤其是经验较低的销售团队 - 努力以最有效的方式分配时间。没有明确的策略,它们的随机和停止/停止外展本质上是在干草堆中寻找针头。
去除这种摩擦的最佳方法是帮助销售人员优先考虑他们的努力,并花更多的时间有效地销售。你怎么做?
仔细检查您的销售流程。他们需要更新吗?如何改进它们以最大化生产率? 评估您的销售工具和技术。有裁员吗?是否有任何损害团队有效性的差距?是e团队应依靠的任何集成来简化流程? 仔细研究代表的日常活动。代表花费最多的时间是哪些任务?销售过程中最痛苦的部分是什么?可以自动执行哪些基本任务,以便代表可以专注于更重要的创收或建立关系建设活动?专业提示:自我报告(即获得代表以提供他们花费最多的活动的反馈)可能是一个简单的选择,但这并不总是最准确的。根据我自己的经验,诸如更新我的CRM之类的无聊任务觉得自己永远花了,但实际上,这是一个blip。
有关更复杂的见解,请让您的代表开始使用时间跟踪器应用程序。这些解决方案使您的团队能够更可靠地跟踪他们的时间并提高时间管理技能。拥有良好的数据,您还可以快速介入以解决非生产力的任务或流程。