有7个具有包容性营销的品牌

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“生活中的某个时候每个人都会受到残疾的影响。每次我听到它 - 我发现自己在思考这一说法 - 我想也许是要评估我是否相信它。

世界卫生ization（谁）说，全球人口中有16％或六分之一的人会遭受严重的残疾。虽然这受到了很多影响，但我仍然没有完全联系它如何使每个人都感动。

kr liu，Google的品牌可访问性负责人在聊天期间对此进行了更详细的详细信息，当她以这种方式解释时，我开始得到它。她说：“每个人都将在一生中的某个时候经历残疾。无论无论是永久的，无论是家庭成员还是朋友，这都是暂时的。

然后，当我去阅读ADA定义的残疾定义时，我们都将与残疾联系在一起。

ADA将残疾定义为“具有实际限制一个或多个主要的生活活动的身体或精神障碍的人，具有这种障碍的历史或记录的人或其他人认为具有这种损害的人的病史或记录。”作为阅读障碍）神经多样性（例如自闭症谱）（例如抑郁症）的言语

我在从生育露娜（Luna）恢复后的几周内经历了短期残疾。最近，去年，当我患有溃疡性结肠炎时，我经历了残疾 - 自身免疫性爆发了几个月，这导致我不得不取消几乎所有的工作活动 - 并且严重限制了我离开房屋的频率。

残疾影响我们比我们想象的更大。因此，专注于营销中的可及性将使您的品牌不仅能为您想象的更多人服务 - 而且还可以使您对他们的生活产生积极影响。

可访问性是一个很大的话题 - 有时会感到有些压倒性。因此，今天，我将为您提供实用的方法来考虑如何通过带领您了解Google访问可访问性的方式来与您的品牌融入可访问性。

他们已经经历了很长时间了，并且多年来拥有很多东西，可以帮助我们所有人更快地建立可访问的品牌。我们将在短暂休息后立即深入研究他们的方法。

好的 - 所以几周前，我和KR Liu坐下来，正如我之前提到的，他是Google的品牌可访问性负责人。我们谈论了他们为残疾人社区服务的方法，我想综合我从KR中学到的知识，以及从我自己的更多研究中学到的东西，将您的行动计划融入了一个智能有效的方式，以建立一个可访问的品牌。

values

google很难为简单的理由而倾向于其价值的一部分。他们陈述的使命是“ ize世界的信息并使其普遍易于访问和有用。”

可访问性即将其融入他们的全部原因中。

现在。输入，适合残疾人，可以通过设计修改来达到，输入或使用像“贿赂”

好的，可以理解可见的能力（通常按照“ to”）的影响 - 这就是术语的含义。

。

因为可访问性对于它们的存在至关重要，这只有有意义的是，他们不仅是他们的时间，而且还要付出的时间，如果您在任何时候都可以播放。听到我谈论了如何将某种形式的包容性融入您的品牌价值中 - 这是建立包容性品牌的基础。

当您这样做时，它可以作为您的“北极星”作为“北极星”的运作，因此可以说这与您的运作方式不可或缺。

Google证明这在理论上不是在理论上起作用。他们建立了一个可访问的品牌，因为他们的使命，愿景和价值观要求他们将是。

通过纳入一定的多样性，公平，包容性和一定要素，设定您建立一个包容性品牌的成功品牌

快速抛弃 - 根据他们的使命，您能说出Google的包容性品牌类型吗？它们是“ Oprah汽车送礼者” - 就像在“您拿车，您拿车，然后开车！”他们的目标是包括每个人。

当然，这不是每个公司的包容性品牌类型。您可以在第29集中了解其他包容性品牌类型，“您是哪种包容性品牌类型？”。另外，您可以在包容性品牌类型中找到包容性的品牌类型在clusivemarketing.com/quiz。

