NatWest 首席营销官兼 ISBA 总裁 Margaret Jobling 表示，尽管 2023 年经济前景令人沮丧，但营销人员今年有理由保持乐观。

今天（1 月 25 日）在广告协会、IPA 和 ISBA LEAD 2023 联合会议上发表讲话时，乔布林指出，尽管面临着艰难的决定和挑战，但生活成本危机为品牌提供了证明其价值的机会。 p>

“我们有很大的机会真正站在客户一边，”她说。

NatWest 营销负责人引用了最近 IPA Bellwether 报告的“令人惊讶的乐观”结果，该报告显示 2022 年第四季度的营销预算有所增长，并对 2023 年的增长做出了预期。

虽然乔布林承认她不确定 2023 年会如何发展，但她敦促营销人员控制“他们可以影响的事情”，以便充分利用新的一年。

作为一项职能，我们需要更好地在业务范围内阐明我们创造的价值。

玛格丽特·乔布林，国民西敏寺银行

“我们谈论了很多关于如何控制可控因素的问题，”她说。 “我们如何在我们的工作中建立灵活性？因为我们知道我们必须进行转型，但我们只是不知道何时、何地以及如何转型。”

NatWest 首席营销官还以乐观的语气指出，在决定取消出售第 4 频道并将广播公司保留在公众手中之后，以及推迟到 2025 年 10 月实施 HFSS 广告限制，传来了积极的消息.

有效性的作用

展望未来，乔布林强调了有效性和透明度是营销人员应该控制的领域。她在主题演讲中提到了 ISBA 2020 年程序化供应链透明度研究，该研究表明广告不可能广告商通过发布商跟踪他们的支出。

但是，在透明度问题上，乔布林表示乐观，行业正在见证广告商审核其数字程序化广告的能力发生“阶跃变化”。

她指出了上周发布的第二项程序化供应链透明度研究的结果，乔布林指出，该研究显示数据匹配率“显着改善”，并且未归属数据减少。

能够证明营销的有效性对于维持 2023 年的预算至关重要，她承认这对营销人员来说将是一个大问题。

“我知道经济低迷时期的挑战之一是让董事会和高级领导层相信营销是对未来的投资，而不是短期成本，”她说。

“但我们知道，那些投资于品牌广告的人会在困难时期变得更快、更强大。”

三年内营销和广告行业的就业人数下降了 14%

根据广告协会今天发布的一份报告，自 2011 年以来，中初级职位的营销人员薪资实际下降了 10%。乔布林假设工资下降可能与无法传达该职能的有效性有关。

“作为一项职能，我们需要更好地在业务范围内阐明我们创造的价值，”她说。

“你最终会陷入这样的循环，在某些企业中，你的价值并不取决于你的业务增长程度以及你对损益表的影响。因此，我认为[营销]在信息化中的价值并没有想象中那么高。”

她指出，营销是其他地方增长的风向标，并指出营销人员愿意面对挑战，以确保其品牌蓬勃发展，而不仅仅是生存。

“；我们改变社会，我们推动业务增长，事实证明我们影响经济，”乔布林补充道。在承认未来面临挑战的同时，她坚称营销仍然是“一个令人兴奋的领域”。