“人们不想再被推送品牌信息了，”多乐士营销主管 Samantha Balloch 表示。

她声称消费者希望品牌通过社交媒体与他们建立亲和力，她的许多营销同行似乎都同意这一点。据 Socially Powerful 机构称，预计英国公司仅 2024 年就将在影响者合作上花费 8.7 亿英镑。

然而，在衡量影响者的有效性方面，品牌仍在探索这一领域，特别是在衡量投资回报率方面。  咨询公司 Entropy 最近对 50 个“大品牌”进行的一项研究发现，84% 的受访者一般使用营销组合模型 (MMM) 和计量经济学，但其中 80% 的样本并未在他们的 MMM 中包含影响者衡量。