自 2022 年埃隆·马斯克 (Elon Musk) 接管 X(前身为 Twitter)以来,该平台的声誉不断下降,目前英国 42% 的日常用户对其持负面看法。
根据本周进行的一项新的 YouGov 研究,该社交媒体平台的声誉评级达到了自马斯克收购以来两年来的最低水平,51% 的非用户对其持负面看法。
研究发现,62% 的日常用户认为在 X 上发布攻击性或有害内容的“自由度太大”。近一半 (48%) 的公众和 58% 的非日常用户对此表示同意。
相比之下,只有 12% 的公众认为 X 平衡的自由和节制良好,只有 5% 的人认为 X 的节制过于严格。
此外,对埃隆·马斯克持负面看法的英国人 (64%) 几乎是持正面看法的英国人 (17%) 的四倍。
科技周:马斯克饱受批评、YouTube 和程序化广告
在此之前,马斯克因其平台上传播错误信息以及他自己在英国暴力骚乱期间发布的煽动性推文而激怒了英国政府。
马斯克在 X 上回复了一篇有关极右骚乱的帖子,宣称:“内战是不可避免的”。他还分享了一篇看似来自《每日电讯报》的假文章,该文章宣扬英国在福克兰群岛为暴徒建造“拘留营”的阴谋论,随后又被删除。
英国首相凯尔·斯塔默的发言人谴责了马斯克的推文,表示:“这样的评论没有道理。”
然而,研究发现,公众对马斯克的看法并没有因最近的骚乱而发生明显变化。这项全国范围内的调查结果与骚乱最严重期间(8 月 7 日至 8 日)以及一年前(即 2023 年 7 月)进行的调查结果基本相同。
WFA 在 X 诉讼后做出终止 GARM 的“艰难决定”
该研究还遵循马斯克和 X 首席执行官 Linda Yaccarino 最近提起的诉讼,指控世界广告商联合会 (WFA) 运营的全球负责任媒体联盟 (GARM) 及其成员(包括联合利华和玛氏)破坏了美国的竞争制定“非法抵制”的法律。
该诉讼的依据是美国众议院司法委员会的一份报告,该报告发现“根据反垄断法,GARM 组织其行业协会并协调剥夺消费者选择的行动的程度可能是非法的”法律”。
因此,WFA 由于缺乏财政资源而不得不解散 GARM。
整个行业,人们对 GARM 的关闭感到失望。 IPA 总干事 Paul Bainsfair 表示,GARM 在“打击在线非法或有害内容、在此过程中全面提高标准”方面发挥了“重要作用”。
“数字媒体平台上的非法和有害内容仍然是我们行业面临的重大挑战,需要跨行业合作才能解决,”他补充道。
自 2022 年开始研究以来,这些数字显着下降,当时马斯克首次准备购买该平台。虽然当时对马斯克持积极看法的英国人 (23%) 与现在大致相同,但积极不喜欢他的人却少得多 (40%)。
即使在马斯克将该平台重新命名为 X 一年后,也只有 4-5% 的公众提及其重新命名的名称,而 70%英国人表示,他们仍然将该平台称为 Twitter。
来源:营销周刊