据首席执行官兼创始人格雷格·杰克逊 (Greg Jackson) 称，营销定义了章鱼能源所做的一切，他认为如果营销得当，营销“是企业最大的价值驱动力”。 

杰克逊今天（10 月 3 日）在营销周营销节上与首席营销官丽贝卡·迪布-西姆金 (Rebecca Dibb-Simkin) 谈论公司如何从市场挑战者成长为领导者时对观众说，“营销应该定义你对客户的深刻理解” .

作为一名前营销人员，杰克逊解释说，最纯粹的营销形式是“了解您想对客户说的话”，然后确保企业实现这一点。

根据章鱼老板的说法，很多时候都是这样相反，首席执行官和首席财务官做出决策并期望营销能够充分利用它。他解释说，通过以营销为主导，公司能够完全以客户为中心。