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Just Eat 广告因针对性措施不足而被 ASA 禁止
marketingweek
2024-11-05 16:36:20 31750

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广告标准局 (ASA) 裁定 Just Eat 未能确保高脂肪、高盐和高糖 (HFSS) 的产品不针对 16 岁以下的消费者,因此禁止其投放广告。< /p>

去年 12 月 15 日看到的 Facebook 付费广告问道:“早上想吃麦松饼吗?午餐吃麦乐鸡吗?或者与巨无霸度过一个美好的夜晚?把它们送到这里。”文案下方是一张不断变化的图像,其中一份麦乐鸡被 Just Eat 和麦当劳的徽标取代。

青年活动组织 Biteback 2030 致力于解决加工食品对健康的危害,该组织质疑该广告是否针对 HFSS 产品,以及媒体的选择是否意味着它是针对儿童的。

只是Eat 回应称,麦当劳决定其产品的状态,但外卖品牌了解巨无霸和麦松饼产品属于 HFSS 商品。

该品牌还表示,它使用 Meta 的年龄定位工具将广告定位到 18 岁以上的人群。它提供了来自 Facebook 的数据,并称这些数据表明该广告并未向注册为 18 岁以下的用户投放。

“更有针对性、更相关”:Just Eat 的能力和有效性使命的内部然而,这一挑战仍然存在,因为 CAP 关于年龄限制广告的指南规定,营销人员应该能够证明所有合理的步骤 - 包括使用任何额外的措施可用的定位工具 – 用于确保 HFSS 产品针对 16 岁以上的人群,并尽量减少儿童接触广告的机会。

ASA 指出,仅根据年龄进行定位不太可能满足 CAP 要求因为年轻人可能会误报年龄或使用共享设备。它质疑 Just Eat 是否还可以使用基于兴趣的定位措施。

ASA 裁定该广告不得以当前形式再次出现,并要求 Just Eat 确保未来使用适当的定位。

该决定是在其英国营销负责人 Victoria Gold 告诉《营销周刊》几个月后做出的,Just Eat 的重点是使其营销能力“更有针对性、更集中、更个性化”,以提高有效性。

Just Eat 还一直在扩大合作伙伴关系,以扩大为客户提供的服务。

本月早些时候,它宣布延长与莫里森超市的协议。 380 家 Morrisons 超市以及 Morrisons Daily 便利店和 Morrisons 咖啡馆现已提供按需杂货配送服务。

来源:营销周刊

关键词: 海外营销
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