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Web Analytics 101:我赖以生存的初学者指南
hubspot
2024-11-06 11:42:32 69743

Web 分析 101:我赖以生存的初学者指南

在您继续阅读之前,我想指出,各种分析工具对以下术语的定义可能略有不同。最好查阅特定工具的文档,以准确了解每个工具的计算方式。

浏览量

综合浏览量是指您网站上某个页面的总浏览次数。当浏览器加载您网站上的页面时,就会计算综合浏览量(或查看次数)。

因此,如果某人查看您网站上的页面并在浏览器中重新加载该页面,则算作两次浏览。

如果某人查看了您网站上的一个页面,又查看了第二个页面,然后返回到原始页面,则算作 3 次浏览。

综合浏览量可以让您了解网站上某个页面的受欢迎程度,但我的经验是nce 告诉我,将这个数字与其他指标结合起来查看非常重要——a 可以提供帮助。

帖子浏览量较高的页面不一定很受欢迎,因为一小部分访问者可能会产生大量浏览量。

较高的数字还可能表明页面令人困惑,需要访问者多次返回该页面。

独特的综合浏览量

独立综合浏览量是指用户在单个会话中查看某个页面的总次数。换句话说,唯一的综合浏览量聚合了同一用户在会话期间生成的综合浏览量(我将在下面定义)。

因此,如果一个人在单个会话期间查看同一页面两次(或更多次),则唯一综合浏览量将仅将该综合浏览量计入一次。

独特的综合浏览量折扣实例,其中用户在同一会话中重新加载或访问同一页面。

这就是为什么该指标可以帮助您更好地了解访问量或者正在查看您网站上的页面以及各个页面的受欢迎程度。

会议

会话是一组互动,不仅包括综合浏览量,还包括号召性用语 (CTA) 点击和事件等活动,这些活动在给定时间范围内发生在您的网站上。

会话的时间范围因网络分析工具而异。例如,Google Analytics 和 HubSpot 的流量分析工具中的会话默认持续 30 分钟。

在以下情况下,会话结束,并且新会话会为用户启动:

A) 已经有 30 分钟处于不活动状态,并且用户再次变得活跃 B) 午夜钟声敲响,或者 C) 用户通过一个流量源到达、离开,然后通过另一个流量源返回。

这意味着,如果用户登陆您的网站、离开并在 30 分钟内返回,Google Analytics 和 HubSpot 会将其计为一次会话,而不是两次。

另一方面,如果用户在您的网站上处于非活动状态 30 分钟或更长时间,但随后点击了 C即使用户从未离开过您的网站,Google Analytics 和 HubSpot 也会将其视为两个会话,而不是一个会话。

新访客

新访问者(也称为新用户、唯一访问者或新访问者会话,具体取决于网络分析工具)是您网站上的唯一访问者数量。

顾名思义,新访问者是指首次访问您网站的个人。随着时间的推移,健康的网站将显示出稳定的新访问者流量,以弥补那些失去兴趣的访问者。

这些人通过唯一的标识符进行识别。例如,使用 HubSpot 时,HubSpot 跟踪代码会安装在您的网站上。然后,您网站的访问者将通过此跟踪代码放置在其浏览器中的 cookie 进行跟踪。

需要牢记的两个重要注意事项:首先,单个访问者可以在您的网站上拥有多个会话和综合浏览量。

其次,唯一身份访问者并不是一个完全准确的指标。那是因为大多数网络分析工具使用 cookie 来跟踪访问者,这并不总是区分新访问者和回访者(我将在下面定义)。

例如,如果某人先通过手机访问您的网站,然后通过个人计算机访问您的网站,那么他们在这两种情况下都会被计为新访问者。

回访者

回访者(或用户)是指之前访问过您网站的访问者数量。并非所有网络分析工具都包含此指标,但有些工具(包括 Google Analytics)包含此指标。

在 Google Analytics(分析)的受众群体报告中,您可以通过观察行为来了解网站上新用户与回访用户的比例。

在我看来,查看新访问者和回访者指标非常有助于了解您留住访问者的情况以及您在吸引漏斗顶部的净新访问者方面的效果。

新访问者与回访者的比例将取决于多个因素,包括您所在的行业、停留时间您曾经访问过您的网站,以及您是否提供奖励以返回您的网站。

但是,如果您是一个老牌网站,回访者(或新)访问者占流量的 80%,请尝试通过吸引更多新访问者或留住老访问者来平衡这一点。

再次请记住,如果网络分析工具使用 cookie 来跟踪访问者,该指标将不会完全准确。

流量来源

流量来源显示您的网站访问者来自哪里。与访问者信息一样,此指标通常是通过您网站上的跟踪代码收集的。

您可以跟踪的流量来源数量将根据网络分析工具的不同而有所不同。 HubSpot 的流量分析工具可跟踪多个类别,包括:

有机搜索。 推荐。 有机社会。 电子邮件营销。 付费搜索。 付费社交。 交通直接。

理想情况下,您希望增加所有流量来源。但是,您最关注的应该是,即来自以下位置的流量Google 等搜索引擎中的非付费搜索结果。

此来源有可能为您的网站带来大量流量。另外,我发现改进这个渠道通常可以改善其他渠道,例如推荐和社交。

来源:hubspot

关键词: 海外营销
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