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Dr. Martens 与消费者协商后涨价
marketingweek
2024-11-29 14:39:01 7422

Dr. Martens 与消费者协商后涨价

博士。在咨询消费者以了解他们可以接受的提价水平后,Martens 明年将平均提价 6%。

然而,该品牌并没有将价格推至客户表示可以容忍的最高门槛,而是表示其定价只是为了跟上通货膨胀。

博士。 Martens 今年 7 月至 10 月在其七个主要市场进行了一项调查,以确定在消费者推迟购买该品牌之前可以将其价格定在多高。

“消费者面临着压力,因此我们将在全球范围内采取足够的定价来应对通货膨胀,但我们不会采取研究表明我们可以采取的所有定价,”该品牌首席执行官肯尼·威尔逊 (Kenny Wilson) 表示今天(11 月 24 日)投资者。

“世界各地的消费者都认为 Dr. Martens 品牌的价值比我们目前的定价更高,”他补充道。

确实,他说这个品牌是“;比以往任何时候都更强”,他认为这意味着Dr. Martens可以在价格上涨的情况下向消费者证明自己的价值。

博士。 Martens 在本财年上半年将营销支出增加了 23%,增加的投资构成了该品牌未来增长计划的关键部分。该品牌打算每年将营销支出增加 50 个基点的收入。

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强大的品牌资产是销售和利润增长的领先指标。

肯尼·威尔逊、Dr. Martens
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Dr. Marten 增加的营销支出大部分旨在建立所谓的“社交媒体社区”。该品牌报告称,目前所有渠道拥有 1030 万粉丝,比去年同期增长 15%。

上半年,它投资了两项主要活动。其中第一个“All Access Summer”专注于发展该品牌的凉鞋和鞋类业务。它突出显示夏季的关键时刻,例如节日的大规模回归。

今年上半年,该活动帮助凉鞋销量增长了 43%,该品类目前占 Dr. Marten 收入的 8%。威尔逊认为凉鞋是该品牌的“一个巨大的增长机会”。

第二个活动“Unpolish”于 9 月推出,是该品牌 2022 年秋冬活动的首个活动,重点回归核心产品。

威尔逊承认,作为一家以靴子闻名的公司,温暖的秋天对该品牌来说并不好。然而,他报告说,这并没有对品牌产生重大影响,而且随着天气变冷,需求已经在增加。

总体而言,该鞋履品牌截至 2022 年 9 月 30 日的上半财年收入增长了 13%,达到 4.186 亿英镑。然而,与 2021 年同期相比,利润下降了 8%。未计利息、税项、d折旧及摊销 (EBITDA) 与去年持平,为 8880 万英镑。

品牌是“第一要务”

威尔逊告诉投资者,他的业务“第一要务”是 Dr. Martens 品牌。他报告说,根据最新研究,该公司的品牌资产衡量指标在全球范围内“向前发展”。

截至 7 月初,其品牌“熟悉度”(询问消费者是否了解某个品牌以及最近是否听说过该品牌)已提高了 4%。威尔逊表示,这项措施很重要,因为它表明该品牌是消费者心目中的首要品牌。 “最近 24 个月购买”指标也增加了 1%。该品牌还报告称,其产品类别的全球自发认知度有所提高,并且是根据该衡量标准排名第一的靴子品牌。

“强大的品牌资产是销售和利润增长的领先指标,”威尔斯说上。

博士。 Martens 解释为什么每个客户都认为自己是首席营销官

他表示,为了保护其强大的品牌,Dr. Martens 将不会在圣诞节前或黑色星期五/网络星期一期间参与广泛的折扣活动,并坚称其核心“永远”不会有折扣当他和首席财务官 Jon Mortimore 在公司工作时的范围或颜色

“我们认为这绝对是错误的做法,”他说,并补充说这代表了“短期思维”,会危及品牌的健康发展。

博士。 Martens 上半年直接面向消费者业务的收入增长了 23%。 DTC 一直是该业务的特别关注点,Wilson 表示它为公司提供了“增强的品牌控制力”和“非常强劲的财务回报”。

它仍在与零售商合作伙伴合作,并优先考虑“实体零售”,专注于试穿和品牌扩张。

关键词: 海外营销
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