母公司 Restaurant Brands Inter al (RBI) 表示，汉堡王为其营销“现代化”所做的努力已开始获得回报，因为该公司专注于投资其数字能力以吸引消费者。

在今天（8 月 4 日）与投资者的电话会议中，RBI 首席执行官 José Cil 表示，这家快餐连锁店正在将其“媒体火力”集中在“更少、经过充分测试、高质量和高影响力的信息”上。

“我们已经看到我们在这一领域的全球领导地位开始引起客人的共鸣，”他声称。

2021 年 10 月，Cil 表示，汉堡王的营销因“在太多信息中过于分散，结果好坏参半”而被稀释。

最近，该公司承诺更好地测试其营销和广告计划，以确保“更有影响力”的工作，目前该公司已经实施了这一点。

Cil 今天告诉投资者，该业务是“学习g more”来自消费者与品牌的数字互动，并利用这些经验教训通过整合营销活动推动其数字平台的参与和采用。

该公司表示，RBI 将继续专注于其所有品牌的数字化能力，其中还包括 Tim Horton 和 Popeyes。截至 2022 年 6 月 30 日的第二季度，其全系统销售额的近三分之一是数字化的。汉堡王通过“更好的测试”确保“更具影响力”的广告

该业务的数字销售额同比增长两位数，达到超过 30 亿美元（24.4 亿英镑）。 该业务的整体系统销售额增长了 14.2%，同比增长近 10 亿美元（8.25 亿英镑），达到 101 亿美元（83.4 亿英镑）。

汉堡王的全球系统销售额增长了 14.6%，达到 64.4 亿美元（53.2 亿英镑）。

该快餐品牌的内部业务数字销售也出现了增长，声称。尽管汉堡王的数字销售总增长为两位数，但印度储备银行表示，数字销售的整体增长远高于此。

Cil 表示，增长的具体领域是交付、移动订单和支付以及忠诚度，并补充道：“客人比以往任何时候都更多地使用数字渠道。”

RBI 首席运营官 Joshua Kobza 补充说，通过营销和数字团队之间的合作，该公司正在为其品牌带来好处。

他举了美国汉堡王的“Frequent Fry’er”忠诚度活动的例子，该活动让会员在今年剩下的时间里每周都能获得免费薯条。该公司声称，数字化和营销之间的这种协作“自推出以来已被证明对数字化销售产生了增量”。

仔细监控价格通胀

西尔声称，大流行后汉堡王的表现领先于许多竞争对手。

“伯格er King 强大的品牌定位已成为我们许多市场宏观复苏之外的增量增长动力。”他说道。

他补充说，在英国、德国、法国和意大利，汉堡王被列为消费者第一大 QSR 偏好，他将此归因于“强大的品牌亲和力”。

该公司承认，在当前环境下，价格上涨是一个不幸的现实，但表示正在密切关注事态发展，以确保流量不受影响。

“我们关注竞争，然后考虑消费者以及他们在旅程中的位置，因此我们对此考虑得非常周到，”Cil 说道。

“我们利用第三方来帮助我们按市场、按品牌、按地区评估情况。然后我们与特许经营商合作，确保他们尽最大努力以尽可能最好的方式定价，以确保我们不会走得太远消费者的。”