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社交销售剧本 - 数据
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2025-03-22 08:25:02 1751

社交销售剧本 - 数据

6。分享成功案例。

证明是社会证明的一种宝贵形式。 表明,超过92%的B2B买家表示,他们在阅读了值得信赖的评论后更有可能做出购买决定。

分享其他客户的成功案例有助于与潜在买家建立信誉。如果潜在客户与您在供稿上分享的证词引起共鸣,那么他们可能更倾向于使用您的解决方案。

“如果您为客户做得很好,他们总是热衷于提供反馈 - 您对他们的解决越多,反馈就会越积极。在销售过程后获得反馈,甚至更好地以LinkedIn建议的形式显示反馈,这是一个很好的习惯。”

产生社会证明的另一个不断上升的策略是利用。而不是简单地分享推荐,而是邀请您的客户在自己的SOC上分享您的产品或解决方案的评论IAL媒体频道。

,例如,首席执行官主要通过社会销售扩大了他的业务。根据他的经验,与品牌广告相比,消费者更有可能信任用户生成的内容,因为现实生活中客户的帖子感觉更少,更自然。

“真正的力量来自每天都在谈论您的产品,” Popoff说。

“当我们用真实的客户视频替换抛光产品广告时,参与度增加了一倍,转化率提高了30%以上。我们表现最好的广告的表现优于微型企业的单个拆箱视频。”

。” 7。请注意客户支持机会。

更多的买家正在与社交媒体和消息平台上的企业互动。请密切关注买家和消费者在这些空间中对您公司的评价,尤其是如果客户不满意的话。

对您公司的社交媒体chat不休,可以为您的客户提供支持Ort团队提出了问题。您还将更准备与可能看到不满的客户内容的潜在客户交谈。

例如,如果您在社交媒体上看到评论,客户对公司的产品表示不满意,请注意问题。

如果您公司的营销或支持团队尚未做出回应,请让他们意识到评论,以便他们解决问题,并注意他们用于解决方案的语言。

及时性是关键。您的客户看到他们和他人的担忧尚未得到答复,他们将来信任您的公司的可能性就越小。

8。保持一致。

整天在社交媒体上花费可能不是您时间的最佳利用,但是您应该旨在保持一致的发布和参与。

建议至少每周在LinkedIn上发布销售代表,并为与您的内容互动的潜在客户进行个人跟进。

“关键是要在10-12天内进行三到四个互动,这表明了专业的持久性,而不会压倒您的前景。”

。 9。跟踪参与。

社交媒体参与度指标包括喜欢,评论,分享和高参与度。该数据表明,一块内容确实引起了您的受众的共鸣。从最有效的方法中学习,以便您可以继续与观众分享最相关的内容。

例如,如果您注意到有关B2B销售工具的内容获得最多的喜欢,评论或分享,那很好地表明,该主题尤其引起您的受众共鸣。然后,您可以更频繁地讨论该主题。

10。参与您的听众。

只需在社交媒体上宣传您的产品,并希望您的观众对购买足够感兴趣的日子已经一去不复返了。取而代之的是,今天的社会销售就是建立社区并吸引潜在客户进行真实的对话。

“当今社交销售中最大的错误是将社交媒体视为店面而不是汉的谈话,”电子商务品牌的创始人说:“消费者不想被出售。他们想参加。”

邀请您的听众提出问题并共享内容,使他们觉得自己是社区的一部分。要求他们对希望看到的新产品设计或类型的内容进行投票。给他们一个幕后观察您的过程。主持Q A会议,以便他们可以了解您和您的员工。我要么自己看这些想法,要么听到其他人如何利用它们来增加品牌参与。

当人们感到投资于您的业务时,尤其是在运营它的人时 - 他们自然想通过购买来支持它。

11。寻求推荐。

社交媒体不仅对直接与客户联系有用。这也非常适合建立一个可以互相帮助的专业人士网络。

请求从相互连接中转介,以获得指定的温暖介绍IC利益相关者和潜在潜在客户。当客户表示满意时,请他们考虑将您的信息传递给他们知道可以从您的产品或服务中受益的任何人。

同样,请注意将机会引用您的联系以回报。

12.知道何时将您的对话从社交媒体上移出。

如果您想获得销售,则最终需要使您离线建立的社交媒体联系。在与社交媒体上的潜在客户建立了牢固的联系之后,提议打电话继续进行对话。

这将使您能够了解有关潜在客户或情况的更多信息,这可以帮助您获得销售所需的清晰度。

轮胎说,如果与适合其垂直市场的潜在客户的互动并朝着积极的方向移动,他将寻找联系人的电子邮件地址以设置电话。然后,他们可以继续从社交媒体上进行对话。

13。[奖励提示]订阅LinkedIn销售导航器。

LinkedIn Sales Navigator是为其核心计划提供的高级服务,年度订阅折扣。该工具可帮助销售代表根据其位置,行业,公司规模和建立潜在客户列表所需的其他属性确定新线索。

想要更多?观看本网络研讨会作为社会销售专家Olga Bondareva,Ekaterina Altbregina,Sofia Lopatkina和Assylkhan Shaidollayev分享他们的最佳实践和成功的案例研究:

关键词: 海外营销
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