了解受众群体是一项艰巨的工作,但解码 Z 世代、X 世代、婴儿潮一代和千禧一代的购物习惯才是真正的挑战所在。所有世代的购物方式都不同,因此您需要进行一些深入研究,以了解事物在他们的“世界”中如何运作。
为了帮助您确定在哪里与受众见面,我们调查了数千名美国消费者各代人了解他们的购物习惯、媒体消费以及他们所追随的最新趋势。
对于那些匆忙的人,我们在下面提供了逐代人的快速概述,并附有链接深入每个年龄段。要更广泛地并排比较各代人如何以不同的方式处理产品发现和购买的每个阶段,请跳转至我们的
千禧一代购物习惯 Z 世代购物习惯(18-24 岁) 社交媒体、互联网搜索和口碑传播是 Z 世代发现新产品的主要方式。 Instagram、YouTube 和 TikTok 是顶级社交媒体l Z 世代的媒体应用程序。 在 Z 世代中,37% 的人在过去三个月内根据影响者的推荐购买过产品,43% 的人通过应用内商店购买过。 两分之一的 Z 世代希望公司在社会问题上表明立场,特别是种族正义、LGBTQ+ 权利、性别不平等和气候变化。当公司倡导这些问题时,会对 Z 世代的购买决策产生重大影响。 流媒体服务上的广告击败了有线电视,吸引了 Z 世代。零售发现仍然具有相关性,但频率不如数字渠道。 千禧一代的购物习惯(25-35 岁) 社交媒体、互联网搜索和 YouTube 广告也是千禧一代发现新产品的主要方式。 Facebook、YouTube 和 TikTok 是千禧一代最喜欢的社交媒体应用。 在千禧一代中,43% 的人在过去三个月中通过应用内商店购买过产品,36% 的人根据...购买过产品来源:hubspot