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一家公司如何释放 ABM 的力量
marketingweek
2024-11-27 11:34:01 796

一家公司如何释放 ABM 的力量

尽管 IT 基础设施和服务公司 NTT 处于市场领导者的地位,但它仍然面临着一个问题。

该公司一直被主要客户视为“纯技术”企业,与 IT 客户关系密切,但与业务战略人员的联系相对较弱。此外,NTT 的营销是分散且分散的,不同的举措都是在地方层面开展的。

深信基于帐户的营销 (ABM) 是成功改变声誉的途径,该公司与代理机构 Agent3 合作创建了全球 ABM 卓越中心,由该品牌的 ABM 第一副总裁领导。

成功意味着建立涵盖数据分析、活动规划和持续参与的集中方法。该团队根据第一方和第三方数据以及利益相关者研究收集了客户洞察。制定了“战斗口号”定位文件,作为战略的一部分更广泛的内容策略旨在将 NTT 放在重要客户的脑海中。

凭借集中式结构,NTT 启动了与战略客户的一对一计划,以快速展示 ABM 的影响并获得销售部门的支持。营销人员与销售同事密切合作,将 NTT 从交易技术经销商重新定位为托管服务提供商。

为 18 名战略客户保留了定制的一对一方法,并通过对每个客户的详细了解来了解情况。该团队还开发了针对特定行业客户量身定制的全球集群,以及专注于更广泛客户群体的程序化 ABM。

对 ABM 的承诺不仅帮助 NTT 推动了数百万的销售渠道并建立了数百个新客户关系,该公司还荣获 2023 年营销周最佳 ABM 使用奖。

关键词: 海外营销
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