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Sky Bet 因未经同意通过 cookie 非法处理消费者数据而受到批评
marketingweek
2024-11-04 17:28:52 67120

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Sky Betting and Gaming 因在未经同意的情况下通过广告 cookie 非法处理消费者数据而受到信息专员办公室 (ICO) 的谴责。  

2023 年 1 月 10 日至 3 月 3 日期间,SkyBet 网站正在处理访问者的信息,并在访问者访问该网站后立即与广告技术公司共享这些信息,然后他们才能接受或拒绝 cookie。  

不征求同意处理这些数据意味着人们的信息可能会被用来在未经同意或不知情的情况下向他们投放个性化广告。  

数据保护监管机构调查了 Sky Betting and Gaming 是否故意滥用个人信息来针对漏洞le gamblers – 在慈善机构 Clean Up Gambling 投诉之后 – 但没有发现故意滥用的证据。  

然而,ICO 得出的结论是,该博彩公司使用某些 cookie 以非法且不公平的方式处理个人数据。  

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调查结束后,Sky Betting and Gaming 于 2023 年 3 月进行了更改,以确保人们可以在共享个人信息之前拒绝广告 Cookie。  

这是 ICO 更广泛打击行动的一部分,旨在保护消费者免受那些在使用个人信息进行定向广告方面不提供“公平和知情”选择的网站的侵害。  

2023 年,ICO 审查了英国排名前 100 的网站,发现有 53 个网站存在不遵守数据保护法的问题。除其中之一外,所有其他e网站对ICO给出了积极的回应,八卦网站Tattle Life没有回应。  

“我们都在网上看到过似乎专门为我们设计的广告,例如在网上报名加入健身房后为教练提供的广告。有些人可能很乐意同意接收这些广告,但其他人可能不愿意接收类似的广告,特别是当涉及到我们数字活动的敏感方面时,”ICO 副专员 Stephen Bonner 表示。  “例如,如果您正在访问赌博网站或查找有关健康症状的信息,您可能希望防止与广告商共享此个人信息。”

找到“制胜组合”:品牌如何在 Google Cookie 掉头后进行调整他对 ICO 的调查结果感到满意,排名前 100 的网站中有 99 个提供了“有意义的选择”或进行了改进。有些现在包含了“拒绝全部”按钮,或者使拒绝按钮与接受按钮同样突出。  

“这些变化意味着人们对在线使用个人信息的方式拥有更多的代理权。其他人已经开始引入替代方法来获得同意,例如“同意或付费”——我们目前正在审查的商业模式,”邦纳说。 

“我们针对 Sky Betting 和 Gaming 的执法行动是一个警告,如果组织违反法律,将会产生后果,并且人们无法选择有针对性的广告。我们正准备审查接下来 100 个最常访问的网站,因此我敦促所有组织立即评估其 cookie 横幅,以确保在监管机构收到信件之前可以自由地给予同意,”他补充道。  

来源:营销周刊

关键词: 海外营销
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