正当学校放暑假时，营销人员收到了一份措辞严厉的期末报告带回家。许多首席营销官会庆幸他们不必向父母展示报告。

这份报告（由 The BetterBriefs 项目与 IPA 合作发布的新最佳实践指南）超越了通常告诫他们应该更加努力的做法，指出营销人员在撰写摘要方面非常糟糕，以至于只有不到 40% 的营销人员会撰写摘要。机构清楚地了解他们的目标市场是谁。三分之一制定简报的营销人员似乎并不了解自己。