英国消费者信心在经历了五个月的快速下降之后，11 月份终于出现了小幅改善。然而，由于 GfK 的消费者信心指数仍接近历史低点，营销人员被警告“没有理由感到安慰”。

该指数显示，与 10 月份相比，消费者信心提高了 3 个百分点，达到 -44。构成整体得分的所有五项指标均有所改善。

但是，所有指标仍远低于去年 11 月报告的水平。

“看着本月的消费者信心数据，人们很容易大喊‘消费者信心终于恢复了’。但这是错误的解释。”GfK 客户战略总监 Joe Staton 告诉《营销周刊》。

“我们需要一长串改进的数据，然后才能有人声称信心有所好转。”

钴消费者对过去 12 个月个人财务状况的看法自 10 月以来提高了 4 个百分点，达到-24，但仍比 2021 年 11 月低 17 个百分点。同时，人们对未来 12 个月财务状况的预期有所上升下降 5 个百分点，达到-29，比去年下降 31 个百分点。

对去年总体经济形势的看法提高了 2 分，达到 -67，仍然比 2021 年低 27 分。他们对未来一年的看法得分为 -58，比上个月上升了 3 分，但比 2021 年下降了 35 分过去 12 个月。

主要购买指数（表明消费者购买大件商品的可能性）比 2021 年低 35 点，但自 10 月以来已上升 3 点至 -38。

根据斯塔顿的说法，本月的改善可能反映出随着里希·苏纳克 (Rishi Sunak) 在经济混乱之后接任总理，“集体松了一口气”。9 月份在 Liz Truss 的领导下成立。

然而，随着英国 10 月份通胀率创下 11.1% 的新高，创下该国 41 年来的最高通胀率，消费者财务状况的压力不太可能很快得到改善。

“我们仍然处于旧有的混乱之中，没有理由从本月的改善中得到安慰，”斯塔顿说。

“宏观经济挑战是巨大的，Rishi Sunak 和他的团队必须想出很多办法才能看到任何真正的改善。”

他补充道，由于今年第四季度通常是许多品牌和企业的销售高峰期，因此消费者情绪持续崩溃的时机再糟糕不过了。因此，营销人员将在 2023 年前几个月“可能会舔舐伤口”。

赞扬今年一些“精明”的圣诞活动，这些活动已经发挥了作用针对负面情绪，斯塔顿建议品牌“尽可能”与消费者面临的挑战保持一致。

“考虑到这一点，并且在可能出现经济衰退的情况下，必须避免削减营销支出，因为可能需要数年时间才能弥补损失。但随着时间的推移，事情会变得更好——他们总是这样，”他说。