这可以被视为一场完美的营销风暴。人们对环境的关注正在加剧,正如经济形势导致消费者减少购买他们认为过于昂贵的可持续产品一样。在鼓励客户做出更可持续的选择时,品牌可以采取哪些选择?
Humanising Brands 创始人、心理学家凯特·南丁格尔 (Kate Nightingale) 表示,对于大多数消费者来说,可持续产品比其他产品更贵的观念仍然占据主导地位。
“这就是我们的先天条件,”她说。 “可持续发展的整个心智模型已经在我们的脑海中建立起来,认为它是昂贵的东西,是特权阶层的东西。”
坏消息是一旦这样的概念变得牢固,它就很难改变。南丁格尔说,潜意识做出的决定比我们意识到的要多,而且它是在一致性的基础上运作的。我们的潜意识常常抵制改变,因为熟悉就等于安全。
来源:营销周刊