数据是手段,但不是目的
似乎世界各地的大多数营销人员都觉得自己没有足够的数据和分析技能。与今年早些时候对所有营销人员进行的职业和薪资调查的结果相呼应,我们的 B2B 营销现状调查的第一组结果于本周发布。管理、提取、理解和解释数据的能力是 B2B 营销人员表示他们最需要的领域。
很难确定 B2B 领域的差距是否比 B2C 领域的同行更明显。但总体而言,可用数据量与理解数据的信心之间存在着滞后。在许多 B2B 营销团队中,数据处于孤岛状态,并且无组织性,营销技术被滥用或误解,滋生焦虑感。有趣的是,客户洞察被列为未来几年成功的最重要组成部分。他们知道需要从数据中得到什么结果,但尚不确定自己是否有办法实现这一目标。
来源:营销周刊