Boots 在黑色星期五迎来了数字销售最大的一天,在一个强烈的节日期间,部分原因是促销活动和消费者对其圣诞节活动的积极反应。
沃尔格林博姿联盟 (Walgreens Boots Alliance) 全球首席财务官 James Kehoe 在今天(1 月 5 日)的电话会议上告诉投资者,早期迹象表明博姿的圣诞节销售额增长了 15% 左右。
“Boots 消费者对节日活动和促销活动反应非常积极,”首席执行官 Rosalind Brewer 补充道。
Boots 推出了 2022 年节日广告“Joy for All”,旨在强调神奇和实惠。该广告在 System1 平台上获得了“优异”5.2 的评分。该市场研究公司利用真人的情绪反应来为广告授予 1 到 5 星级的评级,作为广告品牌建设能力的预测指标。
<块引用>Boots 消费者对假日活动反应非常积极和促销活动。
罗莎琳德·布鲁尔,沃尔格林博姿联盟
块引用>在发布时,Boots 首席营销官 Pete Markey 表达了他对此次活动的信心:“我们现在已经有了一个方案,通过我们的媒体规划、我们的方法以及重新为品牌注入活力,我们真的可以让圣诞节变得有意义.”
以线上为主,Boots.com 是 2022 年黑色星期五英国访问量最大的 10 个零售网站之一。该网站占截至 11 月 30 日的季度总销售额的 18%,而疫情前为 9%。 11 月份,在黑色星期五等促销活动的推动下,近四分之一 (23%) 的销售额来自网站。
虽然该品牌一直在加强其数字化业务,但客流量也比 2021 年同期增加了 8%。Kehoe 指出,该零售商的旅游和旗舰店“再次显示出强劲的改善”。
礼品、美妆、香水等重点品类表现“极致”Kehoe 补充道,节日期间“非常好”,考虑到 Boots 英国分公司 40% 的利润是在 12 月份获得的,这一点很重要。
由于冬季社交,感冒和流感变得更加常见,非处方感冒和免疫产品的销量也有所增加。
疫情后药房的平静
总体而言,截至 11 月 30 日的三个月内,Boots 的销售额增长了 4.3%。在该公司所描述的“上年强劲增长”16.3% 的推动下,可比零售额增长了 8.7%。 Boots 的市场份额也连续第七个季度增长。
然而,该零售商的业绩受到制药业务的拖累,该业务的销售额下降了 0.9%。
该企业将此归因于与去年同期相比,Covid-19 服务的需求减弱。然而,布鲁尔表示相信英国的核心制药业务“在充满挑战的运营环境中保持弹性”。
展望未来,尽管面临宏观经济挑战,该公司仍对 Boots UK 在 2023 年继续增长充满信心。
“我们的内部业务,特别是在英国,已在竞争中占据更有利的地位,并为增长做好了准备,”Kehoe 说道。