基础架构

将可访问性或包容性作为您的价值观的一部分是一回事。通过您每天出现的方式真正地融入这些价值观是另一回事。

Google通过将基础架构放置到位，使他们能够确保包容性和可及性来实现他们的生活使命。从营销的角度来看，有助于Google关注包容性和可及性的立场是：

kr liu - 品牌可访问性的负责人Annie Annie Jean -Baptiste-产品包容性权益负责人负责操作。

不仅存在这些职位，以确保Google具有包容性，公平性和访问性，而且还记录了他们在这些领域的方法，并使其可让其他营销人员访问。

annie Jean-baptiste，与她的书籍包含在内的产品，

Annie Jean-baptiste

Annie Jean-Jean-Baptiste

刘和她的团队记录了Google更容易获得和发行的旅程他们在一本剧本中免费提供的剧本中，他们全部介绍了包容性的营销剧本，专注于残疾。

我将在展示笔记中的两个链接中删除链接，以便您可以轻松地访问它们。

要清楚地清除 - 多样性，包容性，遗产和访问权限，而不仅仅是pos pos pos pos pos pos

Product

Google of course is a company that builds several products, and their objective is to ensure those products are inclusive and accessible.

Here’s an excerpt from Annie-Jean Baptiste’s book about inclusive product design, that gives you a glimpse into their approach in this area:

“At Google, we build products for the world.我们设计的人来自不同的种族，地方，种族，社会经济地位，能力等。公平不是时刻或时间点 - 它应该嵌入我们所说，做和构建的一切中。当我们故意创建为每个人（每个人）建立基础架构时 - 那是产品包容性的时候。

创建产品时，我建议您总是问：还有谁？还有谁应该参与？谁的声音需要成为过程的一部分？作为设计师，开发人员，营销人员和创作者，我们有机会创建产品S和服务，使人们感到被看见。为了做到这一点，我们必须承认我们不知道一切，并确保我们在此过程的关键点上包括各种观点，尤其是历史上的边缘化的观点 - 构想，研究，设计，测试和营销。以人为本的方法意味着谦虚，提出问题并让那些拥有生活经验的人指导道路。

以他们思考和接近包容性产品设计的方式中心，不适合。服务。

包容性的产品设计是将您的建筑物和设计的人员从头开始到完成。

它试图在此过程中包括更多的人，以确保您为所有想要服务的人设计了您的品牌解决问题的人，并确保他们在设计桌上都有座位和声音。

包容性是一种协作和分布式的方法。

除了在您的建筑物中供您建立的产品，您可以在过程中购买<您的建筑物，如果您可以在过程中建立<您的建筑物，

，您可以在过程中建立<您，

您想吸引一个更广泛，更多样化的受众，拥有代表您想要服务的人的团队至关重要。

我们将获得更多的Google如何可访问性以及在此短暂休息后可以从中学到的东西

客户体验

客户体验是Google专注于可访问性的另一种方式。当我在这里说客户体验时 - 我真的以一种包含在内的方式的意思 - 还包括员工和团队经验 - 或体验

Google在Google在Google正在连接或使用其产品的人可以访问时所提供的经验。

都感觉有些棘手 - 因为我们在谈论的是可访问的产品，这是Google所构建的，但该产品与我们的企业相关 - 因为我们想要与我进行交流的核心 - 因为我可以与我进行交流，因为我要亮点了，因为我要亮点了，因为我要亮点了，因为我要亮点了，因为我要亮点了，因为我要亮点了，因为我要亮点了，因为我要亮点了，因为我要启动启动的启动产品，这是我所涉及的，因为我要启动了我的启动产品。对于我们的访问程度。

我想用自己的snafu强调这个示例。

，所以我对Google品牌可访问性主管Kr Liu进行了采访。 KR识别为酷儿，女性和残疾人。

当我们安排时间聊天时，KR的PR代表在我的会议计划程序中预订了时间，该时间使用我的Zoom链接发送会议邀请函。

我需要记录呼叫的时间，并在Intervie之后创建内容的目的是为了创建Intervie的目的w。

kr的公关人员问我是否可以确保我在镜头上 - 因为KR读了嘴唇，当然，如果我不在镜头前，她就不能那样做。当然，没问题，无论如何我总是在相机上进行这些电话。

，但是当我接到电话时，我发现他们更喜欢使用Google Meet进行会议，而不仅仅是因为它是他们的产品，而且因为它具有易于使用的功能，它已经烤到了工具中，例如实时字幕。

facepalm - 我很尴尬 - 我正在呼吁谈论并了解可访问性专家的可访问性 - 但是我用来促进会议的工具并不是最易于访问的工具。

快速抛弃与这一点有关的工具。我今年早些时候与一些合作伙伴一起从事咨询项目，在那里我们进行了客户演讲。我与之合作的顾问之一是法律上的盲目，需要使用我们正在使用的会议工具中烘烤的可访问性功能。

