到 12 月中旬,我的 Instagram 动态中已经充斥着我朋友的 Spotify Wrapped 播放列表。
因此,我开始了与 Spotify 全球业务营销主管 Grace Kao 的欢乐而及时的对话,对话很简单:她的 Spotify Wrapped 上有什么?
“我现在肯定会引导我 12 岁的女儿,”她告诉我。 “所以女实力歌手:查佩尔·罗恩、奥利维亚·罗德里戈……显然是碧昂斯。”
本着反思的精神,我为您提供《营销包装》:花王 2024 年的顶级营销策略,以及 2025 年的策略。
第一课:个性化创造联系。如果 Kao 必须选择 2024 年营销包装的基石,她会选择“连接”。
这就是为什么 Wrapped 是一种如此强大的营销策略。这不仅仅是个性化——它还促进了联系。
正如 Kao 告诉我的那样,“Spotify Wrapped 做得很好,因为它是个人的,但它也与社区有关。我们想做的就是分享我们和别人一起包裹着。我想听听你的 Wrapped,因为这是我们共同的联系。”
虽然我承认我自己的《Wrapped》有点尴尬(我不听 2020 年后的任何东西,所以我的《Wrapped》陷入了泰勒·斯威夫特民谣的时间循环中……顺便说一句,我不太喜欢变化),一次在同一页面上看到我所有的社交媒体联系是一种非常令人欣慰的事情。
在讨论个性化如何建立联系时,Kao 想到了另一项活动:最近的可口可乐和奥利奥“”合作,用户可以收到精心策划的 Spotify 播放列表,其中结合了他们最喜欢的热门歌曲和最好朋友的热门歌曲。
“2024 年,我们看到人们想要更多音乐和更多联系,因此这是将两个标志性品牌结合在一起并做一些有趣的事情为我们的客户带来价值的绝佳机会。”
第二课:不要把播客当作潜在客户开发机会。Z 世代不只是喜欢听o 播客——他们也喜欢从播客那里购买东西。
根据今年 10 月发布的数据,82% 的 Z 世代听众在听到播客广告后对某个品牌采取了行动。
这并不让高感到惊讶。正如她所说,“Z 世代现在对播客的信任超过了对社交媒体上有影响力的人的信任。”
这对我来说很有意义。我最近购买了一台 Ninja 搅拌机,因为我听到健康领域的一位播客对它赞不绝口。 (不过,我也是一个臭名昭著的购物狂,所以请注意:我需要最低限度的说服力。)
Kao 将推理归结为真实性:“我认为这是因为播客在某种意义上是无脚本的。这就像听一场 ic 对话。”
如果您认为这一营销课程仅适用于 B2C,请再想一想:Spotify 的 2024 年 ure Next 报告发现,Z 世代最喜欢的播客类型之一是商业和技术。
因此,在 2025 年,Kao 的建议是转向播客作为潜在机会tunity,特别是如果您的目标受众包括 Z 世代。
第三课:成为第一。“Spotify 是您一生中的日常伴侣。我们会陪伴您在婚礼上跳第一支舞、您的初吻、您的第一次工作面试或您在新车中播放的第一首歌曲,”Kao 打趣道。
“初次体验是提升品牌忠诚度的动力。”
她没有说错。在 Alo Yoga、Vuori 和 Outdoor Voices 作为另类运动服装公司崭露头角多年后,我仍然忠于 Lululemon。没有任何原因,只是一个最简单的原因:我先在那里购物。
“很多品牌忠诚度来自于率先进入市场。因此,当品牌考虑 2025 年时,重要的是要考虑:如何才能成为第一,或者至少成为用户首次体验的一部分?”
无论您是销售软件、协作工具还是汽车轮胎,这一点都是成立的:在某人的第一支舞中,您可能不是最受关注的,但您可以成为他们的品牌他们之所以选择坚持下去,是因为你对他们的第一时刻产生了微小的、可衡量的影响——无论是第一份营销工作、第一个团队项目,还是第一个大型营销活动。
这是值得庆祝的事情。