Greggs 声称，经过 12 个月的时间扩大其商店组合和产品范围，该公司已在 2022 年取得了“令人鼓舞的战略进展”。

2022 年销售额同比增长 23%，达到 15 亿英镑，高于 2021 年的 12 亿英镑。按同类销售额计算，2022 年销售额增长 17.8%。这家面包连锁店去年开设了 186 家门店，并关闭了39 家，截至 12 月 31 日门店总数达到 2,328 家。

尽管受到寒冷天气和铁路罢工的影响，第四季度公司直营商店的同比销售额仍增长了 18.2%。

首席执行官 Roisin Currie 形容自己对结果“感到自豪”，并强调了商店扩张和产品创新在该连锁店的成功中所发挥的作用。

“随着我们扩大店铺面积并通过数字渠道和更长的交易时间提供更大的可用性，同时继续我们希望扩展我们的菜单以提供更多选择，”她说。

纯素节日法棍面包等新产品，以及节日烘焙和肉馅饼等“标志性”产品，产生了对节日产品的“强劲需求”。该连锁店指出，随着时间的推移，植物性食品将继续“显着”地扩大其产品范围。

在客户“越来越注重价值”的环境中，Greggs 发现其应用程序的使用量有所增加，该应用程序通过免费产品和点击提货等功能来奖励客户忠诚度。

近年来，忠诚度越来越成为 Greggs 关注的焦点。 2021 年 10 月，该品牌表示正在加大营销支出，以推动其忠诚度计划。当时该品牌承诺“在未来数月和数年增加营销投资”以促进长期成功。

面包连锁店也取得了成功，从依赖早上和午餐时间的交易。傍晚时分的贸易增长速度比一天中的任何其他时段都快，这使得 Greggs 的服务范围扩大到了上门服务和送货客户。目前约有 500 家门店营业至晚上 8 点。

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展望未来，尽管 Currie 承认未来的迪菲市场状况，但 Greggs 对 2023 年的展望保持不变。 

“进入 2023 年，我们的财务状况强劲，这将使我们能够投资商店和供应链能力，将 Greggs 带给英国更多的客户，”她说，并补充说该品牌的“物有所值”主张是在生活成本危机中与消费者“高度相关”。

该企业已采取其他措施来确保其保持相关性。去年，Greggs 通过与 Primark 的合作，在销售一空的情况下迈出了进军时尚界的第一步。客户总监汉娜·斯奎尔el 称该系列为“高街天堂的绝配”，根据 YouGov BrandIndex 的数据，该系列为这家面包连锁店带来了 21.4% 的关注度增长。