什么是叙事传播，为什么它在营销中很重要？

从本质上讲，当某人全神贯注于一个故事以至于他们的精神被带入其中时，叙事传输就会发生。研究表明，观众体验叙事传输的次数越多，他们的思想、情感甚至信仰就越与叙事相符。

让我们暂时变得有点书呆子气。 (2000) 提出了一个 15 分制的量表来衡量一个人对故事的投入程度。

该量表着眼于我们在参与叙事时的思考、感受和想象。当这些因素结合起来时，结果是强大的：我们如此深入地了解这个故事，它实际上可以改变我们对现实世界的看法。这可以带来更高水平的说服和行动。

它起作用的原因如下：故事与角色建立联系，减少对信息的争论，并使抽象的想法变得真实。

想一个故事，其中的主要内容这个角色感觉很亲切，几乎就像一个朋友，或者我们甚至在英雄身上看到了自己。当我们关心他们时，我们更有可能支持他们，甚至采纳他们的行为或信仰。

最重要的是，故事以最好的方式是偷偷摸摸的。他们不觉得有人试图说服我们，这意味着我们不太可能反对这个信息。相反，我们只是接受它。

但更酷的地方是：故事让抽象的想法变得具体。叙述不是说“这个产品让生活更轻松”之类模糊的话，而是向我们展示了具体的方法。我们脑海中浮现出生动的例子。

所有这一切——联系、微妙的说服力和具体的意象——导致了更高水平的叙事传达。当这种情况发生时，您的受众不仅会听到您的信息：他们还会感受到并相信它。

不仅仅是电影或书籍可以做到这一点。 指出交通可以通过任何类型的媒体进行 - even 在社交平台上。

虽然并不是所有浏览 Instagram 的人都会完全被品牌故事所吸引，但那些真正关注的人更有可能参与其中并采取行动。无论是公司的幕后帖子还是影响者的衷心感言，这些交通时刻都具有改变行为的真正潜力。

在其他营销领域，同样的原则也适用。无论是您的网站、电子邮件还是潜在客户生成器，当您精心制作一个能引起受众共鸣的故事时，他们不仅仅是被动地消费您的信息。他们也在经历着。这会让您的品牌更令人难忘、更值得信赖、更有说服力。

通过叙事传播，一个好的营销故事将真正改变人们的想法和行为。它是可衡量的，而且是有效的。

在营销中利用叙事传播的四种方法

那么，如何利用叙事交通来引导客户走向成功过程？以下是基于 StoryBrand 框架和叙事传输理论的四种实用策略。

1. 让你的客户成为故事的英雄。

最好的故事都围绕着一个面临挑战并克服挑战的英雄。在营销中，那个英雄不是你。这是你的客户。您的角色是成为帮助他们实现目标的向导。

如何做 清楚地定义客户的问题并对他们的困境表示同情。 将您的产品或服务定位为帮助他们解决问题的工具。 使用客户评价来突出他们的旅程，而不仅仅是您的功能。 2. 利用情感来推动参与。

情感故事更容易吸引观众，因为它们利用了普遍的人类经验。想想客户生活中那些能唤起欢乐、沮丧、希望或胜利的时刻，并围绕这些时刻构建您的故事。

如何做 使用与您的受众相关的现实生活中的例子或场景。在视频中融入视觉效果和音乐，以增强情感影响。 撰写直接表达受众愿望和恐惧的文案。 3. 注重保真度和连贯性。

为了使叙事传输发挥作用，您的观众需要相信故事（保真度）并遵循其逻辑流程（连贯性）。这些原则可确保您的信息能够引起深刻的共鸣并且感觉真实。

如何做：

使用反映真实体验的真实客户故事或推荐。 创建清晰且逻辑清晰的叙述结构：客户问题、您的解决方案、他们的成功。 避免夸张或看似难以置信的说法，因为它们会打破忠诚的幻觉。 4. 描绘一幅生动的成功图景。

帮助观众在故事中想象自己。生动、相关的成功图景让您的产品或服务感觉像是他们旅程中自然的一部分。

如何做 创建前后案例研究，展示清晰的旅程从问题到解决方案。 使用吸引感官的语言，例如“想象你自己……”或“想象这个……” 在您的营销材料中包含理想的形象。 动人的故事 传递持久的信息

叙事交通不仅仅是一个流行词。这是一种行之有效的与观众进行更深层次联系的方法。当您使用故事来指导客户时，您不仅仅是在销售产品或服务，而是在邀请他们参与一个故事，让他们看到自己的成功。

在制定营销策略时，请记住这一点：最好的品牌并不是故事中的英雄。他们是指南。通过创造能够感动观众并使他们成为英雄的叙事，您将建立信任、忠诚度和真正产生影响的品牌。