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重返校园活动的基本策略
marketingweek
2024-11-05 16:36:20 68319

基本返校活动策略

来源:Shutterstock

当数百万学生热切地等待结果日时,紧张气氛显而易见,思绪转向下一章。那些重返校园的学生正在为新学年做准备,返校市场的规模已经显而易见。橱窗购物已经开始,清单已满,网上购物车也已装满。简而言之,品牌产生影响的潜力怎么强调都不为过。

为了详细了解这一独特人群的购买计划,UNiDAYS 深入研究了返校后的所有事情。我们的“学生洞察报告”揭示了一些令人大开眼界的发现。首先,我们知道 GenZ 已做好准备,准备在新学年之前平均每人花费 1,601 英镑购买必需品 - 总支出高达 43 亿英镑。

返校市场对于品牌来说是一个利润丰厚的机会。尽管如此,Z 世代仍然是一个难以捉摸的消费群体。吸引、吸引、转化和释放他们的忠诚度是一项巨大的挑战。与之前的任何一代人不同,Z 世代具有鲜明的特征,需要特定的策略。而且,正如我们发现的那样,新生都属于自己的班级。

新生比二年级或二年级以上的学生更依赖父母的支持(54% 比 39%),因此新生的预算全面增加。每个学生的平均支出为 1,601 英镑,新生的平均支出为 2,544 英镑,几乎高出 60%,总支出为 14 亿英镑。新生也将在最受欢迎的类别中花费更多。

说到时尚单品,新生表示他们总共将支付 5.46 亿英镑——每人 1,313 英镑,而平均金额为 827 英镑。美容方面,新人平均花费比平均水平高 600 英镑(1,118 英镑对 518 英镑),总计 4.1 亿英镑。他们还将在食品杂货和学习用品上投入比前几年更多的开支,总支出分别为 3200 万英镑和 1700 万英镑。

尽管如此,尽管新人愿意花钱,营销人员仍然需要一种创新的方法来吸引这些新人的注意力。

与新生见面

为大学第一年做好准备并不是一件容易的事。这是生活发生巨大变化的时刻。无论是远离家乡、转向独立学习、独自承担自我照顾的责任,还是管理预算,对于新生来说,回到校园都会充满令人焦虑的第一次。

了解回到校园是一段令人兴奋的时光,但也是一段酸涩的时光对于许多新手来说,消除担忧对于品牌来说是至关重要的一步。毫不奇怪,价格和质量是所有希望购买返校用品的学生最重要的因素。然而,与新生有一些明显的差异。

尽管新手愿意花钱,但营销人员需要一种创新的方法来吸引这些新手的注意力。

首先,店内学生折扣和免费送货对购买决策的影响比大二或以上的影响更大。其次,新手在发现新品牌时更喜欢店内体验。第三,免费试用和独家内容对于让新手尝试产品和订阅服务更具说服力。

针对新生的具体痛点和驱动因素,为新生提供量身定制的激励措施,例如独家优惠、更高的店内折扣以及免费送货和退货,是消除他们的一种方法湖时机作为学生贷款减免之间的桥梁是建立持续一生的忠诚度的另一种极好方法。

激发新生的热情点

对于自理的一代人来说,购买商品不仅仅是为了物质财富,更是为了生活。这是逃避压力和焦虑的方法。无论是时尚服装、广受欢迎的保湿霜还是音乐订阅,购买都可以强化他们的身份并让他们摆脱忧虑。

看起来不错有助于 Z 世代感觉良好,反之亦然。我们看到新生转向自我照顾,以此作为应对新来的额外压力的一种方式。二年级及以上学生在学习时会投资笔记本电脑、个人电脑和耳机等科技产品,而新生则在时尚和美容方面投入更多。

身体护理和化妆品在后一类别中最受欢迎,护发产品紧随其后位居第三。事实上,新生在护发上的平均花费为 213 英镑,而护发费用仅为 91 英镑。或年龄较大的群体——记住,他们看起来很好,感觉也很好。自我表达是这些年轻消费者的另一个热情点。爱好、锻炼和社交消遣是这一代人的文化画布。由于回到校园本质上是一个新的开始,我们看到了“新的一年,新的我”的心态在行动。

通过善解人意的信息传递和一致的定价来理解并表达与学生的团结的品牌可以利用这种激情与实用主义的相互作用。但请注意——Z 世代的真实性雷达经过精心调整,因此您必须真诚且透明。个性化和定制的优惠、产品建议甚至附加选项是另一个制胜策略。让他们表达自己的热情并共同创造他们的消费旅程。

利用发现精神(但不能以牺牲信息为代价)

开始上大学就像踏上探索之旅。作为学术、个人和社会层面随着生活的扩展,新生结识新朋友,过渡到独立并找到新的目标和方向。新的表达途径开辟了,愿望也发生了转变。那么,回到校园的活动就像开始了一次新的冒险。

这也是进行更实际的新开始的时候,例如开设账户和支付服务费用。正如我们的研究表明,随着 Z 世代为新学期做准备,会员资格、流媒体和其他月度合同都会增加。虽然所有学生的健身、电视、音乐和游戏订阅量猛增,但服装、美容盒和语言学习的注册量对一年级新生尤其有吸引力,体现了探索精神。

不过,对于以前几乎不需要购买宽带套餐的新手来说,下载速度和使用上限的比较突然变得包罗万象。品牌需要记住,Z 世代相对规避风险,因此他们往往会花时间研究、比较和权衡选择。矿石支出。他们追求价值和质量,这意味着他们不太容易受到浮华推销的影响。

注入探索精神并利用新生的热情来报名新体验是建立参与度的必由之路。只需看看 Z 世代如何推动餐包和食谱盒配送服务的普及即可。然而,品牌必须仔细平衡这一点,提供易于访问的深入信息,让潜在买家能够快速进行比较。

早期访问、忠诚度计划和免费试用或样品等激励措施都可以在这些方框中勾选。谈论新生就不能不提到社交媒体。它是数字一代探索不可或缺的一部分。 TikTok、Instagram 和 YouTube 等平台就是它们所在的地方,因此,如果您没有在这些在线目的地上展示自己的存在,您可能会错过一个巨大的联系和启发机会。

K要点

标记您的日历:返回校园是一件大事,涉及大量首次购物。这也是第一笔学生贷款发放和钱包打开的时候,所以要做好准备。

给新生他们想要的东西:学生们已经明确了他们要排队的内容。从科技到时尚、美容和杂货,通过有说服力的策略和量身定制的信息来瞄准这些类别。

为新生提供他们无法拒绝的优惠:通过提供可靠的激励措施和学生折扣来进入新生市场。在他们常去的地方,向他们提供他们不想拒绝的个性化优惠和优惠。

释放终生的忠诚度:最重要的是,请记住,新生尚未形成品牌忠诚度,这意味着现在支持他们可以使他们终身受益,确保大学毕业后的回头客。< /p>

了解更多信息您可以访问以下网址下载我们的“学生见解报告”:https://corporate.myunidays.com/q4-2024

Derek Morrison 是 UNiDAYS 零售市场总经理

来源:营销周刊

关键词: 海外营销
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