四年前,Here We Flo 在伦敦一所大学的浴室里与他人共同创立,其使命是凭借其可持续的经期和失禁产品与快速消费品巨头宝洁 (P&G) 和 Essity 抗衡。
随后,硕士生塔拉·钱德拉 (Tara Chandra) 和苏珊·奥古斯丁 (Susan Augustin) 偶然发现了这个商业想法,因为钱德拉 (Chandra) 抱怨英国零售商缺乏 ic 卫生棉条,而且她对必须在网上购买卫生棉条感到沮丧。
由此,Here We Flo 诞生了,该品牌旨在颠覆经期、膀胱和性健康市场,承诺“为生活中最混乱的时刻提供无耻的自然护理”。虽然该业务已涉足可重复使用的产品,但其重点是 IC 卫生棉条和卫生巾。
该类别已经由宝洁公司的 Always 和 Tampax 品牌以及 Essity 的 Bodyform 和 Tena 等品牌占据主导地位。因此,许多挑战者品牌都专注于通过直接面向消费者和在线销售来实现增长,这些销售的障碍较少。呃进入。但 Here We Flo 从一开始就专注于实体零售商。
“当你说类别改变时,仅仅说它是可持续的、可生物降解的或碳中和的是不够的。除非你在大众市场站稳脚跟,否则这些事情都不重要。”钱德拉告诉《营销周刊》。
“您可以拥有有史以来最环保的产品 - 当然,有些公司比我们销售更多可重复使用的产品。但如果你不针对 96% 的市场(仍然是塑料合成产品),你就永远不会看到变化。”
她解释说,Here We Flo 决心满足客户的“需求”,提供适合他们生活的产品,同时减少垃圾填埋和碳排放。
该品牌现已在 Boots、Holland & Barrett、Ocado 和 WH Smith 等大众市场零售商的店内出售。大约75%-80%的b公司每月的收入来自其零售合作伙伴,其余 20%-25% 来自亚马逊订单及其订阅服务。
<块引用>在我们已经实现使命的世界中,使用我们的产品并不可耻。
苏珊·奥古斯丁,我们来了
块引用>奥古斯丁说,每月订阅服务没有成为更大的收入来源,这让企业感到有点惊讶。
“我们最初的想法是经期是周期性的,因此按月订阅服务应该效果很好,”她解释道。然而,对于有月经的人来说,现实是大多数人并不确切知道月经何时开始。
“这确实是一种以便利为导向的购买方式,”奥古斯丁解释道。 Here We Flo 在其客户中看到的行为已经证实了这一点。订阅者通常会在十二个月后取消订阅,因为时间是非周期的,这意味着他们要么留下太多或太少的产品。
“它实际上在零售业中效果更好,”她说。
Here We Flo 并不是可持续经期护理领域唯一的初创品牌,其他品牌包括 Dame、Modibodi、Thinx、Mooncup 和 Daye,提供从可重复使用的卫生巾和经期内衣到月经杯和 CBD 卫生棉条等各种产品。< /p>
但是,奥古斯汀表示,她并不认为这些其他挑战者品牌是竞争对手。相反,这些品牌的综合实力有助于更好地传播可持续发展和健康的信息,并教育消费者——大品牌自己有营销预算可以做到这一点。
“我们不认为其他挑战者品牌是竞争对手。我们希望从宝洁公司和那些拥有该市场的大公司手中夺取市场份额。”她解释道。
为了确保其具有吸引大众市场的潜力,Here We Flo 的产品tegy 可概括为三个 A:“实惠、方便、可爱”。从经期到更年期:营销人员如何挑战“最后的禁忌”
集成电路产品,特别是那些小公司生产的产品,本质上是市场上较昂贵的产品,但奥古斯丁表示,该公司已做出“有意识的决定”,将价格保持在企业替代品的 30% 以内,以确保它的产品尽可能实惠。
同时,Here We Flo 的产品包装也体现了该策略的“可爱”元素。该包装的设计看起来像一个冰淇淋桶,旨在立即吸引货架上的注意力,因为奥古斯丁声称具有相关耻辱的类别只有三秒钟的停留时间。
包装也被设计得看起来“有趣”,以消除在浴室中展示经期产品的一些耻辱,并鼓励顾客她补充道,不要“把它们藏起来”。
加速增长
