人工智能曾经主要被视为简化工作流程和自动化日常任务的工具，现在它正在帮助营销人员进行更大的思考和大胆创新。在 MediaPost 的电子邮件业内人士峰会上，这种紧迫性成为人们关注的焦点：85% 的企业领导者表示，他们只有不到 18 个月的时间来部署人工智能战略，否则他们将看到负面的业务影响。但这不仅仅关乎效率，还关乎释放前所未有的创造力和释放曾经超出想象的创新。
我们生活在这样一个时代：营销活动的构思和执行只需数小时而不是数周。曾经需要几天时间才能浮现出来的见解现在可以瞬间获得。最重要的是，营销团队正在重新获得专注于提供有意义的影响的自由。数据显示，一半的营销团队已经使用人工智能来处理重复性流程，而同样多的营销团队也将其作为提高战略思维和决策的工具。
人工智能营销不再只是自动化，而是重新激发创造力并改变想法变为现实的方式。营销人员将人工智能视为不仅仅是一种提高效率的工具，他们正在制定标准。他们认识到它能够提升人类的聪明才智，而不是掩盖它。
生成式人工智能只是开始
虽然近 60% 的营销领导者对人工智能简化运营和降低成本表示赞赏，但它的真正优势在于释放时间和精神空间来发挥创造力。通过承担日常任务，人工智能使营销人员能够专注于他们最擅长的事情：制作引人入胜的故事、与受众建立联系并提供个性化体验 - 所有这些都具有无与伦比的速度和准确性。
对于花旗首席营销官 Alex Craddock 来说，人工智能正在通过增强而不是取代人类创造力来重塑营销。在花旗，重点关注三个关键领域：内容创建、个性化和验证。
“是的，你有监管你必须遵守的规则和指导方针，但它们不应该阻止你用愿景进行思考，”克拉多克分享道。他强调了创造力和人类洞察力的不可替代作用，并警告说：“魔法在于人类，我认为如果我们忘记了这一点，我们最终将进入一个机器人一直在与我们交谈的可怕世界。”
<块引用>这个系统的核心不是人工智能，而是人。
艾琳·曼尼恩，Google
块引用>Google 的英国营销副总裁 Eileen Mannion 强调，营销人员现在可以如何利用人工智能节省的时间，战略性地应用洞察力，并在拥挤的市场中脱颖而出。借助人工智能工具，即使是经验丰富的创意人员也不再需要独自面对空白页面。
“这个系统的核心不是人工智能，而是人，”曼尼恩说。 “这些工具释放了整个团队的创造潜力。我们的创作者和作家品味和策划，而人工智能则增加了速度和规模，使我们能够与用户实时共同创造。现在，我们看到来自不同背景的营销人员激发了新的想法并以惊人的速度前进。”
与此同时，维多利亚的秘密 (Victoria’s Secret) 利用人工智能，通过 Da Vinci by Movable Ink 等工具来提升其电子邮件营销策略。该品牌针对个人客户提供量身定制的活动，促进更牢固的联系并建立忠诚度。 “它帮助我们将客户置于一切的核心，”营销副总裁 Lindsay Massey 说。通过预测客户需求，维多利亚的秘密展示了人工智能驱动的营销如何让人感觉非常个性化而不是超然。
创意复兴在行动
人工智能正在将营销重塑为创造力中心。随着人工智能的不断发展，它在营销中的作用只会变得更加重要。它不仅仅是提高效率的工具，更是创意的催化剂复兴。人工智能使团队能够思考得更远、行动更快，从而开启了一个新时代。这是重新构想的营销。在人工智能的掌舵下，创造力不仅得到保留，而且还得到了最大程度的释放。
Alison Lindland 是 Movable Ink 的首席营销官。
