当我们临近年底时，是时候深呼吸和呼气了。今年又是充满挑战的一年，我们要弄清楚如何在消费者需求难以预测的世界中实现增长。

通货膨胀、利率、劳动力短缺、能源和大流行病的挥之不去的影响，加上不可预测的经济、战争、日益加深的地缘紧张局势和熊市，更不用说气候危机的重大迹象，包括洪水、干旱和野火。这个列表可能会更长，而且已经感觉是时候再深吸一口气了。

有些人称之为多重危机。如果“常规”危机中的失控感还不够，那么多重危机则定义了相互关联的不确定性复合时可能产生的夸大影响。即使是最坚强的人也会怀疑自己，怀疑我们对自己的品牌采取的行动是否正确。

有这么多不确定性我一直花时间与我的团队和机构讨论我们如何最好地准备以焕然一新的方式开始新的一年，并对如何获胜和蓬勃发展提出新的看法。

让您的团队聚集在一起问“如果怎么样？”以及“为什么？”并设想他们在不同情况下会采取的行动。

首先，不要惊慌，而是开动你的大脑。我们的大脑天生就认为事情总是可以预测的——这种“常态偏见”意味着我们通常不相信或最小化危险信号。常态偏见被认为是航空事故中可避免死亡的原因之一——那些思考过可能发生的情况并计划好行动的乘客比那些坚定地几乎处于难以置信的状态的乘客更有可能生存下来。情况。

对于我们面临的情况来说，这听起来可能是一个严峻的类比，但我很好它能够引发有关最坏情况的对话，因此我的营销团队可以做好更充分的准备，并且不会因过去几年中已成为惯例的棘手事情而感到慌乱：产品供应不一致、消费者行为被扰乱，以及最多极端情况下，整个经济领域都将关闭。

Ritson – 营销策划：有效演示的 14 个步骤

睁大眼睛

良好的行为始于定期审视外部环境。  与大流行开始时不同，当时我们的收件箱被善意但无益的消费者情绪数据轰炸，现在有大量重要的二手信息，研究不断变化的消费者行为、跨类别的未来意图和宏观经济情景。  尽管当前形势的演变存在很大差异，但由于新冠疫情被压抑的需求以及经济加速发展，在数字生活方面，我们可以从之前的事件中吸取教训，尤其是 2008 年之后的时期，其中包括银行倒闭、战争和猪流感。

值得注意的是，尽管存在噪音，但塑造尿路的潜在大趋势似乎完好无损——从等级制度到网络的转变；上述数字生活；推动社会平等、健康和福祉。认识到常态偏见，寻求事情可能比表面上更稳定的保证并不那么重要，而更有趣的是探索趋势如何被吹离正轨，即使只是暂时的，以及正在出现哪些不同的反趋势。

重新了解宏观经济和环境如何影响您的类别和行为的看法非常重要。它将使您能够解码消费者和品类的真正驱动因素，并清楚您应该经常测量什么，以消除来自市场的信号。伊势。这使得能够有效跟踪重要的事情并创建假设。

那些保持竞争优势的人是那些有信心采取深思熟虑的行动的人，而不是那些惊慌、反应或者最糟糕的是拖延的人。

假设是情景规划的基石。让您的团队聚集在一起问“如果会怎样？”以及“为什么？”，并设想他们在不同情况下会采取的行动。

跟踪关键因素就像客观的警钟，这样您就可以对遇到的任何情况快速而适当地采取行动 - 比喻在需要时从座位上跳起来，采取正确的行动。

实施这些行为的最简单方法是在现有品牌绩效对话的节奏内 - 花时间审查不断变化的外部情况、行动计划是否健全以及是否满足采取行动的标准。我使业务与外部环境保持一致，并建立健康持续的琥珀警报状态。

做好行动准备可以增强掌控感。这很重要，因为本主题的本质是认识到当前环境可能会影响团队的福祉。未来几年可能需要恢复力，就像过去几年一样。虽然这可能是一种幻觉，但控制尽可能多的变量的感觉可能有助于让工作变得更有力量，而不是带来一堆压力。思考一下，作为领导者，您如何继续努力，让人们在不确定的时期蓬勃发展。

最重要的是，制定应急计划并清晰而自信地采取行动。  那些保持竞争优势的人是那些有信心采取深思熟虑的行动的人，而不是那些惊慌失措、做出反应或者最糟糕的是拖延的人。