基金经理特里·史密斯 (Terry Smith) 重申了他对联合利华品牌目标战略的不满,指责这家快速消费品巨头在“发出美德信号”,同时瞄准了该公司的肥皂品牌力士 (Lux)。
Fundsmith Equity Fund 创始人在致股东的年度信中强调了 Lux 的品牌宗旨,即“激励女性超越日常性别歧视判断,毫无歉意地表达她们的美丽和女性气质。”
“我会让你对它的实用性得出自己的结论,”史密斯写道,并补充道:“当我上次检查[肥皂]是用于洗涤时。”
据报道,Fundsmith 是联合利华第 15 大股东,其老板表示,将品牌宗旨与品牌增长联系起来“混淆了因果关系”。史密斯回到了赫尔曼的例子,他批评了联合利华为市场定义品牌宗旨的决定。yonnaise 品牌将于 2022 年推出。“该实验没有控制;我们不知道如果没有‘目的’这一美德,它会发展得如何。”他写道。
“鹳目击事件和出生率之间可能存在正相关关系,但这并不能证明其中一个原因导致另一个。也许赫尔曼的增长速度会同样快,甚至更快,但没有它的‘目的’。”
史密斯发表上述言论之际,联合利华首席执行官艾伦·乔普 (Alan Jope) 将于今年晚些时候退休,他重申了他对目标力量的信念。
<块引用>Prestige 现在是联合利华增长最快的部分之一,也是将目标置于业务核心是实现可持续增长之路的另一个例子。
艾伦·乔普,联合利华
块引用>在昨天(1 月 10 日)的 LinkedIn 帖子中,Jope 称赞联合利华的“品牌第一”。创始人至上。技术为先”的应用程序帮助其知名业务在 2021 年实现 10 亿欧元(8.83 亿英镑)营业额。
他重点介绍了联合利华 Prestige 集团首席执行官、前宝洁公司营销总监 Vasiliki Petrou 的工作,该公司建立了具有“创始人主导的强大目标”的现代奢侈品牌组合。
“Prestige 现在是联合利华增长最快的部分之一,也是将目标置于业务核心是实现可持续增长之路的另一个例子,”Jope 说道。
在上个月的投资者活动中,联合利华首席执行官重申了公司的信念,即以目标为导向的品牌增长更快,并声称“高目标”品牌在 2021 年贡献了 6.1% 的基本销售增长,而“低目标”品牌仅贡献了 0.2%目的品牌。
Jope 表示,认识到目标需要时间来建立,任何目标驱动品牌取得成功的先决条件是强大的价值和出色的产品成功以合适的价格。然而,联合利华声称,如果做得好,目标驱动品牌的媒体投资回报率会高出 20%。
联合利华主要投资者表示,企业已经“失去了对品牌目标的关注”
根据 Petrou 的说法,联合利华 Prestige 的成立是为了应对该公司为奢侈品牌确定的“以目标和社会影响为基础”的“空白”。该部门成立于 2014 年,旗下涵盖 REN、Dermalogica、Living Proof 和 Hourglass 等九个美容品牌。
Perou 在上个月撰文时坚称,Unilever Prestige 寻找具有全球吸引力的强大品牌,这些品牌将“至少在未来 15 年保持相关性”,每个品牌都展现出“明确的社会影响使命”。
“如果一个品牌没有目标,那么它就不属于这里,”她补充道。 “我们正在建立一个有原则的、真实的品牌业务,消费者信任并认可相信。消费者希望看到他们喜爱的品牌能够捍卫比美丽更重要的目标。”
自 2017 年以来,Unilever Prestige 约 45% 的增量营业额是由 IC 增长推动的,其余则通过收购推动。这家快速消费品巨头声称,自一些新收购的品牌加入该业务以来,其营业额已增加了一倍。
该部门在 2019 年至 2021 年间实现了 11% 的基本销售额增长,其中超过 50% 的销售额来自电子商务。
‘失去了情节’
然而,特里·史密斯并不认同乔普和彼得鲁所表现出的对目标力量的信念。去年,史密斯称联合利华对可持续发展和品牌宗旨的关注“可笑”,并声称该战略导致这家快速消费品巨头在 2021 年表现平平。
史密斯瞄准了 Ben & Jerry 拒绝在巴勒斯坦被占领土的以色列定居点出售冰淇淋的行为,以及为赫尔曼定义品牌宗旨的决定。
在 2022 年致投资者的信中,他指责联合利华管理层“沉迷于”公开展示公司的可持续发展资质,他声称这是“以牺牲对业务基本面的关注为代价的。”
“在我们看来,一家认为必须定义赫尔曼蛋黄酱用途的公司显然已经迷失了方向。 Hellmann’s 品牌自 1913 年以来就已存在,所以我们猜测现在消费者已经明白了它的用途(剧透警报——沙拉和三明治),”他当时写道。
一个月后,联合利华强调了 Ben & Jerry’s、好乐门 (Hellmann’s) 和多芬 (Dove) 在 2021 财年的出色增长。多芬 (Dove) 经历了八年来最快的增长 (8%),而乔普 (Jope) 则将 Hellmann 的 11% 增长和 Ben & Jerry 的 9% 增长称为“关键业绩”。小组内的表现”。
联合利华发现其以目标为导向的品牌正在以更快的速度增长后,于 2018 年开始致力于将目标置于其所有品牌的核心。该公司的 28 个“可持续生活”品牌的增长速度比其他业务快 69%,高于 2017 年的 46%,并为联合利华当年的整体增长贡献了 75%。