客户更喜欢使用的客户Microsoft团队参加会议，但我们让他们知道我们更喜欢使用Zoom，因为顾问需要使用的可访问性功能。

，这一点与特定工具有关 - 它是关于考虑您将与您进行交互和交流的人们的需求，并使用该团队的工具来包括并充分参与的工具 - 是否可以在整个过程中进行访问 - 如果您可以使用PP <潜在客户，团队成员 - 考虑到您如何与他们互动和互动的可及性是向他们展示他们确实属于您的重要组成部分。

因此，请考虑整个客户的旅程 - 通过人们与您的品牌相处的每个接触点，无论是您公司的内部，以及这些消费者和这些客户和客户的服务。营销。 Google专注于确保他们的营销能够访问。

kr告诉我，这就是她拥有自己职位的全部原因。她说，她的整个工作是关于“我的角色实际上是将残疾镜头带入我们的创意，我们的产品，讲故事，真正连接品牌并确保我们在我们遇到的所有交汇处中都具有真实性并代表残疾人。”

现在。例如，如果您去他们的Instagram，您会在所有视频中看到字幕。

，但是KR和团队的关注真正改善了一个Google，行业和媒体整体上的领域，整个领域都缺乏：

根据Google的数年，他们在Google上曾在社区中宣布了一个社区，他们的营销是1％的，他们在Google之前的社区中，他们的营销时间为1％。OSS的所有公司的董事会大约为2％。

这是KR告诉我的有关这个机会领域的信息：

“因此，我们看到的最大挑战是在过去几十年中，这个领域发生了如此多的创新，而Google的历史也是如此，但是市场营销和品牌并不与创新相关？因此，这是最大的挑战是，现在不是让人们思考可访问性，这是最重要的，这是很棒的，尤其是在产品创新中。但是，营销和品牌作品仍在吸引很多。t out t Out，但是现在，就像现在正在发生的事情一样，这很重要，并且是真实的和真实的。首先，使您的营销可以成为残疾人社区一部分的人。第二是，要增加整个营销中的残疾表示形式 - 在视觉图像中，您将其特色和支持作为专家的人，您以团队成员的方式讲述了他们的故事。

好的。如果您发现它有价值，请与朋友，同事和您的网络分享 - 这样我们就可以让更多的人成为

可以在他们的营销中访问，如果您一直在整个播客中享受播客，并且想支持该节目，那么一种简单的方法就是在您选择的播客播放器中留下评分并对其进行审查。对于帮助更多人发现该节目的确确实有很长的路要走 - 我只是非常感谢这样做。

如果您想要更多有关如何建立包容性品牌的故事，见解和示例，请注册包容性营销新闻通讯。我将在节目笔记中放置一个链接，以便您可以轻松访问它。

直到下一次，请记住 - 每个人都应该拥有一个属于它们的地方。

让我们利用我们的个人和集体能力来确保更多的人感觉自己喜欢。

非常感谢您的聆听。 Bridgerton的第3季和第4次表演者杰西·布伦威尔（Jess Bromwell）的声明震惊，他解释了为什么要发射N N需要两年EW季节。

她指出：“我们正在努力将季节更快地放在季节中，但是它们确实需要八个月才能拍摄，然后必须进行编辑，然后必须将其征服到每种语言中。”

确保该系列以每种语言启动是整体生产过程的一部分，不仅是Bridgerton，而且对于许多Netflix节目和电影而言。

Netflix目前在全球190多个国家和50种语言中可用。该品牌知道，它能够吸引更多的客户。

该品牌不仅翻译内容。它还倾向于生产特定于本地市场的原始内容，这是任何人的最佳实践，包括既定特许经营的扩展 - 就像爱是盲人一样，在包括瑞典，哈比比和日本在内的十个市场中可用。

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原始内容方法还具有专门为当地市场设计的节目和电影，例如“打破沉默：T他的玛丽亚·索达德（Maria Soledad）案”，这是一个基于的故事。