B2B 品牌 Sage 将其过去 12 个月在品牌和营销方面增加的投资归功于推动更强劲的客户获取并提高了经常性收入。

在截至 9 月 30 日的 2022 财年中，销售和营销投资占财务软件业务经常性收入的 41%。该公司今年在销售和营销方面投资了 7.56 亿英镑，比 2021 年的 6.98 亿英镑增加了超过 5000 万英镑。

Sage 报告称，在 Sage Business Cloud 增长 24% 的推动下，全年经常性收入增长 9%，达到 19.2 亿英镑。 IC 营业利润也增长了 8%，从 2021 年的 3.53 亿英镑增至今年的 3.83 亿英镑。该业务的 IC 运营利润率增至 19.9%，这归因于其对“有效扩展业务”的关注。

今年约 1.8 亿英镑的年度经常性收入来自新客户获取，高于去年的 1.4 亿英镑。说话t今天（11 月 16 日）在投资者电话会议上，首席执行官 Steve Hare 将这一转变归功于销售和营销。

Sage 今年增加了营销支出，同时该公司更新了其品牌并公布了其首个目标声明：“消除障碍，让每个人都能蓬勃发展”。在其业绩中，该公司表示，更新后的品牌在利益相关者中“落地良好”，并“有助于建立更牢固的客户联系”。

在品牌更新时，首席营销官 Cath Keers 告诉《营销周刊》，她认为有关中小型企业软件和薪资系统的决策实际上“非常情绪化”。她驳斥了在营销中区分 B2B 和 B2C 的想法。

为什么 Sage 推出其第一个品牌宗旨，将 B2B 转变为“人对人”

“对我来说，这实际上是关于人与人之间的。人们从别人那里购买，”她说。

该公司还推出了线上品牌活动和平台“帮助业务流程”来支持其新目标，取代了金融科技公司之前的品牌平台“Boss It”。这得益于与板球百强赛、美国职业棒球大联盟和六人制橄榄球等主要体育赛事的合作伙伴关系。

Sage 全年持续对其品牌进行投资。在 3 月份的半年业绩中，Hare 赞扬了当时 2500 万英镑的销售和营销投资增加的效果，并承诺继续投资以“加速增长”。

展望未来，该企业相信提供最佳产品和体验是与客户保持牢固关系并推动增长的方式。

“如果我们把这些事情做得好，这些客户将留在 Sage，增加他们的终身价值，成为我们最伟大的营销倡导者，”该公司在其演示文稿中写道。年度离子。