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汇丰银行如何将金融滥用意识提升 1,400%
marketingweek
2024-11-27 11:33:02 4955

汇丰银行如何将金融滥用意识提升 1,400%

三分之二的英国人从未考虑过金钱与虐待之间的联系,尽管在 95% 的虐待案件中,肇事者试图控制受害者的财务。

虽然慈善机构提高了人们对身体虐待的认识,但经济虐待的严重影响历来受到较少关注。

汇丰银行决心帮助受害者重新获得经济独立,因此与虐待慈善机构 Hestia 和“英国说不再”运动合作,培训了 4,000 多名员工提供帮助。汇丰银行将其分行转变为安全场所,为幸存者提供开设安全银行账户的援助。

随之而来的一项活动以提线木偶的比喻为重点,旨在揭露施虐者如何利用金钱诱骗受害者。该活动以户外特殊搭建开始,演员们绑在伦敦斯皮塔佛德市场的广告牌上,将这一概念变为现实。

接下来,一段 30 秒的广告在视频点播平台上播出去年秋天的国际足联世界杯期间的社交活动,以显示英格兰队比赛时虐待案件增加的洞察为支持。汇丰银行利用第 4 频道上的可寻址 VOD 点,向观众发送他们最近的分行的地址。广告还提供了链接支持的二维码,而 Spotify 和电台上的广告则进一步传播了这一信息。

作为 2023 年营销周多元化和包容性营销奖的获得者,汇丰银行在活动期间其金融滥用网页的访问量增加了 1,400%,其中 16% 是由可寻址 VOD 推动的。

在意识到滥用者使用付款参考发送仇恨消息后,该团队还设计了一个警告系统,导致汇丰平台上发送的此类消息减少了 40%。

关键词: 海外营销
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