1968 年的一天,一位名叫斯宾塞·西尔弗 (Spencer Silver) 的人做了一件事,为他的公司赚了很多钱。
面对令人失望的不粘胶,他发现了前面一条意想不到的路线。可以重新定位而不损坏表面的粘纸。哒哒!他发明了便利贴。
对于寻求建立品牌的现代营销人员来说,这是一个寓言,因为就像不粘的胶水一样,可用的媒体投放似乎无法胜任这项任务。电视广告的影响力不再像以前那样大,相反,你所获得的内容很难获得微不足道的三秒钟的关注。
但是如果你从不同的角度来看待它,就会有希望。
毕竟,现代媒体堆栈不仅复杂和分散,而且还具有选择和多样性。并且,导入事实证明,多种沟通方式可以很好地协同工作。
这意味着现在有一条行之有效的品牌建设新途径。营销人员可以通过向潜在客户提供的所有小额曝光来创造大成果。
整体大于零散部分的总和
不同媒体渠道可以很好地合作,存在协同效应,这并不是什么新闻。
经过权威研究证实了这一点。在更多的媒体渠道上花费相同的资金可以提高您在收入和品牌实力方面获得的回报。
下图描绘了从使用一个通道到使用五个通道时这些效果的大小。 Econometrics 报告称,投资回报率提高了 35-65%。而且,根据 Kantar 的说法,您可以使您的品牌效果增加一倍以上。
来源:Magic Numbers、OMG、Ekimetrics、Circana、D2D 和 VCCP Media,来自 IPA ARC、Analytic Partners ROI Genome、Kantar Global Cross Media Database。随着额外的频道添加到组合中,它们会执行不同但相关的小工作,这些工作组合成强大的东西。没有任何一个媒体渠道可以让每个人都享受 30 秒的精彩时光,但综合起来,整个媒体渠道可以提供大量的小曝光。
目标受众看到不同的事物协同工作,并且您可以通过重复获得记忆力和说服力的好处,而不会感到无聊。
上图描述了随着更多渠道分层而产生的效果如何。它表明,每次添加新渠道或平台时,它都会产生自己的效果以及与其他渠道交互的协同效应。
它是基于我在 Magic Numbers 的团队在计量经济学中看到的内容,但深蓝色位的大小与 Kantar 对品牌建设的了解相符。其最新估计是,协同效应占营销活动效果的 41%。品牌指标。
多样性意味着与您的品牌有良好的关联
毫不奇怪,这种“多接触点”类型的营销活动如果做得好,对于品牌建设尤其有效。
当品牌与有趣、有趣或具有强烈情感联系的事物联系在一起时,品牌就会在人们的脑海中留下深刻的印象,而这种策略所采用的多样性确保了您所得到的就是这些。
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通过多种渠道,您可以接触到人们主动选择的位置。
您不会因为每个人同时观看同一个广告并可能讨论它而受益。但你确实可以出现在人们喜欢的娱乐节目旁边,无论他们的兴趣有多小众。
证据表明这很重要。 IAS 的研究表明,65% 的英国消费者认为他们更有可能与当广告被他们认为是高质量的内容包围时。
匹配行李和个性化购买旅程
正如 the7stars 的 Billy Ryan 所说,在这个世界中:“现代媒体堆栈是一个功能,而不是一个错误。”。碎片化显然不是效率问题。
但这并不是说这很容易。
Jellyfish 的 Tom Roach 收集了一组非常令人信服的证据,表明专门为其所在平台制作的创意效果更好。然而,要使多接触点营销活动发挥作用,创意必须足够相同,以便在受众的脑海中凝聚在一起。Tom Roach:忽略怀疑论,品牌可以建立在数字平台上
要使这一策略发挥作用,想法必须严格坚持,但要具有多样性。到处的外观和感觉都必须很漂亮。营销人员需要一套配套的行李箱我带他们去月球、北极和克罗伊登。
媒体管理工作同样棘手。由于渠道如此之多,相同但不同的广告不断增多,企业及其代理机构需要非常善于以协调的方式提供一切服务。
技术可能在这里发挥作用。马丁·索雷尔 (Martin Sorrell) 最近将大规模个性化称为“从现代技术角度来看,我们看到的最强大的[广告]模式”。
他说的是广告本身的个性化,这对于视频或图片的要求很高,在许多接触点广告系列中,视频或图片必须与品牌、创意和平台相匹配。
更好地利用个性化技术是管理个人购买旅程,以便每个人都能看到适合他们的广告。
如果我的朋友经常在 Instagram 上查看瑜伽内容,阅读英国《金融时报》,并点击像 Grace Kite LinkedIn 帖子这样的奇怪内容,算法会做什么?我看起来好像在所有这些地方都在她面前放置了匹配的行李广告?
如何确保以正确的方式与她交谈,以适应她带到每个地方的不同心态?
没有回头路
人们浏览时只会瞥见您的广告的平台将继续存在。人们第一次了解到您的产品的页面也是如此,这些页面是白色背景上无聊的一行黑色文本。
同样,被内容宠坏了的一代人在未来也不会妥协。
他们已经能够观看机器人解决拼图或用巧克力制成的火烈鸟,因为他们知道当他们感到无聊时可以跳过。他们永远不会像他们的父母那样容忍数百万的内容。
这意味着每个展示位置的较小覆盖面和每个广告较小的关注度不会消失。
以及品牌建设的伟大行动ng 必须像在会议室墙上的一百万张便利贴上勾勒出的计划一样。它们必须由很多小东西组成。
Grace Kite 是 Magic Numbers 的创始人,该公司为营销人员提供人性化的分析和实践培训。