在Hubspot，我们提出了Hinkls的概念（高意向性不合格的潜在客户），当我们意识到我们需要一种超越传统产品质量铅（PQLS）的方法。

我们将hinkls定义为没有直接举起手来与销售交谈的潜在客户 - 通过演示请求或审判注册之类的行动，但其行为表示意图。例如，它们可能与类似于转换的潜在客户类似的产品功能，模板或其他高价值内容进行交互。

我们的成长团队通过对封闭交易进行回归分析并确定与转化密切相关的行为来开发Hinkls。这使我们能够浮出水面，这并不明显，但很有可能升级或购买。

使用Hinkls扩大销售渠道，使我们的代表访问了以前不在其雷达上的合格线索，帮助他们始终如一地击中TA的配额隐藏的高潜在前景。

，如果您不听销售团队，即使是最佳的线索评分模型也会失败。

代表在前线，每天与潜在客户互动，他们的见解对于完善您的得分标准至关重要。为了使您的模型保持相关性，请建立定期的反馈会议（无论是通过正式的代表委员会还是非正式的签到），并根据实际工作的情况不断调整。

在Hubspot的早期，反馈很简单。我们可以在整个房间大喊并立即得到答案。但是，随着我们的扩展，我们引入了结构化的反馈循环，其中包括每月的代表委员会，我们审查了潜在客户绩效并进行了必要的调整。

这个过程保持了模型动态，并与现实世界的销售需求保持一致，增加了信任和采用，同时随着时间的推移提高了潜在客户的销售质量。

专业提示：将销售的定性反馈与Performa配对NCE指标。例如，将铅转换率和代表反馈结合起来，以揭示转换或失速的潜在客户背后的细微“为什么”，从而导致更智能，更快的得分调整。

通过结合客户拟合，意图信号和持续的反馈，您可以完善领先的评分模型，以推动更多有针对性的外展，提高销售转换，并保持管道始终如一。请记住：这并不是要找到所有潜在客户，而是要找到合适的线索，然后授权您的团队更快，更有效地完成交易。

要了解有关潜在客户得分策略和营销增长策略的更多信息，请查看以下谷物的营销：

此博客系列与视频播客合作。它更深入地研究了营销领导者Kipp Bodnar（Hubspot的CMO）和Kieran Flanagan（Hubspot市场营销）分享的想法，因为它们解开了增长策略并从出色的F中学习Onders and Peers。