Here We Flo 在英国热门零售商的货架上占据一席之地后,现在正在采取措施加速其发展,包括推出首个电视广告。
去年年底,该品牌荣获首届“天空零足迹基金”颁发的 100 万英镑大奖后,该广告在电视上推出。 Chandra 和 Augustin 受到天使投资人 Bruce Crouch 的鼓励参加竞赛,Bruce Crouch 曾担任 BBH 的执行创意总监 (ECD),现任 Hatch London 的 ECD。
“说实话,我不知道我是否有信心去做这件事。我原以为一家大公司会获胜,”钱德拉说。
“但是天空电视台和评审团的每个人似乎都确实与我们正在做的事情有联系,他们喜欢我们搞笑的方式。”
“不再有时代剧”对课堂进行了半开玩笑的诠释sic 英国时期电视剧。以一张招待富裕男女的餐桌为中心,一位女士打断了谈话,宣布她“一团糟”,指的是她的经期。随后,桌子周围的女士们开始讨论 IC 卫生棉条,而桌子周围的男士则一脸惊愕。
在钱德拉看来,要进入大众市场,品牌需要“开始对话”而不是“说教”——而不仅仅是与其目标人群。
“这是关于与社会各阶层的男性、更年期人士展开对话,”她说。
“这不仅是为了创造环境变化,也是为了改变文化。这伴随着开始对话并让人们开怀大笑。电视是一个非常好的媒介,我们很幸运能够获胜。”
不出所料,并不是每个观众都能做出积极的贡献。虽然“巨大的”D;尽管各个年龄段的女性都喜欢这则广告,但该品牌却遭到了相当多的愤怒,男性和女性都表示他们不希望以这种方式谈论经期。
然而,钱德拉表示,尽管最初的广告只是更大的秋季活动之前的一次“小”测试,但该品牌的销售额确实出现了“一些不错的增长”。事实上,该广告以幽默的方式处理了一个充满耻辱和禁忌的话题,被 Kantar 的月度研究“The Works”评为四月份最具创意和效果的电视广告。
<块引用>当你说品类改变时,仅仅说它是可持续的、可生物降解的或碳中和的是不够的。除非你在大众市场站稳脚跟,否则这些事情都不重要。
塔拉·钱德拉,我们来了
块引用>Chandra 表示,广告推出后,该品牌还与许多零售商和合作伙伴进行了接触。 “它使我们超越了栏杆,”她说。
该品牌已经考虑了接下来的“三到四次”执行,其中包括播放其他流行的英国历史剧。
“我们一直希望在人们所在的地方与他们见面,并广泛接触他们,这样我们就可以成为人们生活和选择中可持续的一部分。 [电视] 真的会让我们做到这一点,”她说。
短期和长期计划
展望未来,Augustin 表示 Here We Flo 的重点是成为英国“更多的品牌领导者”,全面推出其电视广告活动应该有助于实现这一目标。
“我觉得我们刚刚触及了表面。没有多少人了解我们,”她说。
尽管在英国仍有很大的增长空间,但该品牌已经在考虑向美国扩张,奥古斯丁和钱德拉都是在美国长大的。联合创始人在“庞大”市场中看到了巨大机遇在那里,指出该国更大的商店意味着更多的货架空间,因此“对更多品牌的选择更有兴趣”。
奥古斯丁解释道:“美国可能是一个很难进入和渗透的市场,我们没想到我们会在那里呆上几年。但在大流行期间,我们得到了一些集成电路需求,并且我们能够在此基础上继续发展。”
该品牌在疫情期间与 Urban Outfitters 和 Costco 合作,并计划今年进一步推出。月经护理颠覆者 Here We Flo 如何制作四月份最有效的电视广告
从长远来看,Here We Flo 希望其“有趣、女权主义和激烈”的策略能够推动真正的变革,消除后代的耻辱和耻辱,并提供更好的身体教育。
“在我们已经实现使命的世界里,使用我们的产品并不可耻,”奥古斯丁说s。为了帮助推动这一变革,该企业将 5% 的利润捐赠给人类和地球,其中 3% 专门用于帮助女孩和妇女——无论是通过对抗女性生殖器切割还是经期贫困。
该品牌还致力于将自己定位为一个为客户“每一个混乱的身体时刻”提供“终身护理”的品牌。
“我们建立了一个我们真正喜欢的品牌,我们很高兴它能与人们产生共鸣,”奥古斯丁总结道。
“所以我们的目标是为此努力并在可预见的未来建立一个帝国。”