包括直接导致销售的所有活动。销售人员负责管理与潜在客户或潜在客户的关系,并提供最终导致这些潜在客户变成付费客户的解决方案。
相比之下,涵盖了所有有助于激发您业务兴趣的活动。营销人员使用市场研究和分析来了解他们的潜在客户是谁以及他们关心的事物,并开展活动以吸引人们进入其业务品牌,产品或服务。
数字营销专家提供了一个有益的信息:“营销和销售就像具有相同目标的兄弟姐妹:帮助公司成功。但是,就像兄弟姐妹一样,他们有自己的独特个性和角色可以发挥。”
Westcott继续说:“营销专注于使人们对产品或服务的兴趣,而销售重点是完成交易并确保客户离开。”
显然,t这是销售和营销之间的许多重叠 - 但也存在一些重要差异。因此,让我们深入研究。这两个业务功能到底有何不同?
营销与销售
为了确保您的营销和销售部门的成功(无论是单独还是共同),必须了解每个核心要素。下面,我将分享营销和销售之间的一些关键差异,包括计划,目标,工具等方面的差异。
规划营销和销售计划通常都以对公司历史以及其总体目标和计划的概述开始。但是,这就是相似之处结束的地方。
此基本信息后,A列出了产品是什么,其价格,将出售给谁以及将其出售的位置。这也称为:产品,价格,地点和促销。设定目标,选择营销渠道,并为各种活动定义预算营销团队计划追求。
相比之下,包括有关团队结构,目标市场和目标的详细信息,以及将用于达到这些目标的行动计划,工具和资源。